您的当前位置:首页正文

已经退款了,又收到货了,怎么办?

2024-01-26 来源:抵帆知识网

有网友碰到这样的问题“已经退款了,又收到货了,怎么办?”。小编为您整理了以下解决方案,希望对您有帮助:

解决方案1:

已退款又收到货商家有可能会追,视商品的价值而定。

如果不是很值钱的东西,你再把收到的东西寄回去就不够邮费的,而且网店商家也不一定同意给你补偿邮费的。网店一般会选择放弃默认的姿态,毕竟是耽误了消费者发货的时间,而退货包邮还会赔钱,所以会选择放弃。

如果你购买的是相对价格较高的商品,你已经退款成功了却又收到货了,那么你应该主动联系客服协商处理退货的事宜,一般商家会给你补偿邮费的。

退款了又收到货的相关规定。

退款了又收到货只要及时退还就不犯法。但是如果私自留下这属于不当得利,如果数额较大,卖家可能追究法律责任买家申请退款成功交易关闭后,后续又收到卖家货物的,建议双方参考以下处理方式,如果买家需要这件货物的,建议联系卖家协商付款操作,具体的付款方式可由双方协商解决。如果买家已经不再需要此货物,建议联系卖家协商退货处理,具体的退货细节问题建议双方协商确认。



显示全文