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别人手机都能连到我办公室的wifi,我就是连不上,怎么回事?

2023-07-08 来源:抵帆知识网

有网友碰到这样的问题“别人手机都能连到我办公室的wifi,我就是连不上,怎么回事?”。小编为您整理了以下解决方案,希望对您有帮助:

解决方案1:

若使用的是vivo手机,可查看以下信息:

1、检查WiFi密码是否正确
建议输入密码时点击"眼睛图标",将密码显示出来,确保密码正确。
2、重新连接WiFi
请进入设置--WLAN,点击需要连接的WiFi,点击"忘记网络/忘记密码"后重新连接。
3、检查WiFi网络是否正常
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常,确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因,请重启无线路由器查看。同时可进入路由器管理界面查看是否设置有特殊功能:如连接数量,MAC绑定,上网时间管理等。
4、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置,再使用查看。
注:重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录;双卡时需选择对应的SIM卡。

操作前建议备份相关数据:

1、进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

2、进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份,对部分系统设置数据进行备份。

操作以上方法后,如果问题仍然存在,请前往当地vivo客户服务中心检测。

(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址)建议提前致电客户服务中心,确认相关事宜和了解上班时间在前往,以免耽误宝贵时间。

解决方案2:


如果验证成功后仍然无法连接,可能是公共网络连接人数过多达上限,建议您暂时使用手机网络。
建议输入密码时点击眼睛图标,将密码显示出来,确保密码正确。请进入设置--WLAN,点击需要连接的WiFi,点击忘记网络/忘记密码后重新连接。
输入错误的密码:请确保你输入了正确的WiFi密码。信号不够强:如果你距离路由器太远或者墙壁隔断太多,可能会导致信号不够强,不能连接WiFi。路由器有问题:如果其他人都可以连接上WiFi,说明路由器有问题。
检查WiFi网络是否正常请对比其它手机连接相同WiFi是否正常,确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因,请重启无线路由器查看。
查看手机设置查看状态栏是否有WiFi图标,或进入设置--WLAN,查看是否已成功连接WiFi。另外进入设置--其他网络与连接--私人DNS,查看是否设置了私人DNS,如有开启,建议将私人DNS设置为关闭再重试。

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