关于人际交往的演讲稿

　　人的一生都离不开人际交往，都生活在一定的人际关系中。随着社会的发展、科技的进步、现代化生活方式的变革与普及，人际交往在社会生活中占有更加重要的位置，例如日益发达的通讯技术使未曾谋面的人进行交往成为可能，于是人际交往、人际关系已经成为决定人们在多大程度上对社会作出贡献、增加知识技能以及满足自己的物质精神生活需要的决定性条件之一。所以对人际交往进行深入细致的研究是社会发展和现实生活向我们学生工作者提出的新课题。

　　一、人际交往行为的概念

　　交往是人类社会实践活动开展的必然产物，而人际交往是提高社会适应能力和人格发展成熟的重要途径和手段。良好的人际关系对大学生心理健康有着重要的意义。人际交往是指人们为了满足某种需要相互间进行的交流或联系。沟通是人际交往的基本过程，没有信息的沟通不能称之为人际交往。沟通中的信息基本类型有情感信息和社会信息，信息的载体为语言和非语言的两类形式，所以可以概括地说：人际交往行为是人与人之间进行心理和行为沟通的一种人类最基本的社会活动，是人们通过运用语言符号系统或者非语言系统进行接触、表达、沟通、交流、情感抒发，使其在心理和行为上相互影响、相互作用，从而建立相应人际关系的过程。

　　人际交往行为包括对人际关系的认知、适应、协调和处理。对人际关系的认知是个体建立人际关系的前提，是对别人思想、情感、需要和动机的感受能力，反映个体对人际关系状况的了解，是人际知觉的结果，是理性条件;人际关系的适应指个体适应自己与他人人际关系变化捉着不断根据变化了的人际环境调整自己的思想、情感和行为方式;人际关系的协调和处理指个体通过自己的行为有意识、又目的地影响人际关系变化与发展方向。以上三个方面因素相互联系、不可割裂，是个有机整体。其中，人际关系的认知是建立良好人际关系的前提，人际适应是建立良好人际关系的基础，人际协调和处理是建立良好人际关系的关键。

　　二、人际交往行为的功能与意义

　　(一)人际交往行为的功能

　　1、对个体存在和发展的功能

　　(1)人际交往是个体生存的基础。荀子讲：“人生不能无群。”人的一生的成长、发展、成功和幸福，是与他人的交往与关系相联系的，任何人脱离社会都不可能生存下去，亚里士多德曾说：“能独自生活的人，不是野兽，就是上帝。”人的一生是在别人的搀扶下走完人生旅程的。人的生存注定离不开与社会接触、交往，人们只有通过活动和交往，才能满足自己生存和发展的多样性的需要。每个个体都个体渴望从他人那里得到友谊、爱和接纳，避免陷入孤独和恐惧中。马斯洛的需要层次论认为人具有生理需要、安全需要、归属和爱的需要尊重需要和自我实现需要。每一种需要的满足都离不开人与人之间的交往和互动。可见，人际交往是生存的基础。

　　(2)人际交往促进个体身心健康。舒茨的《人际行为三维理论》，认为人际交往的三种基本需求倾向是包容、情感和控制。人际交往的包容需求——交往的根基。包容的需求是指每个个体都希望与他人建立并维持一种满意的相互关系的需要。人际交往的情感需求——人际交往的能量。人际交往的情感需求是指每个个体都渴望与他人建立并维持亲密情绪联系的需要。人际交往的控制需求——控制与被控制。在人际交往中，人们还具有控制、支配、指挥和领导的欲望或服从、模仿和受人支配的需求。

　　如果以上的需要得到了满足，就会产生积极的情感体验，因此人际交往可以满足个体的安全感、归属感，提高自尊心，增强力量感，有利于人的身心健康。反之，会严重影响身心健康，产生不良的情绪反应，诸如焦虑、不安、恐惧、孤独、愤怒、敌对等，还会导致神经衰弱、抑郁症、恐慌症、等众多疾病。世界卫生组织提出了身心健康的八大标准：食得快、便得快、睡得快、说得快、走得快、良好的个性、良好的处事能力、良好的人际关系。所以人际交往是促进人身心健康的重要途径。

　　(3)自我认知功能自我认知，是对自己存在的觉察，即对自己的生理状况、心理特征以及自己与周围关系的认识。一个人对自己的认知一是在很大程度上取决于他周围的人对他所作的评价，尤其是来自群体、集体及自己所重视的人的评价。当然，他人的意见也并非完全正确，人们在作自我评价过程中，须持一种分析的态度，不能充耳不闻，也不能偏听偏信。人们对自己的认知的另一种重要途径是在通过与他人的相互比较中形成。他人是认识自己的一面镜子，每个人都能在与他人交往中认知自己，这里有着心理与性格的辉映、比较。只有努力拓展交往视野和范围，才可能深入而全面地认识自我，从中看到自己真正的价值，避免夜郎自大和妄自菲薄两种极端。

　　(4)获取知识信息的功能

　　人们通过人际交往，获取大量的信息、知识、思想，对每个人的生活、学习、工作和自我发展都是至关重要的。“独学而无友，则孤陋寡闻”。因此人际交往能够通过交流，沟通信息，增长知识，开阔视野，启迪智慧。荀子说“学莫便乎近其人。”(《荀子劝学篇》)为学之道，没有比接近良师益友更便捷的了。

　　(5)社会化功能

　　人一生下来就开始投入社会生活，但人的一生有一个逐渐适应社会的过程，也就是通过学习和实践发展自己的社会性过程。社会化程度的高低，是衡量一个人成熟程度的重要尺度。人是社会性动物，不能离开他人而孤立地生活，个体社会化在很大程度上是在人际交往中实现的。个体在与他人交往中，通过与他人建立各种各样的关系，逐渐发展和形成个性，通过不断地社会化过程来实现自身的价值。马克思指出：“一个人的发展取决于和他直接或间接进行交往的其他一切人的发展”。

　　2、对群体存在和发展的功能

　　首先，人际交往能够增强群体的凝聚力。人们之间的交流合作、相互配合能够促进成员之间的彼此尊重、互相补台、互相谅解，有助于建立良好的人际关系，增加群体的凝聚力，提高群体的工作效率。其次，人际交往能够促进社会和谐。良好的工作和生活环境是人们追求的目标，人际关系的和谐是社会和谐的基础。和谐的人际关系有利于形成群体的合力，增强群体的凝聚力，优化社会环境，营造积极健康向上的社会氛围。

　　(二)对大学生个体成长与发展的意义

　　1、有助于建立良好的人际关系有什么样的交往就有什么样的人际关系，而人际人际关系的程度又影响和制约这人际交往的深度和广度，决定交往的内容和性质。人际交往的时间越长、空间越大，得到支持与帮助的机会就越多，因此成功的人际交往才能建立良好的人际关系。任何一个群体，为了实现群体成员的共同目标，就必须在共同的价值标准和行为规范约束下，通过社会群体各成员不断接触，相互加深了解，才会逐渐和他人之间产生共同的公约和规则，也才能保证共同目标的实现。大学生在未来无论从事什么样的工作，都必须学会协调各方面的关系，为自己营造一个良好的人际环境。如果一个人经常受人际关系的'困扰，很难顺利地完成各项工作。

　　2、培养良好的个性形成独特的人格魅力人际间的互动是一个认识社会、体验人生、完善自我的重要途径，在这一过程中，每个人都在慢慢地积累与成长，不断充实、成熟，不断成长。成熟的人大都同别人有着融洽的关系，如果一个人长期缺乏与别人的积极交往，无法建立和保持稳定的良好的人际关系，那么这个人往往有明显的性格缺陷。有研究者发现，作为一种社会支持力量，良好的人际关系可减少心理紧张所造成的心理伤害，其原因是他人的社会支持能够提高个体的自尊心和自信心，帮助人们通过交往体验积极情绪，抑制焦虑和抑郁情绪。健康的个性总是伴随着健康的人际交往。因为人们在进行交往不仅获得信息交流，而且实现心理上的沟通，情感上的交流。在和别人的交往互动中，个体的自我认识和自我完善水平不断提高，从他人对自己的评价和态度中，从与他人的关系中，从与别人的比较中认识自我，塑造良好的个性。同时，人正是在各种社会影响的关系中意识到在交往中所受到的影响，并对这种影响有其特点的应答活动，在这种不断的应答活动中，逐渐理解和掌握一定的社会道德规范、社会价值观念，学会评价自己和他人，并以此为准则调整自己的认识和行为方式，表现出来某种倾向，逐渐形成与众不同的人格魅力。

　　3、成功的人际交往是事业成功的前提

　　4、成功的人际交往是个人生活幸福的保证

　　幸福是人生的主题，追求幸福是每个人毕生努力奋斗的最大动因。成功的交往让人身心愉快，增强幸福体验。同时还能使人更有安全感，也更乐观、开朗、自信。工作中的人际关系状况是职业幸福感的重要影响因素之一。如果能与领导、同事、下属和客户保持良好的人际关系，在工作中就能有领导为其指明方向，赏识其才干并为其提供施展才华的机会，其意图能得到同事全力支持和鼎力相助，其决策能被下属充分贯彻实施，同时还能得到客户的信赖。这样和谐的人际环境不仅会让个体在工作中左右逢源、如鱼得水，工作卓有成效，同时也让个体充满信心。