各位领导、各位评委:
大家好!
我今日演讲的题目是:“诚信廉洁是治企之本兴企之源”。
诚信与廉洁是我们中华民族的传统美德,是人生高尚情操和崇高品德修养的具体表现。古往今来,有许多杰出的名流志士视诚信、廉洁如生命,甘为诚信、廉洁奉献终生,像包拯、林则徐等他们不仅仅名扬千古,面且留下了激励后人的“两袖清风”、“高风亮节”等崇尚品德和风范。
治国需要诚信与廉洁,治企亦同样需要诚信与廉洁,诚信供电,廉洁为民无凝将成为我们的治企之本,兴企之源。
诚信供电是电力企业的治企之本。应对不断改革发展的电力市场,国家电网公司推出了《员工服务行为“十个不准”》、《“三公调度”十项措施》、《供电服务“十项承诺”》,就是要经过这些规章制度的建立和落实来进一步规范电力企业的供电行为,以诚信的态度向社会承诺我们的职责与义务,以获取客户对电力企业的信任、理解和支持,最终赢得广阔的电力市场。
去年6月的一天中午,太阳火辣辣的,某供电所电力110值班室的电话响了。电话里传来一位妇女哭泣的声音:“我家的电路出了故障,家中的小孩正在患病急需用电,求求供电所的师傅们过来帮帮忙,维修一下电灯好吗”。“大姐,请你不要说“求”,为您供给服务是我们的职责和义务,您在家等一下好吗我们立刻派人过来为您抢修!”接到这个电话后,电力110抢修人员迅速赶到了这位大姐家里,经过十多分钟的抢修,电路修好了,灯亮了,电风扇转了,望着汗流浃背的抢修人员,大姐热情地端来了凉茶,打心眼里笑了。
“人之相知,贵在于诚”,在人与人的交往中心灵的沟通和理解是最为重要的。在上述的供电服务活动中,我们用“诚心”换取了客户的“舒心”,他们用自我的实际行动践行了电力企业对社会的承诺。
可是,我们的供电服务活动以往也出现过这样或那样的差错。
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