1. 在物业部经理的领导下，认真学习和提高物业管理水平，做好商户的服务工作;
2. 熟悉掌握馆场公共设施设备使用操作，不定时对馆场巡视检查，发现问题及时处理，解决不了的问题及时向上级领导汇报。
3. 协助物业部派发物业管理方面的文件，完成物业部交办的各项工作。
4. 定期参加经理主持的部门例会，总结当月工作，制定下月计划完成目标。
5. 负责馆场装修流程办理(装修材料的验收、施工人员临时出入证、装修押金)递交装修资料到管理处审核。
6. 做好夜晚装修加班人员装修审核，现在装修安全工作跟进。
7. 处理各商户有关物业管理方面投诉和建议，做好跟踪处理，及时改善服务质量;
8. 负责对清洁工的日常工作检查，分配及监管，确保馆场卫生的清洁;
9. 配合其它部门做好馆场的管理工作;
10. 协助物业经理完成当月的收租率。
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