企业成于安全,败于事故。任何一起事故对企业都是一种不可挽回的损失。回顾近期我单位的安全事故,一次次提醒大家安全的重要性,这些案例,表现出单位人员未遵守流程规范要求,违规操作现网设备,造成人为事故的发生。我们安全管理的`体系还是那么的脆弱!“安全就是效益”,这种观点应根植于每个人的心中。首先武装好自己,熟知各项规范合作单位重大操作规程安全制度,认真学习安全有关法律法规;其次养成良好的安全操作习惯,杜绝习惯性违;勤于检查,及时发现整改事故隐患。如果每位员工在每日的工作中相互监督、相互提醒、相互检查,查找漏洞和薄弱环节,防止不安全的因素存在,杜绝事故隐患,从小事做起,就能筑起安全大堤。无危则安,无损则全。安全就是人们在生活和生产过程中,生命得到保证,身体免于伤害,财产免于损失。
在工作中严格遵守华为的流程规范.严禁在非行业默认时间(凌晨12时至凌晨6时之外)操作在网运行设备(包括但不限于设备插拔单板、设备加电、设备扩容、数据操作)。严禁在无申请、无操作方案、操作方案未经评审的情况下对在网运行设备进行操作。所有操作完成后,必须进行倒换测试、业务验证等相关测试工作,输出测试报告,客户签字盖章确认。合作单位现场工程师一旦发现网络中断(不管是否为华为问题),必须在10分钟内通报办事处,严禁隐瞒不报或延迟上报。严禁合作单位进行界面外的加电操作。
在有重大操作实施时:所有重大操作必须提前3天制定《重大操作实施方案》。《重大操作实施方案》由现场实施人员制定,提交合作单位产品经理初审,审核通过后将实施方案提前2天提交至华为办兰州事处高级督导处复审,审核通过后提前1天反馈给现场实施人员,用于指导现场操作。
在具体操作时:
1、所有操作必须给客户提交《操作申请》,同时递交经办事处评审后的《重大操作实施方案》,客户在操作申请及实施方案上签字盖章同意后方可实施。
2、操作前必须同客户进行沟通,明确操作界面、职责分工、配合事宜。
3、合作单位现场操作责任人需要提前3天与华为兰州办事处技术支持人员联系,并将现场的远程维护信息发给办事处技术支持人员。
在做重大操作时 合作单位现场操作责任人务必提前1天到达现场,进行现场准备条件确认,并与客户现场负责人再次确认操作细节; 对操作的每个步骤必须严格按照《重大操作实施方案》和规范进行实施;在操作过程中出现意外因素而导致操作无法按时完成或存在操作失败风险时,合作单位现场责任人必须在第一时间通报华为兰州办事处高级督导、项目经理;操作完成后,合作单位现场责任人必须按照方案进行倒换测试、业务验证等测试工作,对于涉及计费等关键点要与客户一起进行验收并签字确认,同时短信通知客户群项目经理,高级督导,办事处技术支持人员。
因篇幅问题不能全部显示,请点此查看更多更全内容