1、严格遵守公司的各项规章制度,认真负责责;
2、负责会所的安全保卫工作,维护会所宾客和员工的人身财产安全 3、做好消防设备巡检工作,定期检查消防设备的有效使用日期,定期进行统一的更换,确保其消防设备始终处于良好状态 。
4、负责会所停车场的安全保卫、宾客车辆的引导工作; 5、负责定期对会所进行安全巡检工作;
6、负责按照标准为会所宾客提供擦洗车辆服务;
7、负责按照标准为抵离车辆迎车敬礼、开车门服务;
8、负责为抵离宾客提供行李搬运服务
9、维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通; 10、阻挡精神病患和衣冠不整者进入酒店,发现异常情况,立即与上级领班或值班经理联系,妥善处理;
11、准确回答客人的问询,主动做好服务工作
12、保持岗位周围机停车场的环境整洁,发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时清理; 13、下雨天,为上下车客人撑伞,并为客提供雨具存放及保管,并提供借伞服务;
14、熟悉会所各种服务项目和营业时间,向客人推销会所的各项服务,介绍会所客房设施,了解本事交通、商业、旅游等方面的资料;
15、为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求,必要时为宾客提供物品的代买服务;
16、积极参加会所及部门组织的企业文化、业务技能等的培训,不断提高个人素质及业务技能等;
17、负责检查会所各部门安全情况,确保无任何安全隐患,发现问题及时上报并作出相应的整改;
18、按照标准要求为宾客提供增值服务;
19、完成上级领导交代的其它工作。
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