一:制度建设:
1:协助大客户部负责人制订、完善项目群管理团队的各项工作流程与管理制度,确保部门管理规章制度的有效运行和落实;
二:业务规划:
1:协助大客户部负责人制订大客户业务发展计划,收集、汇总客户信息,为大客户部的客户信息收集工作提供支持,确保大客户业务发展战略的达成;
三:市场与客户管理:
1:针对产品信息,提供产品需求预测,为销售团队的市场机会评估工作提供信息支持,确保公司销售目标的达成;
2:组织开展客户项目的流失率与保有率分析,协助销售团队进行赢单/丢单根因分析,提供交付端赢单/丢单相关信息,并跟进落实CAPA(交付端),确保公司客户项目、订单成功率的提升和销售目标的达成;
四:商机管理:
1:在与客户合作的过程中,发掘并传递潜在商机,为商机的收集和销售目标的达成提供支持;
2:组织开展商机优先级评估及商机类型(商业化和非商业化)的判断工作,协助开展项目方案的设计工作,提供市场及相关产品信息并提供专业建议,进行权限范围内的审核,并根据项目方案制订报价单,确保项目方案的按时、按质完成;
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