培训讲师晋级管理办法

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培训讲师晋级管理办法

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文件名称 文件号 编制人 发布范围 页码 复核人 共6页 文件类型 版本号 签发人 生效期 管理制度 03版 2015.4.1

目 录

1.目的 ............................................. 错误！未定义书签。 2.适用范围 .......................................... 错误！未定义书签。 3.讲师晋级流程 ...................................... 错误！未定义书签。 4.评定方法 .......................................... 错误！未定义书签。 5.晋级通道及晋级标准 ................................................ 5 6.培训讲师晋级结果应用 .............................................. 6 7.综合评定表 ........................................................ 6 7.附则 .............................................................. 6

1 目的

为了完善培训讲师的管理制度，明确讲师的任职标准，促使培训讲师梯队建设行之有据，特制订本制度。

2 适用范围

****培训人员

3讲师的晋级流程

3.1主动申请原则，即由培训讲师自己主动申请。 3.2申请流程如下：

序号 事项 动作 培训师 填写申请表 准备评定材料 学院 验证材料 给出初评 评定委员会 复评 给出评定结果 部门 张榜公布 抄送人资部 3.3评定委员会成员

集团副总裁、人力资源总监、市场部总监、学院总监、首席讲师

4 评定方法

4.1应聘者应聘***学院培训师，由人力资源部会同市场部确立培训讲师的层级，转正前培训师通过试讲再次确认讲师级别，其结果登记在应聘表上，并享受***学院激励管理制度有关待遇；

4.2培训讲师等级晋级原则上遵循逐级晋升原则，其晋级的相关工作由学院负责人组织相关部门进行评定，并将结果对内公布，同时抄送人力资源部；

4.2.1 学院一年度举行两次晋级评定，为别为春季评定、秋季评定； 4.2.2 满足晋级标准的讲师均可参加相关的评定；

4.2.3上一季度获得晋级的讲师原则不参加下季度的评定，如特殊情况经部门推荐，申报人力资源部审核，经董事会批准方可执行；

4.3.1 综合分数在95分以上给予晋级，未达到讲师晋级的分数，评定委员会应给予讲师相关的辅导建议，学院负责人会同讲师制定相应培训的辅导计划，辅导计划完成后，讲师自动获得下次评选的机会；

4.3.2 讲师在获得晋级后，在下个可以晋级机会之前，如果未能维持讲师晋级通道相关标准，次月则自动降级原来的等级。

5 晋级通道及晋升标准

5.1

技术级别 见习培训师 初级培评定维度 如何维持 业绩要求 独立主持各培训会； 培训主讲课时少于50课时； 主持3场培训 培训课时不低于50课时； 技能知识 了解公司体系、市场外部情况； 了解培训的组织、实施流程；素质和知识评定总分不低于80分。 了解公司所有产品、承担现有产绩效考核分数85以上，无绩效考核分数80分，无违法公司相关制度 训师 培训反馈表平均分不低于9.1分； 独立完成培训（施工/门店）两个章节以上 培训课时达到100课时； 培训反馈表平均分不低于9.2分 品的培训；掌握培训讲课技巧。 墙纸施工一星等级证书，素质和知识评定总分不低于90分。 违法公司相关制度，培训效果平均分不低于91，且单次培训未出现8分以下 能够独立编写教案、教材、讲义； 绩效考核90分以上，无违能够独立承担培训的组织、实施、法公司相关制度，培训效果跟踪工作；熟悉销售终端，对终端销售的总结能力。 墙纸施工二星等级证书，素质和知识评定总分不低于100分。 了解竞争对手的产品； 了解顾客的心里； 具备产品的推广能力，针对市场竞争现状，编写具有针对性、实战性教材。墙纸施工三星等级证书，素质和知识评定总分不低于110分。 绩效考核90分以上，无违法公司相关制度，培训效果平均分不低于9.3，且单次培训未出现8.5分以下，服务满意度优 平均分不低于92，且单次培训未出现8.5分以下，服务满意度优 中级培训师 能够独立完成一门课程的全部内容培训，协助高级讲师开发不低于8个小时以上的课程或独立开发超过4个小时的课程 培训课时达到150课时； 评分反馈表平均分不低于9.3分； 能够独立完成所有培训课程，并独立开发一门不低于两天的培训课程。 高级培训师 培训课时达到200课时； 评分反馈表平均分不低于9.5分； 金牌培训师 能独立完成所有培训课程，并开发两门金牌课程。 具备业务推销技能、能够策划、培训促销活动； 具备培养及辅导中级讲师的能力。 素质和知识评定总分不低于120分。 绩效考核90分以上，无违法公司相关制度，培训效果平均分不低于9.5，且单次培训未出现8.5分以下，服务满意度优 绩效考核90分以上，无违法公司相关制度，培训效果平均分不低于9.5，且单次培训未出现8.5分以下，服务满意度好优 培训课时达到310课时； 评分反馈表平均分不低于9.7分； 首席培训师 能独立完成所有培训课程，开发不低于三门的金牌课程，并有一门最受欢迎的王牌课程。 具备培养金牌讲师的能力； 精通业务工作、产品战略、市场分析及推广； 培训策略及体系规划的能力。 素质和知识评定总分不低于140分。 5.2 综合分数在达到要求后给予晋级，未达到讲师晋级的要求，评定委员会应给予讲师相关的辅导建议，学院负责人会同讲师制定相应培训的辅导计划，辅导计划完成后，讲师自动获得下次评选的机会；

5.3 讲师在获得晋级后，在下个可以晋级机会之前，如果未能维持讲师晋级通道相关标准，次月则自动降级原来的等级。

6 培训讲师晋级结果应用

6.1 培训讲师依据不同的级别可对应相应的行政级别（见下表），同时享受到该行政级别的薪资待遇和福利待遇。当培训讲师技术级别与员工原行政级别有冲突时按高级别执行。

培训讲师技术级别 见习培训师 初级培训师 中级培训师 高级培训师 金牌培训师 行政级别 专员 专员 专员 主管 经理 基本薪资 3,500 4,000-5000 4,500-6000 5,000-7000 6,000-8000 首席培训师 总监 8,000或特批 7 综合评定表

7.1 本表由评定委员会评定，采取一票否决制，当某一个评委给予否定，既该讲师评定则不能通过，该评委则给予书面方案（辅导）相关建议。 7.2 讲师综合评定表（见附件）

8 附则

8.1 本管理制度有集团人力资源部负责起草、修订，由***学院负责讲师层级定义的解释；

8.2本管理制度为***集团培训管理制度的组成部分，其体系的运行纳入集团整体的培训规划中，讲师等级纳入培训师的职业生涯规划中。 8.3修订与实施

8.3.1本制度经董事会批准后进行实施，其修订亦按照此程序。 8.4附件

8.4.1 培训讲师晋级申请表 8.4.2 培训效果反馈表 8.4.3 知识技能鉴定表 8.4.4 服务满意度调查表 8.4.5 讲师素质评定表