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DCC绩效考核方案

2024-10-18 来源:威能网
畅翔汽贸DCC销售组考核方案

营销专员

1. 平台维护要求

必须保证一汽排名100以内,三大主平台(微信,易车,汽 车Z家)必须每天按时维护,排名100以外无绩效,了0—\"00 按刃%计算,21—50按70%计算,20名以内按100%计算。

此项为绩效基础比例项,作为考核专员月度绩效的参数, 用以计算专员月度综合绩效。

2. 文章发布要求

每天必须按时推送文章,每月易车网,汽车Z家两大主要 平台各自文章发送量不少于60篇,微信平台必须保证每天

1篇,低于要求无绩效。发送量达标按每篇文章8元计算绩

效;微信平台每天要求增加人数达到10%递增,达到要求, 每客给予0B元奖励,递增低于10%,处以相对数量客户数 每客0.了元罚款。

3. 线索处理及建档

3\".线索处理率,400电话接起率,必须达到100%,否则无

绩效;

32有效客户建档率必须达到90%以上,否则无绩效; 33达标以上两条要求,每集客一批按2元一批计算绩效。

二.直销专员

1. 客户邀约到店率

针对营销专员建卡数量进行计算,有效邀约客户邀约到店

率必须达到1亍%以上,低于15%直销专员月度综合绩效考评扣车 除yy。绩效系数。此项达标,按5元/批给予邀约提成;

2. 到店成交率

凡邀约成功到店的客户,必须于系统再次录入,并标注为

DCC到店。到店客户成交率必须达到23%以上,低于25%

直销专员月度综合绩效考评扣车除亍%绩效系数。

3. 综合考评项目

直销专员综合考评项目与展厅销售顾问考评项目内同,分为 单车任务考核,增值业务考核。详细考核为:

1〕.单车:分车型进行提成(根据厂家实际考核项目及相关

奖励政策,月度调整单车提成标准)

车型 单车提成 500 200 300 300 300 B90 X80 B70 B50 B30 (元)

备注:⑴任务需细化到车型,顾问单车完成率直接影响其绩 效考核提成比例;

⑵销售库龄90天以上车辆,额外增加100元提成;

⑶超长库龄车辆及特价车,每月制定相应特殊销售政策及

激励政策;

⑷外调车辆会适当提高单车提成,以冲抵厂家单车奖励。

2).增值业务提成标准

2

金融 服务费 装潢 毛利合计 商险 返利合计 强险 金额响 大客户 挂牌 二手车 1单=元 200 1单=元 50 1单=元 200 200

10% 200 20 备注:增值业务按顾问全月所有业务进行计算,结合其当月单车 任务完成率,及专员当月两率(邀约到店率,到店成交率)计算 其最终增值业务提成。 特殊奖励政策:

1.月度销冠(超越展厅所有顾问)

综合完成率第一的销售顾问,额外奖励300元。

2.季度销冠(超越展厅所有顾问)

连续3个月综合完成率第一的销售顾问,在月奖的基础上, 额外奖励1000元。 负激励政策:

1.在各工作流程及交车满意度调查屮,引起客户投诉的,取

消该客户名下所有提成项,对应销售顾问不予提成。

2.

根据厂家6S点检表,进行自检,互检,不定时抽检,对各 工作岗位进行日常考核,对检查屮发现的问题实行单项10元

处罚,单H单人累计以100元为限。

DCC组建议薪资标准

岗位 DCC 底薪 实习期 900 含全勤 岗位 销 n 专n 实习期 底薪 800 含全勤 300 营销 一个月 300 员 直 一个月 考察期 1000 300 考察期

1000

一个月

1300 300 300

一个月 考核期

考核期

1200 300

部门所有电脑责任到人,限木人使用及维护,一旦发现与工作无关的 软件及游戏,对责任人处以一次100元处罚。部门所有岗位人员,在 工作期间玩手机(除邀约联系客户外),一经发现核实,处以一次100 元罚款。

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