浅析石油管工程驻厂监造的标准化管理与服务重要性

浅析石油管工程驻厂监造的标准化管理　与服务重要性　－　技　摘关键词标准化驻厂监造陕西…㈣　管理与服务　要为了更加有效地适应市场需要和经济发展要求，使企业更好地立足于石油这个重要以及长期的市场．实现标准化的驻　厂监造管理和服务显的尤为重要　Ａｂｓｔｒａｃｔ　Ｉｎ　ｏｒｄｅｒ　ｔｏ　ｅｆｆｅｃｔｉｖｅｌｙ　ａｄａｐｔ　ｔｏ　ｔｈｅ　ｍａｒｋｅｔ　ｄｅｍａｎｄｓ　ａｎｄ　ｔｈｅ　ｒｅｑｕｉｒｅｍｅｎｔｓ　ｏｆ　ｅｅｏｎｏｍｉｃ　ｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ　ａｎｄ　ｍａｋｅ　ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｓ　ｓｔａｎｄ　ｏｎ　ｔｈｅ　ｉｍｐｏｒｔａｎｔ　ａｎｄ　ｌｏｎｇ—ｔｅｒｍ　ｍａｒｋｅｔ　ｏｆ　ｐｅｔｒｏｌｅｕｍ　ｂｅｔｔｅｒ，ｉｔ　ｓｅｅｍｓ　ｔｏ　ｂｅ　ｖｅｒｙ　ｉｍｐｏｒｔａｎｔ　ｔｏ　ｒｅａｌｉｚｅ　ｔｈｅ　ｓｔａｎｄａｒｄ　ｍｉｌｌ　ｓｕｐｅｒｖｉｓｉｏｎ　ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ　ａｎｄ　ｓｅｒｖｉｃｅ．　Ｋｅｙ　ｗｏｒｄｓ　ｓｔａｎｄａｒｄｉｚａｔｉｏｎ／ｓｔａｎｄａｒｄ：ｍｉｌｌ　ｓｕｐｅｒｖｉｓｉｏｎ；ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ　ａｎｄ　ｓｅｒｖｉｃｅ　石油作为重要的经济能源，由于地理条件限制　一。例如，制定标准化驻厂工作制度、详细的工作班　需要运送到各地。那么，运输就成为重要环节。目前，　国内主要是通过钢管进行油气储运，那么钢管质量　则是整个输送环节的重中之重。为确保钢管质量，驻　厂监造人员驻厂监造则是通过对工厂生产检验设备　组、责任分级制度，可以具体到组长责任制，组员责　任制，工作程序化，以及严格的考评制度。做到每一　个步骤和环节都有准确、明晰的量化记录和参考依　据，从而使管理更为细致化、标准化。　能力、丁厂质量管理体系文件、执行生产检验的人员　资格、工厂质量管理体系的实际执行情况、产品质量　符合性的监督检查和生产全过程的质量跟踪监督来　２标准化驻厂监造服务　标准化驻厂监造虽是一项具体Ｔ作和任务．也　保证管线钢管、容器和管件及油井管的产品质量。面　对如此细致的工作职责，标准化驻厂监造管理和服　务显得尤为重要。　是标准化驻厂监造人员提供的项目管理和技术服　务。因其不仅要在现场进行监督和解决出现的技术　问题．更为重要的是驻厂监造人员需要加强制管厂　１标准化驻厂监造管理　做好标准化驻厂监造的管理，对标准化驻厂监　造具有极为重要的指导意义。首先，要从驻厂监造管　和业主之间的协调和沟通纽带。那么，作为驻厂监造　人员，其首要的任务是以熟悉自身工作性质和流程，　及其所需的专业技能为前提，否则，驻厂监造＿［作难　以得到有效实施　首先，应具备积极认真负责的工作　态度．再就是具备较强的处理和发现技术问题的能　力。学习和熟练应用相关的技术标准，不断更新已有　理人员做起。管理就是定制度，管理人。作为管理人　员．在立足于技术标准的基础上，应依据驻厂实际情　况，制定出科学、贴近实际的标准化管理方针和工作　的知识结构体系，能够在实际问题中，熟练应用所学　技术去评判问题．从而做到准确且不失公正而令人　信服。其次，作为一名合格的驻厂监造人员，要严格　遵守标准化工作程序，使得每项工作都环环相扣。７－．　作中应做到，当天问题，当天解决，及时汇报和处理。　做好每Ｅｔ工作交接记录、数据记录并及时反馈意见　和处理结果。认真对待每个程序和每个工作环节，从　程序，建立系统准确的管理体系，使得驻厂监造管理　中有据可依，工作衔接保持协调一致。在实践中应充　分利用办公平台，因地制宜并充分利用网络平台，创　建一个快捷、高效的沟通平台，以实现标准化、高效　办公．对现场发现的质量问题及疑义得到及时反馈　并有效解决　其次，在制定总体的管理方针和工作程序后，要　尽可能细化工作。使得驻厂管理工作准确、规范、同　整个项目现场工作到每个工作细节问题，秉持认真、　细致、明确的工作理念，明确各层级责任，促使驻厂　’ＥＣＨＮＯＬＯＧＹ　ＳＵＰＥＲＶＩＳＩＯＮ　黟Ｅ下Ｒ０　ＥＵＭ　ＩＮＤＵＳＴＲＹ　标准化　监造服务高效、准确。最后，因驻厂监造的工作特点，　其不仅是处理工作关系问题，也需要协调和处理好　制管厂和业主之间的沟通，这就需要驻厂监造人员　标准化，无论从技术还是人际沟通方面，都有可信赖　的驻厂监造服务人员，以及可信赖的标准化工作程　序，这些都可以促进企业发展以及建立可靠的企业　品牌．从而使得企业较稳的立足于市场并获得行业　认可。　有较高的个人素质，要具备较好的人际沟通能力和　较好的交往礼仪。在工作过程中，根据标准化工作程　序，应做到处理问题公正，不偏不倚，依据事实说话，　体现出良好礼仪素质。驻厂监造工作其实不仅是技　术工作，也是素质工作，因其在外往往代表的是企业　形象．只有两者相结合，互相促进，才能提供更优质　的标准化驻厂监造服务。　以市场为基础，技术标准为准则，建立标准化的　驻厂管理和服务．还要注重加强薄弱环节管理，不断　提升驻厂监造服务的品质，坚持以驻厂管理与服务　为基础．积极探索与努力创新方法为方向，来促使标　准化驻厂监造服务与管理向更为纵深发展。　３标准化驻厂监造的管理与服务相结　４结束语　合　作为和重要经济能源相关的监造工作，使其标　实现驻厂监造工作的标准化对其工作有重要的　指导意义。　准化的重要性显而易见。这样才能使得每个输送环　节质量得以保证，使得钢管质量得以保证。与此同　时，标准化驻厂监造管理和服务相结合，可以使得监　造管理和服务品牌化，获得行业和市场的认可。因　首先，随着社会科技的进步与发展，标准及标准　化发展变化迅速，更多行业和领域都在逐步实现标　准化，以求更为简化工作环节，使工作高效、便捷。标　准化的驻厂服务是市场的需求，石油管工程驻厂监　此，应实施石油管工程驻厂监造的标准化管理与服　务，体现其重要性，从而促使石油管工程驻厂监造的　管理与服务迈入一个新的层面。　■作者简介　造更是石油行业的需求，在这个重要以及长期的市　场中，建立标准化的驻厂监造服务才能够对项目管　理与服务做到有的放矢。才能够更高层次的实施驻　厂工作标准化服务。　其次，标准化驻厂监造管理和服务相结合，也有　利于实现驻厂监造服务品牌化，从而促使企业品牌　雷凌云（１９８５一），男，现主要从事石油管驻厂管理与监造方面的　工作　及文化的发展。依据市场需求，驻厂管理与服务实现　１本文编辑：路萍收稿日期：２０１１—１２—２２　ｌ　长庆油田工程质量卫士进入备战状态　钻井和试油等工程刚刚启动，被称为质量卫士　的工程监督已提前“出警”，进入角色。截至２０１２年　２月１５　Ｅ／，中石油长庆油田分公司工程监督处２００　开发区域的长南气区，监督人员也在２０１１年的基础　上增加１倍。在产建量较大的木钵地区，这个处设立　监督分部，派驻ｌ０人，靠前、靠近施工现场．实施零　距离监控。　余名监督奔赴一线。其中，有２０多人元宵节未过就　进入施工前预验收环节。　２０１２年，是长庆油田建设“西部大庆”的关键一　年。为给油田冲击５　０００万ｔ油气当量保安全驾护　提前进入备战状态的工程监督，或调试校验监　测设施，或准备资料了解施工现场环境．或进行办公　设施及网络配套调整，各项工作正在有条不紊地进　行。　质量航，长庆工程监督处本着“突出重点、调整布防、　全面监控”原则，２０１１年年底就准确掌握油田勘探　与监督人员同时到位的还有所有驻现场人员足　开发建设布局。这个处对采油七厂的环江和采油二　厂的西峰、华池等产建重点地区派遣精兵强将，监督　人员分别由原来的几十人增加到百余人　列入重点　够吃半个月的米面菜肉等食物，保证监督人员在特　殊天气下的正常生活。　ｆ尉立岗摘自ＷＷＷ．ｃｎｐｃ．ｃｏｒｎ．ｅｌｌ　２０１２—０３—１６）　ＴＥＣＨＮＯＬＯＧＹ　ＳＵＰＥＲＶＩＳＩＯＮ　ＩＮ　ＰＥＴＲＯＬＥＵＭ　ＩＮＤＵＳＴＲＹ