一、单项选择题
1、市场营销学是一门研究以满足( )为中心的企业经营活动及管理过程的应用学科。
A.消费者欲望 B.消费者需求 C.生产者需求 D.消费者购买行为
2、当绝大多数人对某个产品感到厌恶,甚至愿意出钱回避他的一种需求状况我们称之为( )。
A.充分需求 B.过量需求 C.负需求 D.下降需求 3、市场营销学产生于( )。
A.十九世纪末 B.二十世纪初 C.二战末期 D.二十世纪五十年代 4、下列属于宏观环境的要素是( )。
A.消费者 B.中间商 C.社会文化 D.竞争者 5、制约顾客购买行为的最基本因素是( )。
A.文化因素 B.经济因素 C.个人因素 D.社会因素 6、市场细分的依据是( )。
A.产品类别的差异 B.消费者需求与购买行为的差异性 C.市场规模的差异性 D.竞争者营销能力的差异性 7、市场细分的客观基础是( )。
A.不同产品的消费需求的差异性 B.不同产品的消费需求的共同性 C.同一产品的消费需求的同一性 D.同一产品的消费需求的多样性 8、在新产品试销期间,如果( ),则企业应不断改进产品,以更好地满足市场需要。
A.试用率低,再购率高 B.试用率低,再购率低 C.试用率高,再购率低 D.试用率高,再购率高 9、与顾客建立长期合作关系是下列哪项观念的核心内容 ( )。 A.关系营销 B.绿色营销 C.全球营销 D.互动式营销 10、生产资料分销渠道中最重要的类型是( )。 A.生产者→批发商→用户 B.生产者→用户
C.生产者→代理商→用户 D.生产者→代理商→批发商→用户 11、不同广告媒体所需费用是有差别的,其中最昂贵的是( )。 A.报纸 B.电视 C.广播 D.杂志 12、POP广告是指( )。
A.产品广告 B.促销广告 C.价格广告 D.销售现场广告 13、夏季,“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。可见,该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于( )。
A.潜伏需求 B.充分需求 C.不规则需求 D.过量需求
14、企业业务员在闹市向消费者免费赠送样品的促销方式属于( )。 A.广告 B.人员推销 C.营业推广 D.公共关系
15、数码相机的出现对胶卷业具有不小的冲击,这属于企业环境中的( )因素。 A.经济因素 B.自然因素 C.技术因素 D.社会文化因素 16、在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候,许多商家都大作广告,以促销自己的产品,他们对市场进行细分的方法是( )。 A.地理细分 B.人口细分 C.心理细分 D.行为细分 17、一手资料主要是来自( )。
A.公司纪录 B.政府的统计资料 C.实地调研 D.数据库 18、在市场营销环境中,居民的收入和储蓄属于( )。 A.个人环境 B.微观环境 C.经济环境 D.社会环境 19、下列四种促销手段中,( )是介绍新产品最有效也最昂贵方法。 A.免费样品 B.优惠券 C.现金折扣 D.竞赛
20、不同的促销工具对购买者知晓、了解、信任和订货等不同购买准备阶段的作用是不同的,其中在信任阶段,对购买者影响最大的是( )。 A.广告 B.销售促进 C.宣传 D.人员推销
21、市场是指对某项商品或劳务具有需求的所有( )。 A. 个人消费者 B. 生产者 C.社会集团 D. 现实与潜在买者 22、无需求状态下营销管理的任务是( )。
A.维持性营销 B.开发性营销 C.刺激性营销 D.再生性营销 23、社会市场营销观念中,所强调的利益应是( )。
A.企业利益 B.消费者利益 C.社会利益 D.企业、消费者与社会的整体利益 24、“我卖什么,顾客就买什么”,属于下列哪种观念?( ) A.生产观念 B.推销观念 C.市场营销观念 D.产品观念 25、下列属于宏观环境的要素是( )。
A.消费者 B.中间商 C.社会文化 D.竞争者 26、生产家用电器的企业与房地产公司是( )。 A.一般竞争者 B.愿望竞争者 C.品牌竞争者 D.形式竞争者 27、机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于 ( )。 A.理想业务 B.困难业务 C.冒险业务 D.成熟业务 28、按马斯洛的需要层次论,最高层次的需要是( )。 A.生理需要 B.安全需要 C.自我实现需要 D.社会需要 29、制约顾客购买行为的最基本因素是( )。
A. 文化因素 B. 经济因素 C.个人因素 D. 社会因素
30、消费者受产品外在质量和广告宣传影响而购买商品的行为类型属于( )。
A. 谨慎购买 B.冲动购买 C. 不定购买 D.习惯购买 31、市场细分的依据是( )。 A. 产品类别的差异
B. 消费者需求与购买行为的差异性 C. 市场规模的差异性 D. 竞争者营销能力的差异性
32、企业只推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求,这种战略是( )。 A.无差异市场营销战略 B.密集市场营销战略 C.差异市场营销战略 D.集中市场营销战略
33、轮胎厂收购或兼并橡胶厂是实现( )战略的表现。 A.前向一体化 B.后向一体化 C.横向一体化 D.横向多角化
34、在产品生命周期的( ),企业应积极主动地扩大分销渠道,为日后产品的销售奠定良好网络基础。
A.投入期 B.成熟期 C.衰退期 D.成长期
35、企业把创新产品的价格定得较低,以吸引大量顾客,提高市场占有率,这种定价策略叫做( )。
A.撇脂定价 B.渗透定价 C.目标定价 D.加成定价.
36、中国电信规定每日21:00-24:00拨打国内长途电话按半价收费。这种定价策略属于( )。
A.成本加成策略 B.差别定价策略 C.心理定价策略 D.组合定价策略 37、企业在纵向上配置不同类型中间商层次数属于( )渠道决策。 A.直接渠道与间接渠道 B.长渠道与短渠道 C.宽渠道与窄渠道 D.单渠道与多渠道 38、促销的实质是( )。
A. 扩大销售 B.占领市场 C. 信息沟通 D.参与竞争 39、POP广告是指( )。
A..产品广告 B..促销广告 C..价格广告 D..售点广告 40、企业业务员在闹市向消费者免费赠送样品的促销方式属于( )。 A.广告 B.人员推销 C.营业推广 D.公共关系
41、在不规则需求情况下,市场营销管理的任务是( )。 A.开发市场营销 B.反市场营销 C.关系市场营销 D.协调市场营销 42、企业战略计划过程包括的第一个步骤是( )。 A.规定企业任务 B.规定企业目标 C.制定企业的业务投资组合计划 D.制定企业的新业务计划 43、市场营销管理过程的第一个步骤是( )。
A.发现和评价市场机会 B.细分市场和选择目标市场 C.发展市场营销组舍 D.执行和控制市场营销计划 44、产品整体概念中最基本、最主要的部分是( )。 A.附加产品 B.有形产品 C.核心产品 D.无形产品 45、“酒香不怕巷子深”反映的是( )。
A.生产观念 B.产品观念 C.推销观念 D.市场营销观念 46、相对市场占有率高,市场增长率低的产品属于( )。 A.明星类 B.金牛类 C.问题类 D.狗类 47、按消费者所在国籍进行细分属于( )。
A.地理细分 B.人口细分 C.心理细分 D.行为细分
48、企业过去的渠道经验和现行的市场营销政策也会影响渠道的设计。这一影响因素属于( )。
A.顾客特性 B.产品特性 C.企业特性 D.环境特性
49、品牌间差异程度小,参与者介入程度高的购买行为属于( )。 A.复杂购买行为 B.寻求多样化购买行为 C.化解不协调购买行为 D.习惯性购买行为 50、通行价格定价实际上属于( )。
A.非竞争导向定价 B.政府定价 C.竞争导向定价 D.无差别定价 51、从营销理论的角度而言,企业市场营销的最终目标是( )。 A.满足消费者的需求和欲望 C.求得生存和发展
B.获取利润
D.把商品推销给消费者
52、与顾客建立长期合作关系是( )的核心内容。 A.关系营销 C.公共关系 ( )。 A.营销环境 C.微观营销环境
54、市场追随者在竞争战略上应当( )。 A.攻击市场领导者 C.跟随市场领导者 A.被动降价 C.撇脂定价
B.向市场领导者挑战 D.不作出任何竞争反应 B.主动降价 D.渗透定价 B.宏观营销环境 D.营销组合 B.绿色营销 D.相互市场营销
53、与企业紧密相联,直接影响企业营销能力的各种参与者,被称为
55、企业在竞争对手价格没有变的情况下率先降价的策略称为( )策略。
56、第一本以市场营销学命名的教科书是( )编写的,这本书的问世被视为是市场营销学作为一门独立学科出现的里程碑。
A.赫杰特奇 B.菲利普·科特勒 C.山姆·沃尔顿 D.罗·奥尔德逊 57、市场营销学是以( )为研究对象。
A.需求 B市场营销活动及其发展规律 C供给 D.价值 58、当一部分消费者对某物有强烈的需求,而现在的产品或服务又无法使之满足的一种需求状态我们称之为( )。
A.负需求 B.无需求 C.潜伏需求 D.下降需求 59、下列各项不属于宏观环境的要素是( )。 A.人口 B.文化 C.经济 D.消费者
60、工业企业控制或兼并原材料和零配件供应商,实现产供一体化属于( )。 A.前向一体化 B.水平一体化 C.向后一体化 D.上下一体化 61、一般消费者对于商品缺乏专门的知识,尤其对于某些技术性较强、操作复杂的商品缺乏专门的知识,是因为消费者市场具有( )。 A.非盈利性 B.非专家性 C.多层次性 D.伸缩性 62、产品生命周期不包括( )。
A.投入期 B.转变期 C.成熟期 D.衰退期 63、产品的品牌构成要素不包括下列哪个要素:( )。 A.品牌名称 B.品牌广告 C.品牌标记 D.特定的外形
64、宝洁企业连续推出飘柔、海飞丝、潘婷等多个系类的产品来销售他们公司的产品,使用了( )战略。
A.单一品牌战略 B.系类品牌战略 C.多品牌战略 D.品牌扩展战略
65、苹果4手机在进入市场之初价格定的比较昂贵,销售一段时间后会降低一部分价格,采用了( )。
A.撇脂定价策略 B.渗透定价策略 C.温和定价策略 D.仿制品定价策略
66、肯德基每天都推出几款“特价商品”来吸引顾客带动其他商品的销售,采用了( )。
A.分档定价策略 B.习惯定价策略 C.声望定价策略 D.招徕定价策略 67、下列说法错误的是( )。
A.每一条分销渠道的起点都是生产者,终点都是消费者或用户 B.分销渠道是企业了解和掌握市场信息的唯一来源 C.分销渠道是实现产品销售的重要途径 D.各渠道成员之间既合作又存在矛盾 68、POS是指( )。
A.电子数据交换 B.电子订货系统 C.销售点管理系统 D.管理信息系统
69、沃尔玛是著名的零售业品牌,它以物美价廉、货物繁多和一站式购物而闻名,这体现了沃尔玛超市的( )。
A.优势 B. 劣势 C. 机会 D. 威胁 70、人员推销的缺点主要表现为( )。 A.成本低,顾客量大 B.成本高,顾客量大 C.成本低,顾客有限 D.成本高,顾客有限
71、个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要是( )。
A.生理需要 B.社会需要 C.尊重需要 D.安全需要 72、( )差异的存在是市场细分的客观依据。
A.产品 B.价格 C.需求偏好 D.细分
73、顾客在挑选冰箱的时候,在长虹、康佳、创维、TCL、海尔、海信之间进行选择,最终选定海尔,则这些公司之间是( )。
A.愿望竞争者 B.属类竞争者 C.产品形式竞争者 D.品牌竞争者 74、在( )条件下,买主和卖主只能是价格的接受者而不是决定者。 A.垄断竞争 B.寡头竞争 C.完全竞争 D.纯粹竞争
75、习惯性购买行为一般会发生在下面哪种产品的购买行为中( )。
A.小汽车 B.房子 C.自行车 D.啤酒
76、“顾客就是上帝”、“制造能够销售出去的东西,而不是销售制造出来的东西”属于( )。
A.生产观念 B.推销观念 C.市场营销观念 D.产品观念 77、恩格尔定律认为,家庭收入的增加,属于食品的支出占家庭收入的比重会( )。
A.上升 B.下降 C.不变 D.有时上升,有时下降 78、根据马斯洛需要层次理论,最低层次的需求是( )。 A.生理需求 B.安全需求 C.社交需求 D.尊重需求 79、二手资料与原始资料相比,其主要优势为( )。
A.可以直接使用 B.获得成本比较低 C.具有更高的准确性 D.含有更多的有效信息
80、在产品生命周期的成熟期,企业适宜选择的目标市场战略是( )。 A.差异市场营销 B.目标市场营销 C.无差异市场营销
D.集中性市场营销
81、市场补缺者的主要战略是( )。
A.游击式进攻 B.紧密跟随 C.专业化 D.回避竞争 82、向消费者提供基本效用和利益,属于产品整体概念中的( )。 A.有形产品 B.附加产品 C.期望产品 D.核心产品 83、新产品投入市场,为了迅速占领市场,压低产品价格进行销售,称( )。 A.渗透策略 B.撇脂策略 C.声望定价 D.折扣定价 84、当生产量大且超过企业自销能力的许可时,其渠道策略应为( )。 A.直接渠道 B.间接渠道 C.专营渠道 D.以上都不对 85、报纸媒体的优点是( )。
A.形象生动逼真,适应性强 B.专业性强,针对性强 C.简便灵活、制作方便、费用低廉 D.表现手法多样,艺术性强 86、从市场理论的角度而言,企业市场营销的最终目的是( )。 A.满足消费者的需求和欲望 B.求得生存和发展 C.推销商品 D.获取利润 87、促销工作的核心是 ( )。
A.出售商品 B.沟通信息 C.建立良好关系 D.寻找顾客 88、市场细分的概念依据是( )。
A.顾客需求的同质理论 B.顾客需求的异质理论 C.营销目标的同质理论 D.营销目标的异质理论
89、市场上选用两个或两个以上环节不同种类的中间商为其推销商品,这种渠
道策略是( )。
A.宽渠道策略 B.窄渠道策略 C.长渠道策略 D.短渠道策略 90、产品组合中所拥有的产品线数目也叫作( )。
A.产品组合的宽度 B.产品组合的长度 C.产品组合的深度 D.产品组合的关联性
91、“酒香不怕巷子深”是哪个阶段的市场营销观念 ( )。
A.生产观念 B.产品观念 C.推销观念 D.市场营销观念 E.社会营销观念
92、对于资源有限的中小企业,或是初次进入新市场的大企业,适用( )。 A.差异市场营销 B.无差异市场营销 C.统一市场营销 D.集中市场营销
93、夏季,“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。可见,该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于( )。 A.潜伏需求 B.充分需求 C.不规则需求 D.过量需求
94、在微波炉行业,格兰仕占了一半以上的市场份额,发展稳定,财源滚滚而入。根据波士顿矩阵分析法,微波炉是格兰仕的 ( )。 A.问号类战略业务单位 B.明星类战略业务单位 C.现金牛类战略业务单位 D.瘦狗类战略业务单位 95、高机会和高威胁的业务属于 ( )。
A.理想业务 B.冒险业务 C.成熟业务 D.困难业务
96、以下哪种市场不属于对手机进行市场细分后的细分市场( )。 A.老年人市场 B.高档手机市场 C.芜湖市场 D.女性市场 97、按马斯洛的需要层次论,最高层次的需要是( )。
A.生理需要 B.安全需要 C.自我实现需要 D.社会需要 98、“人们不是为了钻头而买钻头,人们真正要买的是孔”,这主要是强调产品概念中的_________
A.核心产品 B.形式产品 C.附加产品 D.期望产品
99、近年来,许多钢铁企业通过收购国外一些矿石开采企业的公司股份来保证公司原材料的供应,这种做法在业界称为______
A.后向一体化 B.前向一体化 C.水平一体化 D.跨行业多元化 100、一种商品完全由一家或极少数几家企业所控制的市场状态叫( )。 A.完全竞争 B.完全垄断 C.不完全竞争 D.寡头垄断
101、市场营销观念的突出特征是( )。 A.以产品质量为中心 C.以产品产量为中心
B.以产品价格为中心 D.以消费者需求为中心
102、下列属于不属于微观因素的是( )。
A.中间商 B.消费者 C.社会文化 D.竞争者 103、无差异性目标市场策略面对的是( )。 A.整体市场 B.一个子市场 C.多个子市场 D.相关市场 104、一手资料主要是来自( )。
A.公司纪录 B.政府的统计资料 C.实地调研 D.数据库
105、对于经营资源有限的中小企业而言,要打入新市场适宜用( )。 A.集中市场营销 B.差异性市场营销 C.整合市场营销 D.无差异市场营销 106、企业生产经营不同产品满足同一顾客群的需求的策略为( )。 A.产品市场选择型 B.产品市场集中型 C.产品专业化 D.市场专业化 107、市场细分的客观基础是( )。 A. 不同产品的消费需求的差异性 B. 不同产品的消费需求的共同性 C. 同一产品的消费需求的同一性 D. 同一产品的消费需求的差异性
108、企业经营产品项目的总数称为产品组合的( ) A.长度 B.宽度 C.深度 D.密度 109、市场渗透战略适用的情况是( )
A.现有市场——新产品 B.新市场——现有产品 C.现有市场——现有产品 D.新市场——新产品
110、食品加工厂自己投资建立了原材料生产基地,这种业务增长方式属于( )。 A.前向一体化 B.后向一体化 C.水平一体化 D.水平多角化 111、企业推出新产品时采用高价格高促销的策略为( )。 A.慢速渗透
B.快速渗透 C.慢速撇脂 D.快速撇脂
112、人们购买空调是为了在夏天获得凉爽空气,这属于产品整体概念中( )。 A.核心产品 B.有形产品 C.附加产品 D.潜在产品
113、如果某产品的生产和销售正处于市场成长期,其营销重点应该是( )。 A. 延长产品寿命,巩固市场占有率 B. 努力开拓市场,提高市场占有率 C. 加大推销力度,获取最大限度利润 D. 加大推销力度,增进顾客对产品的了解
114、企业产品定价的最终目的是( )。
A. 使顾客满意 B.获得最大利润 C.价格具有竞争力 D.符合政策要求 115、企业将产品通过自己设置的商店卖给消费者,通常称此营销行为是( ) A.批发销售 B.间接销售 C.直接销售 D.寄售 116、产品单价高、体积大而笨重,可考虑下列何种渠道( )。 A.短而宽 B.短而窄 C.长而宽 D.长而窄
117、企业业务员在闹市向消费者免费赠送样品的促销方式属于( )。 A.广告 B.人员推销 C.营业推广 D.公共关系 118、下列不属于企业营销环境分析SWOT分析的是( )。 A.机会 B.优势 C.阻碍 D. 劣势 119、属于定性预测的方法是( )。
A.趋势外推法 B.“德尔菲”法 C.指数平滑法 D.线性回归法 120、下列不属于现代市场营销的“4C.”原则的是( )。 A.竞争(Competition) C.成本(Cost)
B.沟通(Communication) D.方便(Convenience)
B B D B D A B D C A D D
C D C A A A B C D B C A B C D B A C B D A C A B C C B D C C C C B C C B C C C B B B A C C B A C B D B B B A D C A B D B D C C B B B B B C C D C C C C C C C C D B A A C A A C D A D A B C B C B B D B C B C D A A B B A
二、多项选择题
1、从市场测量的角度来讲,市场由以下哪三个主要因素组成( )。 A.人口 B.购买力 C.需求 D.购买欲望 E.产品
2、市场营销的战略类型按用途分有以下哪几种( )。 A.市场竞争战略 B.市场细分化战略 C.市场营销组合战略 D.市场营销环境战略 E.市场调查预测战略 3、市场营销环境有以下哪些特点( )。
A.不可控性 B.动态性 C.相关性 D.长期性 E.差异性 4、下市场属于组织市场( )。
A.农产品市场 B.生产者市场 C.工业品市场 D.政府市场 E.转卖者市场
5、企业宏观营销环境因素包括( )。
A.经济环境 B.人口环境 C.竞争环境 D.社会文化环境 E.相关社会公众 6、下列属于企业可控的营销因素有( )。
A.产品 B.价格 C.分销 D.促销 E.政策 7、良好的市场定位的要求企业的产品( )。
A.符合消费者需要 B.有明确的形象 C.价格低廉 D.质量优异 E.有别于竞争者产品 8、从企业营销角度新产品包括( )。
A.全新产品 B.换代新产品 C.改进新产品 D.仿制新产品 E.品牌新产品 9、促销组合包含的策略有( )。
A.人力推销 B.广告促销 C.让价竟销 D.营业推广 E.公共关系
10、被称为四大广告媒体的是( )。
A.广播 B.电视 C.互联网 D.报刊 E.杂志 11、下市场属于组织市场( )。
A.农产品市场 B.生产者市场 C.工业品市场 D.政府市场 E.转卖者市场
12、营销管理的任务就是要调整市场( )以实现企业目标。 A.需求水平 B.需求时机 C.需求空间 D.需求潜量 E.需求性质
13、企业宏观营销环境因素包括( )。 A.经济环境 B.人口环境 C.竞争环境
D.社会文化环境 E.相关社会公众
14、企业微观营销环境因素包括( )。
A.经济环境 B.供应环境 C.竞争环境 D.社会文化环境 E.中间商
15、市场营销信息系统包括( )。
A.内部报告系统 B.外部报告系统 C.市场营销情报系统 D.市场营销研究系统 E.市场营销分析系统
16、影响消费者市场购买行为的主要因素有( )等。 A.个人因素 B.企业因素 C.技术因素 D.自然因素 E.社会文化因素
17、费者购买行为的模式大体包括以下内容( )。 A.何时购买 B.为什么购买 C.何处购买 D.如何购买 E.由谁购买
18、按购买行为细分的消费者市场要考虑消费者( )等因素。 A.消费者生活方式 B.对商品的忠诚程度 C.消费者购买动机 D.进入市场的程度 E.对商品的购买数量 19、消费者市场细分的标志有( )。 A.地理 B.人口 C.心理 D.行为 E用途
20、选择目标市场策略的条件是( ) 。
A.企业的资源 B.产品的性质 C.市场变化的状况 D.产品生命周期 E.竞争对手的市场策略
21、指出构成企业营销战略目标的具体指标( ) 。 A.产品规格 B.产品形体 C.利润 D.市场占有率 E.增长率
22、一体化增长战略的类型有( )。
A.前向一体化 B.后向一体化 C.向上一体化 D.向下一体化 E.水平一体化 23、产品的包装具有( )的作用。
A.保护产品 B.美化产品 C.方便使用 D.增加收益 E.提高声誉 24、企业产品组合的要素是( )。
A.广度 B.高度 C.深度 D.密度 E.长度
25、心理订价策略主要有( )。
A.尾数订价 B.廉价 C.整数订价 D.声望订价 E.招徕定价
26、在现代市场营销学中,组成市场的最基本要素是( )。 A.供应者 B.购买者 C.商品 D.购买力 E购买意愿 27、以下市场属于组织市场的是( )。
A.农产品市场 B.生产者市场 C.工业品市场 D.政府市场 E转卖者市场 28、营销管理的任务就是要调整市场( )以实现企业目标。 A.需求水平 B.需求时机 C.需求空间 D.需求潜量 E需求性质 29、传统营销观念包括的类型( )。
A.生产观念 B.产品观念 C.推销观念 D.市场营销观念 E社会营销观念 30、企业微观营销环境因素包括( )。
A.经济环境 B.供应环境 C. 竞争环境 D. 社会文化环境 E 中间商 31、企业营销环境分析时STOW分析依次是指( )。 A.机会 B.优势 C.威胁 D. 劣势 E 状态 32、消费者市场细分的标志有( )。 A.地理 B.人口 C.心理 D.行为 E用途
33、波士顿矩阵法是根据( )对产品评价的方法。
A.市场潜力 B.市场容量 C.市场占有率 D.市场结构 E 销售增长率 34、整体产品包括( )。
A.核心层 B.形式层 C.延伸层 D.包装层
35、企业在产品投入期采用快取脂策略的条件是( )。
A.产品鲜为人知 B.市场规模和容量都较小 C.消费者对价格不敏感 D.企业欲树立产品高质高价的形象 E竞争者容易进入该市场 36、心理订价策略主要有( )。
A..尾数订价 B..廉价 C..整数订价 D..声望订价 E招徕定价 37、下列商品中,适宜选择短渠道分销的有( )。 A.鲜活商品 B.建筑材料 C.机器设备 D.日用百货 E通用材料 38、属于直接分销的形式( )。
A.本地零售店销售 B.合同订购 C.电话订购 D.邮购 E商家网络营销 39、人员推销的优点是( )。
A.、针对性强 B.双向信息沟通 C.购销关系稳定 D.可信度高 E拓展市场快
40、公共关系促销的主要特点有( )。
A.高度可信 B.直接促销 C.新闻效应 D.消除戒心 E立竿见影
41、市场营销管理哲学的核心是正确处理( )之间的利益关系。 A.企业
B.供应商 C.顾客
D.中间商 E.社会
42、对环境威胁的分析,一般着眼于( ) A.威胁是否存在 C.威胁的征兆 E.威胁出现的可能性
43、市场营销信息系统由( )所构成。
A.内部报告系统 B.外部报告系统 C.营销情报系统 D.营销调研系统 E.营销分析系统 44、市场领导者的主要竞争战略包括( )
A.阻止市场总需求增加 B.保护现有市场份额 C.扩大市场份额 D.谋求垄断 E.扩大总需求
45、对于产品生命周期衰退阶段的产品,可供选择的营销策略是( ) A.集中策略
B.扩张策略 C.维持策略
D.竞争策略 E.榨取策略
46、品牌是一种集合概念,蕴含着丰富的市场信息,其中最持久并且揭示了品牌间差异的实质性的是品牌的( ) A.属性
B.利益 C.价值
D.文化 E.个性
47、价格折扣主要有 ( )等类型。 A.现金折扣
B.数量折扣 C.功能折扣
D.季节折扣 E.价格折让 48、影响分销渠道设计的因素有( ) A.顾客特性
B.产品特性 C.竞争特性
D.企业特性 E.环境特性
49、在人员推销活动中的三个基本要素为( ) A.需求
B.购买力 C.推销人员
D.推销对象 E.推销品
50、下列各项中,属于竞争者分析的是( ) A.识别竞争者 C.评估竞争者的优劣势 E.认识市场需求特征
B.判定竞争者的战略和目标 D.评估竞争者反应模式 B.威胁的潜在严重性, D.预测威胁到来的时间
51、市场营销学的发展历史包括下面那几个阶段( )。
A.产生阶段 B.形成阶段 C.成长阶段 D.成熟阶段 E.衰退阶段 52、从市场营销学的角度来说,新产品的类型包括( )。 A.全新新产品 B.半新新产品 C.换代新产品 D.改进新产品 E.仿制新产品 53、影响定价的内部因素包括( )。
A.企业的实力 B.企业的营运政策 C.产品成本水平 D. 产品自身的特性 E.政府政策因素 54、传统营销观念包括的类型( )。
A生产观念 B产品观念 C推销观念 D市场营销观念 E社会营销观念 55、企业宏观营销环境因素包括( )。
A经济环境 B人口环境 C 竞争环境 D社会文化环境 E 相关社会公众 56、企业营销环境分析时STOW分析依次是指( )。 A机会 B优势 C威胁 D 劣势 E 状态 57、撇脂订价策略的优点是有利于( )。 A了解市场反映 B取得丰厚的利润 C迅速打开销路 D维护和提高产品质量和信誉 E取得价格调整的主动权 58、消费者市场细分的标志有( )。 A地理 B人口 C心理 D行为 E用途 59、有效的市场细分必须满足如下条件( )。
A经济性 B可衡量性 C可接受性 D差异性 E.稳定性 60、市场营销信息系统包括( )。
A内部报告系统 B外部报告系统 C 市场营销情报系统 D市场营销研究系统 E市场营销分析系统 61、下列属于市场的构成要素的是( )。 A.人口 B.供求 C.购买欲望 D.购买力 62、企业面临的社会公众主要有( )。
A.金融公众 B.媒介公众 C.政府公众 D.社会公众 E.社区公众 F.内部公众 63、组织市场可以划分为( )。
A.生产者市场 B.中间商市场 C.政府市场 D.消费者市场 64、问卷的开头主要包括 ( )。
A.问候语 B.填表说明 C.正文 D.问卷编号
65、若将同一时期接受新产品的人归为一组,便可按接受新产品的时间先后把
消费者分为五组,这五组除革新者、早期接受者外还有( )。 A.普及初期接受者 B.普及后期接受者 C.晚期接受者 D.守旧者 66、细分消费者市场的心理因素主要有( )。
A.消费者的性别 B消费者的个性 C.消费者的收入 D.消费者的生活方式 67、企业产品组合的要素是( )。
A.宽度 B.高度 C.深度 D.广度 E.相关性 68、属于心理定价策略的有( )。
A.奇数定价 B.安全定价 C.声望定价 D.整数定价 69、分销渠道包括( )。
A.生产者 B.商人中间商 C.代理商 D.供应商 E.消费者 70、 广告最常用的媒体包括( )。
A.报纸 B.杂志 C.广播 D.电影 E.电视 71、市场营销组合要素有( )。
A. 产品 B. 价格 C. 渠道 D. 促销 E. 政策 72、以下市场属于组织市场的是( )。
A. 农产品市场 B. 生产者市场 C. 工业品市场 D. 政府市场
E. 转卖者市场
73、消费者市场细分的标志有( )
A. 地理 B. 用途 C. 心理 D. 行为 E. 人口 74、生产者购买决策的类型有( ) A.直接重购 B.修正重购 C.合同订购 75、企业市场定位策略有( )。
A.市场领导者 B.市场挑战者 C.市场跟随者 D.自我发展者 E.市场补缺者 76、整体产品包括( )。
A. 核心产品 B.有形产品 C.虚拟产品 D.延伸产品 E.潜在产品 77、产品的包装具有( )的作用。
A. 保护产品 B. 美化产品 C. 方便使用 D. 增加收益 E. 提高声誉 78、企业定价一般有以下几种导向( )
A. 成本导向 B. 供给导向 C. 需求导向 D. 收入导向 E. 竞争导向 79、促销组合包含的策略有( ) A. 人员推销
B. 广告 C. 让价竞销 D. 营业推广 E. 公共关系
80、广告的功能包括( )
A. 传播信息 B. 引导消费 C. 激发功能 D. 树立企业形象 E. 消除戒心
D.批量购买 E.全新购买
ABD ABC ABCE BDE BDE CDE ABCD ABE ABD BCE ACDE ABC ABD ABCD ABE ACDE ACDE ACDE ACE ACDE ABC CDE ABCDE ABE BDE ABCDE BDE ABCDE BDE ABE BCD ABCDE ABCD ABCD ACE ABDE ABCD ABC ABC CDE ABCE ABCE ABDE ABDE ABCDE BCE ACD ABCD ACDE ABCE ABCD ABE ABCDE ABCD CE ACE BE ABCD ACD ABCD
ACDE BCE ABCD ABC ABC ABE ABD ACDE ACDE ABCDEF BDE ABD ABCD ABDE ABD ABE BD ABCE ABDE ABCDE
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