1、完成资深保安员分派的工作,确保所管区域内的安全 2、认真完成值班巡逻任务,认真填写当班记录
3、熟悉本岗位的地形地物及消防设施和分布及使用常识
4、不允许闲杂人员进入楼层和客房,已进入的,要劝其离开。来访者要办好来访登记手续后方可进入。
5、检查客房楼层是否有不安全因素,如住客离开房间,门是否锁好;房间通道是否有不安全因素;客房内电插座、护墙板等是否安全。
6、勤巡查楼层,发现问题及时报告,及时解决(若发现可疑人员要注意监视并报告保安部经理)。
7、对违反酒店住客规定,在楼层或房间闹事、斗殴、损坏客房设施者先劝其冷静或将其带到保安部酌情处理。
8、楼层若发生事故,如火警、凶杀、爆炸等,要沉着冷静,尽快报告上级,安定住客,控制出事地点,迅速组织客人疏散,立刻进行处理和抢救,防止事态扩大。
9、晚12时后,要协助楼层服务员通知访客尽快离开客房;检查防火安全门是否打开。
10、完成上级交派的其他工作。
酒店保安工作职责(二)
1、维持大门秩序,保证门口畅通,劝告非本酒店客人无故不要在门口逗留。 2、掌握进入酒店客人动态,劝阻衣冠不整以及精神不正常的人不进入酒店,对行为表现可疑的客人要有礼貌查询,发现问题及时报告值班经理查处,对深夜进入酒店的客人要礼貌问清情况方可让其进入酒店。
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3、兼顾大堂保安,一旦接到报警要尽快赶到现场处理情况。 4、对穿拖鞋的客人应礼貌劝阻其进入酒店。
5、管理好公司的保安设施、用具,禁止无关人员使用。
6、谢绝衣冠不整者进入大堂,防止客人在大堂随意乱丢、乱吐、乱蹲、乱坐,如发现应立即劝说制止。
7、在大堂内不得找服务员和无关人员聊天,影响正常工作。
8、不得擅离职守,对客人的询问要热情、礼貌、周到,使客人满意,严禁用粗言恶语对待客人。维护好本岗位的车辆进入秩序,遇到意外情况及阻碍交通等其它原因,应及时报告并进行疏通,并做好记录。
9、负责安排好来酒店的车辆的停放,对客人讲清停车要求及规定。 10、严格按划定停车区域调度停放车辆,保持车道畅通。
11、当值人员负责管理好车辆安全,以防失窃;发现车门未关或贵重物品遗留在车内时,应报值班经理,并负责重点看护。
12、对在酒店门口拉生意、骑自行车、摄影或摆摊叫卖的人应予以驱散。要求巡查各楼层,发现可疑的人和事要礼貌查询,并做好控制,不能无故进入客房和内部用房。
13、严格履行自己的职责,及时发现事故苗头、消防隐患,确保酒店和他人安全。
14、加强重点区域、要害部位的巡逻,发现可疑情况应视情况处理或报告上级。
15、对消防器材、消防通道、标记、防火门要经常检查,确保设施完好。 16、如遇突发事件,酌情处理并及时上报。
17、每天晚上22:30后,要逐层查询来访客人情况,并做好登记备查处理。
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18、如有报警或故障应及时查找区域、部位,立即通知巡逻人员进行查看、修复。
19、如发生火警,按酒店规定的报警程序及时通知有关人员及有关部门处理。
20、发生火灾时,能迅速赶到现场,准确迅速启动和运用各种设备,沉着冷静地辅助领导组织自救工作。
21、主动为客人拉门,运送行李,并随时解答客人问讯。
酒店保安工作职责(三)
1.熟悉治安、消防业务知识; 2.严格查证,谨防闲杂人员混入酒店;
3.严格执行会客制度,凡进入酒店联系工作、业务人员必须按会客程序操作; 4.监督员工戴证进出酒店,监督酒店员工考勤打卡; 5.做好外来车辆登记工作;
6.阻止员工及客人擅自携带危险物品进入酒店; 7.根据员工手册的要求检查员工所带的物品;
8.写好值班记录,认真做好交接班工作,做好值班区域的卫生工作,重要情况须有专报;
9.在必要时提供护送服务;
10.维护大堂秩序,保持大堂幽雅文明环境; 11.爱护保管好公共设施;
12.防止精神患者、衣衫褴褛者、衣冠不整者进入酒店;
13.注意跟踪、询问无明确目标人员,发现可疑情况及时采取措施,密切关注零点以后进出酒店的人员;
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14.协助保安领班调查处理投诉;
15.会同保安领班对行为不检点人士加以指正、控制; 16.礼貌回答客人的询问,指点引路,搀扶老弱病残;
17.掌握酒店一般客情,重要会议、宴请等活动情况,加强对相关区域的巡逻; 18.检查酒店各要害部位,如更衣室、公共场所、紧急通道的安全情况; 19.检查各部门安全管理工作的落实情况;
20.检查各种设施设备的运行情况,发现问题及时采取有效措施,保护现场并及时报告;
21.熟悉酒店所有应急程序,熟悉各楼面消防器材的分布情况,掌握灭火器的使用方法,遇到火灾及时扑救并迅速上报;
22.认真做好巡查记录、交接班工作; 23.完成上级交办的其他工作。
酒店保安工作职责(四)
负责酒店所有公共区域的卫生清洁工作,确保所有公共区域时刻保持整洁,做到各处公共区域都符合酒店卫生标准的要求。
1、负责责任区域内清洁卫生工作,使责任区域内的卫生处于最佳状态。 2、及时清理垃圾,下班前将清洁工具、用品放回固定存放处,并做好清点工作。
3、负责清洁设备、工具及清洁用品的保管和使用。 4、随时检查公共区域各通道,有垃圾要立刻清扫。
5、按制定的计划,定期对公共区域设备用品进行保养工作,及时填写保养记录表。
6、按制定的计划,对清洁设备、清洁机械定期实施保养,做好保管工作。
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7、及时配备、补充公共区域客用卫生间内的物品,如卫生纸、洗手液以及烘干机等。
8、根据实际情况,为使用公共区域客用卫生间的客人提供协助,如开门、递手纸等。
9、提高警惕,注意防火,防盗、防破坏,发现可疑情况及时报告有关部门。
酒店保安工作职责(五)
1、按规定卫生标准要求,保质保量地完成本人所分管区域内的清洁工作。 2、妥善保管清洁工具和用品。
3、清洁过程中发现卫生设施设备的损坏要及时报修。 4、定期做好公共卫生间的消毒工作。 5、作好公共场所的节水、节电工作。 6、认真完成上级主管临时交办的其他任务。
酒店保安工作职责(六)
1、负责办公区内员工工位及老总办公室桌面的擦拭,地面的清洁;
2、负责公共区域地面、窗台、楼道、电梯厅、大堂、玻璃门窗的擦拭与清洁; 3、负责卫生间地面、墙面、洗手台、坐便器的擦拭与清洁; 4、负责办公区域垃圾的收集与处理; 5、准备茶水,招待开会及来访客人; 6、每周对办公区域的地毯进行吸尘;
7、保持公司各工作场所的空气流通和适当的温度,并根据不同季节予以调节。
酒店保安工作职责(七)
1、负责整个酒店范围内的公共区域的清洁工作,酒店保洁员工作职责。
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2、每天应制定好自己的工作计划,合理安排好公共区域的日清洁及计划卫生工作,管理制度《酒店保洁员工作职责》
3、每天对酒店公共区域的卫生情况进行检查,并记录工作情况。 4、要定时向上级汇报自己的清洁工作情况,并要认真完成工作任务。 5、在清洁过程中要控制所有清洁物品的消耗,还要控制卫生用品的储备量等。
酒店保安工作职责(八)
1、负责酒店内的清洁工作,如大堂、走廊、卫生间、垃圾桶等; 2、保持各种用具的干净与整洁; 3、及时清洗各种用具器皿;
4、随时接受上级指派的工作,例如突发事件后的清扫工作; 5、熟悉各种清洁用具的使用。
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