老龄化背景下适用于老年人的智能化医疗产品的设计

老龄化背景下适用于老年人的智能化医疗产品的设计

作者：崔兵 高筠

来源：《商情》2013年第11期

【摘要】随着社会和经济的不断发展，人民的生活水平提高了，人类的平均寿命延长了，社会老龄化和家庭结构的演变，空巢老人问题日益凸显。智能化医疗系统利用移动互联网，依托现有产品和资源，将家庭-户外-医院医疗系统智能化一体化，探索老年人智能化医疗产品的人性化设计，结合工业设计、人机交互设计等，寻求实现满足人口老龄化背景下老年人健康监测，对于老年人身体健康给予有力的保障，对于促进和构建和谐的老龄社会具有重要意义。 【关键词】老年人，老龄化，健康，移动互联网，智能化，监测

随着社会和经济的不断发展，人民的生活水平提高了，人类的平均寿命延长了，我国目前逐步进入老龄化社会。2006 年2月全国老龄工作委员会办公室发布的《中国人口老龄化发展趋势预测研究报告：2001-2100百年》 报告指出：2001～2020年是我国快速老龄化阶段，到2020年我国老年人口为2.48亿，老龄化水平达17.17%；到2030 年，老年人口的比例将达到21.93%，2050 年我国老年人口总量超过4 亿，老龄化水平将大于30%。

而与人口老龄化得速度和令人担忧的健康状况相比，我国老年人医疗健康用品的发展还远远滞后，老年医疗产品的研究和开发还没有得到足够的重视。随着科学技术的进步与普及，为研制和开发适合老年人特点、且功能合理、品质优良的医疗健康产品带来良机，日常身体健康状况监测与良好的预警机制完全可能实现，并且适用于老年人的医疗产品开始更加注重满足情感化的需求，尊重人们的心理感受和使用体验，以达到符合老年用户的特殊需要，由此，基于人性化医疗产品的研发显得尤为重要。 1老年人群特征分析 1.1 老龄化社会

随着我国逐渐步入老龄化社会，老年人已经成为一个不容忽视的人群。当人们步入老年的时候，生理上和心理上都会发生一系列的变化，所以更加需要人们的关注。 1.2 老年人群基本现状及分类

根据我在关于空巢老人医疗健康产品调查问卷的294份问卷分析中，平均年龄为70.8 岁， 其中60～64 岁的老年人占27%，65～69 岁的老年人占19.4%，70～74 岁的老年人占

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22.3%，75～79 岁和80+的老年人分别占17.9%和13.5%。文化程度状况中以受过初中教育为主，人数为88 人，占29.5%；其次为受过小学教育的为74人，占24.8%；大专以上为46人，占全体调查老年人的比例为16.1%；中专/高中教育为44 人，占15.4%；不识字和私塾教育的人数为42，所占比例为14.3%。居住地在城镇的老年人数比例为77.7%，农村的比例为22.3%。本次调查 旨在通过了解老年人口基本状况及变化情况以及老年人的经济、医疗、生活、照料、消费、心理及社会服务等各方面的情况，寻找存在的问题，为老年人智能化医疗产品的设计提供科学的依据，从而改善老年人的身体健康预警和及时了解健康信息，提高老年人的生活质量。

从上述调查和分析中，我们根据老年人的年龄分布和身体健康状况，将不同阶段的老年群体的不同需求划分为以下三类：

（1）低龄老年人。年龄在55岁～65岁，根据问卷分析，从身体健康状况看，37%的老年人一年没有看过一次医生，35%一年看过5次以下，18%看过5次以上，仅有10%的老年人一年看过十次以上的医生，这些老年人由于身体基本健康，有一定的经济收入能力，多数依然具有很强的社会属性。他们仍具很强的自理能力和识别能力。

（2）中龄老年人。年龄在65～75岁，根据问卷调查分析，从患病状况来看，这个年龄阶段的老年人，仅有7%的老年人未患任何慢性和重大疾病，75%的老年人同时患有患3种以下的慢性和重大疾病，18%的老年人同时患有患3种以上的慢性和重大疾病，这些老年人逐渐呈现出对医疗、护理、药品、保健品以及相应服务性消费的需求，有适当的自理能力。 （3）高龄老年人。年龄在75岁以上，从问卷分析中，这些老年人中开始出现记忆力减退、头脑不清晰、视力障碍、听力障碍、行走不方便、吃饭困难等生理问题，53%的这个阶段老年人生活自理能力较差或不能自理。要为其提供护理服务，特别护理设施、特殊商品和服务。

2老年人对健康监测和预警系统的需求分析 2.1生理特征需求

由于身体、感知系统，、肌肉骨骼系统和思维系统逐渐的衰退， 并且大多老人的最大问题就是居家生活中， 经常没有子女或是护理人员与之相伴， 无人照顾他们的日常生活，因此， 老年人迫切需求一款智能化医疗产品对其身体状况进行检测和预警， 预防和减少疾病的发生，让老年人有一个健康的生活状态。 2.2心理特征需求

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老年人空巢或经常独居现象，使他们在心理上很容易走入误区， 集中表现为孤独感、失落感、衰亡感、病态等。大多数空巢老人很少参加室外活动， 导致内心更加孤独。同时因疾病在身， 他们很担心病情突然发作无法控制， 因而心情变得焦虑不安，老年人对于智能化医疗产品的需求， 在生理方面是为了解决因年龄增长和孤单而带来的不便； 在心理方面则是要达到调节老年人情绪和给予心理安慰的目的。 3老年人智能化医疗产品

3.1国内老年人智能化医疗产品发展现状

随着21 世纪的到来， 我国人口老龄化的速度加快， 空巢老人现象也日益加剧， 如何解决空巢老人的护理问题已经成为社会的焦点。现如今， 传统家庭养老的功能已经日益弱化， 医疗护理器械尤其是自助医疗护理在国内发展相对滞后， 远远不能够满足空巢老人对医疗护理的需求。

近年来， 随着医疗器械的不断发展， 家庭医疗护理器械的种类也在日益更新，中国医疗设备及器械的市场份额在1997年至2002年的短短5年内，从8%跃升至22%，并且继续增长的趋势迅猛，有力地说明了其高速发展的潜力。 3.2老年人智能化医疗产品的发展方向

随着社会经济、科技的发展，信息化时代的到来，智能化医疗产品正在从最初的幻想慢慢变成现实，各式各样运用各种技术的医疗产品展现在世人眼前，更令人可喜的是，其不仅朝着信息化、科技化发展，并且越来越注重人性化的方向前进。

第一，信息化。智能化、移动互联网、物联网的发展，将在推动车的科技革命过程中，深刻改变人们的生活。与此相应，医疗产品将发生重心转移。互联网技术的发展，让老年人可以在家中对人体健康实行有效的监测，家人和医生与不处于接近病人的情况下，可以收集到的医疗读数电子指数的一个重要目的是提供医生做出健康的判断。

第二，人性化。针对老年人的智能化医疗产品，它除了应该具有一定的医疗或保健的功能外，更重要的是其人性化的设计。设计必须建立在可用性的基础上，以老年人为中心，让产品去关怀老年人、亲近老年人、体贴老年人，满足他们的需要，为他们设计出他们真正需要的亲切、易学、易用、有效的交互智能化医疗产品。 4老年人智能化医疗产品的设计初探 4.1老年人智能化医疗产品的设计原则

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（1）简单操作。老年人在记忆数字、高度集中注意力等方面会随着岁月的流逝而退化。为了避免其生理上的缺陷，因此在设计中虑操作程序的简化，尽量简洁明了，让老人一看就懂，一学就会，减少在操作过程中的重复动作和体力消耗。

（2）可识别性。人进入老年后，视力逐渐衰退，对物体的辨别能力开始减弱；听力也会随之下降，对声音敏锐度降低。因此在设计中，将现有的产品转化成老年人熟知的样式及功能模式，符合老年人的思维模式和操作习惯。

（3）安全性。由于老年人在身体各项机能方面的逐渐弱化，使其对人身安全的防护也会降低，因而在设计中要做到以下几点：产品材料的安全环保性，设计的整体性，产品外形的圆滑性。此外，在设计中既要考虑产品结构本身的合理性，还要考虑其功能、结构与老年人特殊需求的结合。

（4）满足老年人特殊情感需求。老年人在心理上表现为有怀旧心理，经常会感觉空虚和孤单，有很强的自尊需求，他们渴望交流，渴望被尊重和关注。因此，在设计中不仅要考虑结构的合理与操作的便利，还要使老年人在自尊和心理上得到满足。从其怀旧心理入手，着重考虑他们那个年代特有的设计元素，以迎合老年人怀旧的心理，这样既可以减少他们内心的空虚和消沉的情绪，还可以唤起他们对生活的热情。

4.2 老年人智能化医疗产品的设计技术支持——移动互联网技术 （1）移动互联网技术概述

从起源上说，移动互联网是移动通信技术与互联网技术融合的产物。从本质上说，移动互联网是一种新型的数字通信模式。

广义的的移动互联网是指用户使用蜂窝移动电话、PDA或者其他手持设备，通过各种无线网络，包括移动无线网络（例如2G、3G移动通信网络）和固定无线接入网等接入到互联网中，进行话音、数据和视频等通信业务。

移动互联网技术给了智能化医疗产品的开发技术支持，通过移动互联网的信息传递和智能终端的信息显示，让智能化医疗产品从设计走向现实。 （2）移动互联网的基本结构和结构特点

从层次上看，移动互联网可分为：终端＼设备层、接入＼网络层和应用＼业务层。其最大的特点是应用和业务种类的多样性（继承了互联网的特点），对应的通信模式和服务质量要求也各不相同：在接入层支持多种无线接入模式，但在网络层以IP协议为主；终端种类繁多，注重个性化和智能化，一个终端上通常会同时运行多种应用。

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世界无线研究论坛（WWRF）认为移动互联网是自适应的、个性化的、能够感知周围环境的服务。它给出的移动互联网参考模型如下： 4.3 智能化医疗产品的实现路径

依托移动互联网技术的发展，让我有机会对老年产品的开发和应用拥有新的视野。我们通过对智能化医疗产品终端的开发，依托移动互联网技术，再加以终端APP应用的开发，让老年人智能化医疗产品加入到移动互联网的终端行列，实现家庭-户外-医院医疗系统智能化一体化。智能化医疗产品终端监测并预警老年人身体健康状况，及时将老年人的身体健康状况通过智能化医疗产品终端由移动互联网发到家人和医生的移动终端中，家人和医生就可以通过移动终端中的的相应的APP应用接受老人的身体健康信息，随时监测和预警老年人的身体状况，解决预防疾病的发生和疾病发生时的及时救助，进而给予老年人健康有力的保障。 5结语

由于我国的老龄高峰是和计划生育政策以及社会转型相伴随着的，所以与子女减少，家庭小型化并标将会出现大量独守空巢家庭的老人。从发展看，未来10年内空巢家庭将成为老年人家庭的主要形式，专家预测50年后，我国老年人家庭的空巢率将达到90.0%。据调查分析， 60岁以上老年人口余寿中有三分之二的时间处于带病生存， 需要不同程度的照料；只有5%的老年人有入住养老机构的愿望， 因此， 加大对空巢老人家庭医疗护理的关注， 智能化医疗产品开发变得尤其重要。

智能化医疗系统对于监测并预警老年人身体健康状况、及时救治突发疾病患者，进而给予有力老年人保障、促进和构建和谐社会具有重要意义。此课题的意义便在于通过家庭-户外-医院一体化医疗系统的智能化，改善了监测和预警系统，增加了救治机会，从而创造更高效更有保障的就医机制，并且促进医疗产业升级和结构优化。 参考文献：

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[2]王佳媛，崔娜，纪楠楠，胡欣.城市空巢老年人抑郁症状调查及相关因素分析[J]. 吉林医学.2009年9月第30卷第18期

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