农村基层干部如何做好群众工作

农村基层干部如何做好群众工作　韩巧灵　（中共漯河市委党校，河南漯河４６２０００）　【摘要】党的十八大明确提出要“提高做好新形势下群众工作的能力”。农村基层干部做好群众工作应做到如　下几点：思想上尊重群众、感情上贴近群众；心理上读懂群众；行动上落脚于群众；工作上依靠群众，从而赢得群众支持　和拥护，建立和谐党群干群关系。　【关键词】农村基层干部；群众工作；党群干群关系　在新的历史条件下，世情、国情、党情都已经发生了深刻的　问题，逐步加以解决，要做到雪中送炭，而不仅是锦上添花。这　变化，所以党的群众工作也面临着新情况，有了新问题。党的　也是考验我们领导干部亲民爱民的一个关键；其次，要从大处　十八大明确提出要“提高做好新形势下群众工作的能力”。这　着眼，小处着手，把为群众办事做实做细。群众工作贵在实，要　其中，农村基层干部直接面对百姓，是党和国家联系群众的纽　牢固树立群众工作无小事的观念，对群众的困难和问题一定要　带，上面千条线，下面一根针，面对越来越复杂的局面，农村基　认真解决。要把办实事作为群众工作的立足点。群众是最朴　层干部如何能够在新形势下做好群众工作，密切与群众的血肉　实、最讲实际的。办实事才能赢得民心。群众看干部，关键就　联系，改善党群干群关系是摆在我们面前的一个重大课题，因　看干部办不办实事。群众最拥护说真话的好官、办实事的好　为这直接关系到农村社会事业的发展和政治稳定，进而影响整　官、解难处的好官、带领致富的好官；而不喜欢夸夸其谈的“说　个国家的稳定和发展。本文就农村基层干部如何做好群众工　官”、指手画脚的“评官”、虚报浮夸的“假官”、无所作为的“庸　作提出以下几点建议。　官”。我们必须最大限度地实现好、维护好、发展好广大群众的　１、思想上尊重群众，感情上贴近群众，从而赢得群众的尊　根本利益，把实事办到群众的家门口，把群众工作做到群众心　重和信任　坎上，让改革发展成果惠及广大群众。群众最关心的问题就是　要想做好群众工作，保持党与群众的血肉联系，首先得从　民生问题，民生问题解决好了，自然会给群众留下一种“务实”　在思想上尊重群众，尊重群众的首创精神，这样才能够赢得群　的好印象，党群干群关系自然也会好转。作为基层干部，就要　众的尊重和信任，进而为群众排忧解难，服务群众。人民群众　围绕群众最关心的致富、和谐、安定做工作，当好群众发家致富　是历史的创造者，从群众中来到群众中去是我们党一贯坚持的　的领路人、和谐生活的保障者。对于中央省市各项惠民政策的　群众路线。作为党的干部特别是基层干部，一定要放下架子，　落实一定认真抓好，不能搞“上有政策，下有对策”，打自己的　躬下身子，与群众打成一片，保持“亲密接触”。只有这样才能　“小九九”。比如，积极推进农村医疗卫生体制改革，加大农村　真正了解群众的意愿，也才能把工作做到群众的心坎上去，否　设施建设力度，强化就业服务指导，对农村现有的大批留守人　则干群之间就会有距离，群众工作便无法顺利开展。　口提供合理的帮助和保障，逐步改善群众的生产生活和就业环　２、心理上读懂群众，从而做到察民情，解民意　境，争取让村民在自己家门口挣钱；另外，还要深入开展矛盾纠　做群众工作，必须了解群众心理。尤其是农民群众一般比　纷大排查，了解群众的心结，化解群众的矛盾；搞好领导干部接　较朴实，作为基层干部，只要了解群众的心理，群众工作便会达　访约访下访活动，畅通渠道，落实责任，让群众心安气顺。总　到事半功倍的效果。在实际工作中，一些干部明明是好心为群　之，作为基层领导干部，要想百姓之所想思百姓之所思，满足百　众做了好事儿，不但没有得到群众的支持和认可，反而招来埋　姓的愿意，让改革开放成果与民共享。　怨，一个重要原因是不了解群众心理，没有做好与群众的有效　４、工作上依靠群众，从而做到集民智，聚民力　沟通与交流。首先干部要理解群众。这就要求干部找对立场，　群众中蕴藏着大智慧，有使不完的招法；群众中藏龙卧虎，　站在群众角度去想问题办事情，要时刻把群众利益放在第一　有用不尽的人才。做群众工作，同样需要依靠群众，集民智，聚　位。这样才会更容易理解接受群众；另一方面，要让群众理解　民力。随着改革开放的不断深入，群众的思想活跃，自主意识　接受干部。基层干部要懂得群众心理、懂得群众语言、懂得沟　强，参政议政能力不断提高，对国家政治生活、社会管理和村务　通技巧，会化解矛盾、会调处纠纷、会主动服务、会宣传发动。　政务也越来越关心，充分利用群众力量，创新社会管理，也是大　要想读懂群众还必须善抓主要矛盾，提升工作实效。纵观近年　势所趋。做到这点：一是要有共同目标引领群众。行动的一致　来群体性事件的发生大多有个爆发点，而这个爆发点引爆之　源于信念的认同，用共同目标指引群众，是凝聚群众的一个重　前，必然是群众反映的强烈问题的长时间累积，就是因为平时　要前提。要让群众认识到，党和人民的目标是一致的，经济发　忽视了群众的诉求，没有抓住群众的心理和主要矛盾，小事拖　展、社会和谐、民主法治、公平正义，这些是我们共同的目标。　大，大事拖炸。解决这类社会矛盾的一条很重要的经验就是要　改革开放以来，我们取得的巨大成就不可否认，经济发展，人民　抓早、抓小、抓快，防微杜渐。　生活水平不断提高，对于发展中存在的一些矛盾和问题，并不　３、行动上落脚于群众，从而做到惠民生、谋民利　能改变我们实现“中国梦”的决心，要让群众看到大方向；二是　中国共产党的宗旨就是“全心全意为人民服务”，“立党为　要做到“三问于民”，正确决策发动群众。　公，执政为民”是中国共产党的执政理念。因此，我们要始终把　总之，在基层群众工作中，只要党员干部能够以真情实意　人民群众的利益放在第一位，要实现好、维护好、发展好最广大　地以民为本、为民谋利，只要能够做到听群众最想说的话，想群　的人民群众的根本利益，把群众满意作为工作的出发点和落脚　众最关心的问题，干群众最想干的事，做群众最需要的人，群众　点。现如今，我国正处于经济体制的变革转型期，群众利益诉　工作就会更加顺利，干群关系就会更加融洽。干群关系密切　求变得更加多层次、多元化，多样化。俗话说，众口难调，这在　了，群众的积极性调动起来了，我们的工作就会无往不胜、无坚　客观上增加了群众工作的难度。这就需要基层干部面对不同　不摧。　的社会群体做工作时必须把握他们最关心、最直接、最现实的　作者简介：韩巧灵，中共漯河市委党校。　７１