分析国内外ERP功能并作比较、总结
本文以典型ERP生产企业为例子,先总体介绍ERP功能,然后就ERP在我国的应用情况,对国内外ERP软件做简单的比较和总结。
一、ERP的功能分析
ERP是将企业所有资源进行整合集成管理,简单的说是将企业的三大流:物流,资金流,信息流进行全面一体化管理的管理信息系统。它的功能模块以不同于以往的MRP或MRPII的模块,它不仅可用于生产企业的管理,而且在许多其它类型的企业如一些非生产,公益事业的企业也可导入ERP系统进行资源计划和管理。下面我将从生产控制、物流管理、财务管理、人力资源管理四方面来介绍ERP的功能:
(一)生产控制管理
这一部分是ERP系统的核心所在,它将企业的整个生产过程有机的结合在一起,使得企业能够有效的降低库存,提高效率。同时各个原本分散的生产流程的自动连接,也使得生产流程能够前后连贯的进行,而不会出现生产脱节,耽误生产交货时间。生产控制管理是一个以计划为导向的先进的生产、管理方法。首先,企业确定它的一个总生产计划,再经过系统层层细分后,下达到各部门去执行。即生产部门以此生产,采购部门按此采购等等。
(二)物流管理
1、分销管理。销售的管理是从产品的销售计划开始,对其销售产品、销售地区、销售客户各种信息的管理和统计,并可对销售数量、金额、利润、绩效、客户服务做出全面的分析,这样在分销管理模块中大致有对于客户信息的管理和服务、对于销售订单的管理、对于销售的统计与分析三方面的功能。2、库存控制。用来控制存储物料的数量,以保证稳定的物流支持正常的生产,但又最小限度的占用资本。它是一种相关的、动态的、及真实的库存控制系统。它能够结合、满足相关部门的需求,随时间变化动态地调整库存,精确的反映库存现状。3、采购管理。确定合理的定货量、优秀的供应商和保持最佳的安全储备。能够随时提供定购、验收的信息,跟踪和催促对外购或委外加工的物料,保证货物及时到达。建立供应商的档案,用最新的成本信息来调整库存的成本。
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(三)财务管理模块
企业中,清晰分明的财务管理是极其重要的。所以,在ERP整个方案中它是不可或缺的一部分。 一般的ERP软件的财务部分分为会计核算与财务管理两大块。1、会计核算。会计核算主要是记录、核算、反映和分析资金在企业经济活动中的变动过程及其结果。它由总账、应收账、应付帐、现金、固定资产、多币制等部分构成。2、财务管理。财务管理的功能主要是基于会计核算的数据,再加以分析,从而进行相应的预测,管理和控制活动。它侧重于财务计划、控制、分析和预测。
(四)人力资源管理
企业内部的人力资源,开始越来越受到企业的关注,被视为企业的资源之本。在这种情况下,人力资源管理,作为一个独立的模块,被加入到了ERP的系统中来,和ERP中的财务、生产系统组成了一个高效的、具有高度集成性的企业资源系统。它与传统方式下的人事管理有着根本的不同。1、人力资源规划的辅助决策。对于企业人员、组织结构编制的多种方案,进行模拟比较和运行分析,并辅之以图形的直观评估,辅助管理者做出最终决策。制定职务模型,包括职位要求、升迁路径和培训计划,根据担任该职位员工的资格和条件,系统会提出针对本员工的一系列培训建议,一旦机构改组或职位变动,系统会提出一系列的职位变动或升迁建议。进行人员成本分析,可以对过去、现在、将来的人员成本作出分析及预测,并通过ERP集成环境,为企业成本分析提供依据。2、招聘管理。人才是企业最重要的资源。优秀的人才才能保证企业持久的竞争力。 3、工资核算。a能根据公司跨地区、跨部门、跨工种的不同薪资结构及处理流程制定与之相适应的薪资核算方法。b与时间管理直接集成,能够及时更新,对员工的薪资核算动态化。c回算功能。通过和其它模块的集成,自动根据要求调整薪资结构及数据。4、工时管理。a根据本国或当地的日历,安排企业的运作时间以及劳动力的作息时间表。b运用远端考勤系统,可以将员工的实际出勤状况记录到主系统中,并把与员工薪资、奖金有关的时间数据导入薪资系统和成本核算中。5、差旅核算。系统能够自动控制从差旅申请,差旅批准到差旅报销整个流程。并且通过集成环境将核算数据导进财务成本核算模块中去。
二、国内外ERP比较和总结
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我国的ERP软件产业虽起步于80年代,但兴旺发展却只是近两年的事。在制造业信息化应用需求驱动下,经过近几年的应用实践和不断改进,我国自主开发的ERP软件产品在技术上有了长足进步国产化ERP功能比较齐全,可满足大部分企业管理的需要。 由于大多数国产化ERP软件产品是近几年开发出来的,其开发工具比较先进、实用,与国外软件差距不大。多数国产ERP软件产品都不同程度地考虑了国情化问题;有的ERP软件商在实施、操作、培训等方面工作做得很细,提高了ERP实施成功率。正是由于在适应国情上做了大量努力,近几年国产ERP软件实施成功率和销售套数增长显著。
但国产化ERP软件产品在系统稳定性、软件可维护性与扩展性、软件模块设计的精细性、ERP系统可配置性与软件适应性等方面都与国外ERP软件产品差距较大。另外,在软件公司规模、软件产品成熟度、配套的咨询实施队伍方面差距更大。
因此,通过对比国内外ERP软件产品的优劣,我们可以探索一条国产自主知识产权的ERP发展途径,扬长避短,发挥比较优势,寻求发展。基本指导思想应当是:a找好定位,抓住国情,突出特色;b 重视研发,成熟产品,加强集成 ;c重视实施,历练队伍,发展代理;d密切用户,脚踏实地,稳步发展;e改善我国ERP产业发展环境。
我国ERP产业近年来虽然发展迅速,但仍然处于发展初期。 为了促进我国ERP产业的迅速良性发展,我们应当充分利用产业发展政策环境、 企业应用环境 ,规范市场与行业管理, 建立ERP技术服务体系和ERP产业技术联盟。
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