模拟试题一
1.你正在管理的一个项目,需要一种新型设备。你弟弟的公司恰好生产这种设备,而且价格和质量都不错。你应该( D)。D
A.直接向你弟弟的公司购买 B.让管理层知道这件事
C.让你弟弟的公司用其他公司的名义来供应这种设备 D.不参与这种设备的采购决策
2.申请参加
资格认证考试和已经获得
资格证书的每一个人都必须遵守
( B)。B
A.项目管理知识体系指南(A Guide to the Project Management Body of Knowledge) B.PMI道德与专业行为规范(PMI Code of Ethics and Professional Conduct) C.PMI PMP专业行为规范(PMI PMP Code of Professional Conduct) D.PMI会员道德准则(PMI Mereber Code of Ethics)
3.你被任命为一个新项目的项目经理。该项目的成败将关系到你的职业命运。如果项目成功,你会得到提升;如果项目失败,你将被解雇。你应该为项目选择何种组织形式?(B )B
A.强矩阵型组织 B.项目型组织 C.紧密矩阵型组织D.弱矩阵型组织
4.在项目执行期问的一次客户会议中,客户通知项目经理,他已经没有钱继续做这个项目了。项目经理应首先做什么?( B)B
A.放慢工作速度,以便客户有时间筹集资金 B.削减工作范围并开始收尾工作
C.停止所有工作,等到客户的钱到位后再接着做 D.停止工作并解散项目团队
5.你所在的公司正在实施一个比较复杂、跨职能部门的项目。该项目所涉及的工作范围很广,质量要求也很高。为了节约项目成本,预防成本超支,项目管理团队取消了一项工作。结果,却反而导致了项目总成本增加。这种情况本可以通过以下哪个过程加以克服?(A )A
A.实施整体变更控制 B.控制范围 C.控制成本 D.控制进度
6.在新产品设计项目即将进入执行阶段时,项目经理请求高级管理层召集主要项目干系人联合举行一次会议,以便使大家都了解项目计划和项目目标。这个会议是下列哪项的例子?( C)C
A.项目干系人会议(Project Stakeholder Meeting) B.项目启动会议(Project Initiating Meeting) C.项目开踢会议(Kick-off Meeting)
D.项目状态评审会议(Project Status Review Meeting)
7.项目管理办公室(PMO)的主要职能通常包括以下几个方面,除了( A)。 A.控制分配给某具体项目的资源,并负责实现该项目的目标 B.识别与开发项目管理方法、最佳实践和标准 C.协调各项目之间的沟通
D.通过项目审计来监督对项目管理标准、程序、模板的履行情况
8.科技项目失败的原因大多与管理而非技术有关。技术能力并不能全面代表项目管理能力,然而许多企业没有合适的流程来保证项目经理接受适当的培训和全面的评价。公司内
拥有选拔、培训、监督和考核项目管理专业人员权力的是(B )。
A.人力资源部门 B.项目管理办公室 C.项目经理 D.高层管理者
9.你的一个朋友是很有经验的项目经理。他告诉你,在编制成本预算时,要防止预算定得太低,不能满足项目的实际需求。他甚至建议你故意把预算夸大20%,以确保现同有足够的资金。在编制预算时,你应该( B)。
A.把预算加大20%,但并不打算花完所有的钱 B.进行风险储备分析,并如实编制预算
C.尽量压低预算,并打算在执行过程中向发起人要求增加资金 D.把预算加大20%,并准备用剩余的钱(如果有)来改进项目质量 10.你在最近的PM Network杂志上读到一篇文章,其中介绍了一种新的项目管理技术。文章声称这个技术已经比较成熟,在许多项目上得到了有效应用。你自己过去从来都不知道有这种技术,你们公司的人好像也都不知道有这种技术。你应该(C )。
A.把文章复印,分发给公司的同事,请大家学习
B.建议公司召开一个会议,讨论是否应该采用这种技术
C.初步分析这种技术对你们公司的适用性,并把分析结果报告给你的经理 D.向同事保密,把对这种技术的了解当作自己的一个优势
11.某项目主要依靠外部组织的力量来完成,其中一个合同的期限预计为3年,价格可能高达500万美元。买方想要采用总价合同,但又担心潜在卖方在报价中计入过高的通货膨胀应急储备。买方应该选择(D )。
A.固定总价合同 B.总价加激励费用合同
C.总价加奖励费用合同 D.总价加经济价格调整合同 12.项目经理为一个较复杂的项目组建了项目管理团队。项目管理团队已经编制出项目计划。项目经理在审查该计划时发现对风险的识别与分析存在严重的不足,例如没有对以网络图所表示的项目进度计划进行风险分析。如果不使用网络图,就很可能会遗漏(D )。
A.进度活动 B.活动之间的某种依赖关系 C.活动问的路径分支 D.活动间的路径会聚 13.以下关于项目特征的说法都正确,除了( D)。 A.临时性说明项目机遇和市场机会的短暂 B.重复部件的存在不能改变项目的独特性特征 C.渐进明细意味着在连续积累中分步骤开发 D.渐进明细经常与范围潜变相联系
14.结束项目或阶段过程中,需要从事以下哪项工作?( C) A.确认已完成的可交付成果的技术正确性 B.确认已完成的可交付成果的质量合格性
C.为达到项目或阶段的完工标准所必需的各种活动 D.确认已完成的可交付成果是否符合验收标准 15.项目阶段是以下哪一项的一部分?( B)
A.项目规划 B.项目生命周期 C.产品生命周期 D.项目管理生命周期
16.你是一个办公信息系统开发项目的项目经理。这个项目正处于收集需求过程中,你带领项目管理团队对关键干系人进行访谈。在访谈中,政府相关部门要求信息系统有向政府部门自动传送相关信息的功能,以满足其进行监控的需要;公司管理层要求信息系统要符合公司保护商业机密的规定;相关职能部门的员工则希望信息系统要使用便捷。当你与项目干系人一起工作时,你应该(C )。
A.对项目干系人归类,以便更容易识别与管理他们
B.尽量减少那些可能对项目产生不利影响的干系人的活动
C.特别注意项目干系人之间的目标差异,因为这种差异会加大管理的难度 D.认识到项目干系人的角色与职责有可能重叠
17.在执行一个项目的过程中,你与承包商的一个工作人员成了朋友。他邀请你出钱人股一个新生意。这个生意对你有较大的吸引力。你知道这个生意与你所在公司的业务没有冲突,也不需要你投入多少精力。你应该(B )。
A.出钱人股,并且不让所在公司知道 B.征得所在公司同意后出钱人股 C.出钱入股,然后告诉所在公司
D.为防止利益矛盾,谢绝朋友的邀请
18.在项目执行过程中,项目团队需要按项目沟通计划的要求召开项目状态评审会议。为了使会议有效进行,沟通计划要求相关成员在预定的状态评审会议之前2天提交项目进展情况报告。尽管他们过去都严格按计划执行,但这次却直到状态评审会议之前4小时才提交了报告。你粗略地看了一下报告,发现其中有几处严重的错误。你应该( B)。
A.照常召开状态评审会议,并在会议上指出这几处错误 B.要求团队纠正错误,并推迟状态评审会议 C.查明是谁引起的错误,并加以处罚
D.照常召开状态评审会议,并看看其他人能否发现这几处错误 19.人们倾向于认为本国的文化优于他国的文化,并喜欢用自己文化中的价值观为标准,来评价外国人的行为。这种情况是以下哪个原因导致的?(B )
A.文化的确有优劣之分 B.民族优越感(Ethnocentrism) C.群体中心论(Sociocentrism) D.群体思维(Groupthinking)
20.在某个软件开发项目中,卖方已经按照合同要求圆满地完成了项目工作。这时,买方又要求在合同中添加一项新工作。鉴于上述情况,卖方应该如何做?( A)
A.开始合同收尾,并要求就新工作签订新合同 B.同意添加新工作,但要求用成本补偿的方式来做 C.拒绝做新工作,因为合同已经完成
D.立即开展新工作,以便维护与买方的良好关系
21.某总价加激励费用合同,目标成本为100万元,目标费用为10万元,分成比例为80/20,最高限价为130万元,实际成本为110万元。请问合同的总体假设点(PTA)是多少?( D)
A.120万元 B.130万元 C.118万元 D.125万元 22.变更控制会是以下哪个过程的工具与技术?( C) A.监控项目工作 B.控制范围
C.实施整体变更控制 D.控制进度
23.公司总经理刚刚委任你为项目经理,并请你起草项目章程。你从总经理那里得到了项目工作说明书,了解到项目的时间很紧。你也知道公司等级森严、权力距离很大。针对这种情况,制定项目章程的最佳方法是(C )。
A.召开头脑风暴会议,与项目干系人一起制定项目章程
B.自己起草项目章程,然后提交给潜在团队成员和其他项目干系人征求意见 C.与项目发起人一起编制项目章程,然后分发给项目干系人
D.与职能经理一起编制项目章程,并提交给项目发起人签字确认 24.你正在参与公司的一个涉及商业机密的高科技研发项目,你对项目执行过程中的一种做法持反对意见,因为它不符合环境友好的原则。你既不能放弃自己的意见,又不能说服其他人采纳你的意见。你应该(B )。
A.辞职,然后向外界公开你的反对意见 B.辞职,但不公开谈论你的反对意见
C.继续在项目中工作,但私下向媒体透露你的反对意见
D.继续在项目中工作,但私下把你的反对意见透露给其他相关公司
25.你正在带领项目团队执行一个承包项目。项目一直进展良好,你们与买方的合作也令人满意。今天,你得知一个团队成员无意中把某个敏感的项目信息泄露给了买方的一个竞争对手。你应该( B)。
A.尽快找该竞争对手,请它不要利用这个信息 B.请买方注意可能发生的风险
C.设法不让买方知道这个信息泄露情况 D.按项目的保密规定处罚该成员
26.你在国外旅游期间,在购买物品时,卖主说“这个手表,我卖给别人都是2万元,看在我们都是美国人的份上,就用1万元卖给你了!”。这种情况下,很可能(B )。
A.这块手表真的值2万元
B.卖主在使用“公平合理”的谈判策略 C.卖主真的很讲情义 D.这块手表不值1万元
27.你所负责的一个为期3年的项目,刚刚进入收尾阶段,再过3周就可以宣布正式结束。这时,发现了一个已定义的重大缺陷。这很可能是以下哪个过程没有做好?(C )
A.识别风险 B.规划风险管理 C.监控风险 D.应对风险
28.在圣诞节到来之前,承包商给你送来了一个贺卡,其中还夹着一张150美元的代金券。凭此券,可以在明年的1月10日之前到一个当地的餐馆消费。你应该(B )。
A.用这个代金券去餐馆消费 B.退还代金券,并解释不能接受的理由 C.把代金券上交给管理层 D.用代金券招待需要资助的穷人
29.你所管理的是一个跨国团队,其中包括来自4个不同国家的成员。在一次团队会议之后,你发现来自某个国家的3个成员在一起议论,嘲笑其他某个国家的成员所说的英语很不标准,简直让人听不懂。处理这种情况的最好办法是(D )。
A.在下次会议上公开批评这3个成员
B.处罚这三个成员,并向其他团队成员通报情况
C.请被嘲笑的成员在业余时间补习英语,尽量说得标准一些 D.私下批评这3个成员,并为项目团队提供适当的沟通培训
30.买方通常比较喜欢用固定总价合同。买方确定了某个项目的固定总价,并邀请某个承包商来签约。经过测算,承包商发现这个价格远低于他的成本。买方的项目经理在了解了这一情况之后,应该( A)。
A.不与该承包商签约
B.与该承包商一起讨论,并向发起人报告成本将会超出预算
C.与该承包商一起讨论,建议承包商在项目完成后再提出成本补偿要求 D.不理会该承包商的情况,与他签约 31.为纪念地质工作者对国家核工业发展所做出的重要贡献,你作为项目经理正在为政府建造一个永久性的开拓者纪念碑。在这种情况下,你认为临时性这种说法( B)。
A.不适用于纪念碑建设工作,因为纪念碑要永久使用 B.不适用于要建造的项目产品 C.不适用于纪念碑建设团队
D.不适用于纪念碑建设团队,因为建设工作的持续时间较长
32.你是项目管理办公室(PMO)主任,刚刚接到某个项目的进展情况报告。该项目已经完成60%,进度稍有提前,但成本超支严重。经过分析,该项目在完成后仍将给公司带来一定的效益。为了决定该项目是否继续进行,你应该做以下哪项?(D )
A.开展项目成本效益分析
B.考察该项目的项目经理的能力
C.了解发起人能否为该项目投入更多资金 D.评估项目超支会对其他项目造成的影响 33.你正在带领项目团队执行一个为期两年的项目,你们需要运用一个系统来保证在正确的时间以正确的顺序、由正确的组织来开展相关的项目工作。这很可能是一个什么系统?(D )
A.项目管理系统 B.项目管理信息系统 C.项目变更控制系统 D.工作授权系统 34.在一个大型开发项目的关键里程碑处,绩效报告显示项目实施工作已经落后进度计划一个月。另外,项目中的一个关键子系统的技术特性,也比较令人担心。为此,项目经理建议对该子系统的技术特性和功能开展审计,以确保符合要求。但是,这个审计将导致项目再延误一个星期。该审计工作是(B)。
A.变更管理的合理应用 B.配置管理的合理应用
C.效益成本分析的合理应用 D.绩效测量方法的合理应用 35.某软件开发公司通过投标获得了一个信息管理系统开发合同。经过一年时间的努力,项目开发团队顺利完成了合同规定的信息管理系统。但是,在最终验收时,买方认为该系统的功能不符合要求。下列哪一项是导致这种情况发生的原因?( A)
A.买方采用了不同的系统测试方法 B.采购工作说明书不严密 C.买方与卖方沟通不足 D.合同变更控制不力
36.与项目团队一起,项目经理发现了可以实施快速跟进的两项工作,即:在任务A开始1天后就开始实施任务C,从而使任务C与任务A并行实施3天。这种做法对项目完工日期有什么影响?(D )
A.项目将提前2天完成 B.关键路径将改变
C.信息不足,无法确定 D.项目将提前3天完成
37.洗衣粉生产企业需要每天对包装好的洗衣粉进行重量检测。要求的重点是每袋1公斤,允许的偏差范围为±10克。在今天所生产的1万袋洗衣粉中,进行随机抽样检查,发现99%的产品在可接受的重量范围内。这种抽样检查属于( B)。
A.变量抽样 B.属性抽样 C.自由抽样 D.比例抽样 38.在某工程建设中,作为业主方的工程建设开发公司不仅在工地现场建设了计算机网络供承建工程的各方和监理单位使用,而且还为他们统一配备了P3软件,以供他们开展项目管理;并且早在工程招标阶段就把对项目管理的要求列入了投标条件,最终以合同形式规范项目管理活动。以上描述主要说明以下哪一方面?(B )
A.项目管理办公室的主要职责是协调各项目的资源
B.项目管理办公室负责建立统一的项目管理系统,以便各项目能比较一致地运用项目管理方法
C.业主方的建设开发公司所采用的是项目式组织,所以必须设立项目管理办公室 D.项目管理办公室应该参与项目合同的签订
39.关于项目经理在整合中的作用,以下哪一项描述最恰当?( B) A.把许多持续性的日常运营组合成项目集 B.把一个项目的所有部分结合成一个整体
C.把一个项目的所有部分组合成一个项目集 D.使所有团队成员形成一个有机整体
40.你的一名团队成员业绩突出,你想要奖励他,但苦于没有奖励经费。这时,他来找你请2天假。由于他本月的全部休假已经用完,他想预支下个月的休假。公司的规章制度明确规定不能预支假期。你应该( A)。
A.不批准他休假 B.作为特例处理,批准他休假 C.为了激励他更好地工作,批准他休假
D.批准他休假,但是尽量不让别人知道他在预支休假
41.你即将参加
考试。由于工作太忙,你一直没有好好复习,所以很担心考试
失败。这时,一个以前曾经参加过考试的同事给了你一份试卷,并告诉你这是一份过去的真实试卷。你应该( A)。
A.拒绝使用这份试卷,宁愿考试失败 B.调查这份试卷的真实性
C.使用这份试卷,并告诉同事不要把试卷再给别人 D.向PMI举报
42.在某设备制造和安装项目的执行阶段,卖方所在地机场的员工罢工,导致设备不能按时启运。根据项目的进度计划,设备运输是关键路径上的活动。这种情况下,买方最好( A)。
A.允许卖方推迟项目完工时间
B.通知卖方必须按期完工,否则将违约 C.从另一个卖方购买同类设备
D.要求卖方赶工并由卖方承担赶工费用
43.在项目实施过程中,项目团队成员报告发生了一项主要风险,而且风险的后果比预期的严重得多,以至于原来制定的主要应对策略根本无法有效地处理该风险。你应该(B )。
A.执行应急计划 B.执行弹回计划 C.执行权变措施 D.进行风险转移
44.如果既要广泛听取不同意见,又要在众多不同意见之间取得一致意见,那么最好采用下列哪一项技术?( B)
A.头脑风暴技术 B.德尔菲技术 C.专家判断技术 D.焦点小组技术
45.在项目实施过程中,应该使用以下哪个工具来了解风险的发展趋势、识别新风险、删去已过时的风险?(D )
A.技术绩效测量 B.偏差和趋势分析 C.风险审计 D.风险再评估 46.以下哪个是成本绩效基准的组成部分?( C)
A.粗略量级成本估算B.项目的总体预算 C.应急储备 D.管理储备
47.你所在的公司正在考虑启动一个新产品研发项目。公司的总工程师要求采用“最先进的设计方法”,公司的营销总监要求未来的新产品要“绝对好卖”,而公司分管生产的副总经理则要求“制造成本低”。公司准备聘请你担任该项目的项目经理。你最应该做下列哪项?( D)
A.优先满足总工程师的要求,因为他是你的顶头上司
B.优先满足营销总监的要求,以便给公司带来尽可能多的利润 C.优先满足生产副总经理的要求,以便最大限度地降低生产成本 D.确保所有要求都是可以测量的
48.对需求很不易确定的项目,最不能采用以下哪种阶段与阶段之间的关系?( D) A.原型法所代表的阶段与阶段之间的关系 B.先后顺序关系 C.迭代关系 D.交叠关系
49.你是一个大型安装项目的项目经理。这个项目涉及200个潜在的项目干系人。下列哪一项是你的最佳选择?(D )
A.筛选掉一些项目干系人,因为干系人太多 B.询问项目管理办公室谁是重要干系人 C.收集对项目有重大影响的干系人的需求 D.收集所有干系人的需求
50.你正在负责一个为期3年的项目,项目团队成员来自几个职能部门,在矩阵式组织之下开展工作。项目执行一直都符合计划。今天,你突然得知从事活动D的成员已经去休假,而活动D还没有完成。为了不影响项目进度,你不得不紧急聘请了一个外部人员在活动D的最晚结束日期之前完成了活动D,造成活动D的成本超出原定预算。你应该怎么办?(B )
A.要求请假成员承担活动D的成本超支 B.重新评价项目沟通管理计划
C.使用管理储备来支付活动D的成本超支
D.要求节约活动E的成本,以弥补活动D的超支
51.你是甲公司的员工,打算利用业余时间为乙公司工作。乙公司不是甲公司的竞争对手,两家公司从事的是完全不同的行业。你应该(A )
A.把自己的兼职打算告诉甲公司的管理层 B.不让甲公司的管理层知道自己的兼职打算
C.不让乙公司的管理层知道自己也在为甲公司工作
D.在甲公司的管理层询问时,再告诉他们你的兼职打算
52.用语言或行为恐吓、羞辱他人,违反了以下哪个价值观?( C) A.责任 B.公正 C.尊重 D.诚实
53.在风险分析过程中,你认为某些风险的发生可能性低且影响较小。对这些风险,最有效地处理办法是(A )。
A.列人观察清单并建立应急储备 B.不需要采取任何措施 C.等待作进一步的分析 D.风险转移
54.如果项目团队的成员来自几个不同的国家,那么( D)。 A.语言和文化差异将阻碍团队有效合作
B.会因工作质量降低或范围蔓延,而导致成本增加 C.将无法开展有效的团队建设活动
D.将增加项目的组织、计划和协调工作量 55.下列哪项是正确的?( A)
A.经过批准的项目计划,并非就要保持不变,而是通常要渐进明细、不断更新 B.如果项目产品需要后续支持和维护,那么项目就可以长期延续下去 C.项目不是独特的,因为总会在某些方面与以前的项目类似
D.由于软件开发完成后,还要进行软件的日常维护,所以软件开发项目不具有临时性 56.项目被项目章程的变更所困扰,确定这些变更是否必要是下述哪位的责任?( C) A.项目经理 B.项目团队 C.项目发起人 D.项目干系人 57.某个新产品研发项目,研发小组与项目干系人一起罗列出了新产品可以具备的所有功能以及目标用户的各种潜在需求。由于资源有限,研发小组必须对各种功能能够满足用户需求的程度进行排序。研发小组应该使用以下哪个工具?(D )
A.联合应用开发 B.头脑风暴法 C.德尔菲技术 D.质量功能展开 58.控制范围过程旨在( A)。
A.监督项目的范围状况,管理范围基准的变更
B.确保所有工作都被完成,并在此基础上尽量多做一些工作 C.监控范围变更可能给项目进度、成本和质量带来的影响 D.确保只有得到授权的人才有资格提出范围变更请求
59.在意识到自己身处潜在或真实的利益冲突时,我们不参与决策,除非( D)。 A.我们已向相关人员或组织完全披露了利益冲突情况 B.我们已经制订了对利益冲突的缓解计划 C.相关人员或组织已同意我们参与决策 D.以上所有
60.项目执行过程中,你需要聘请一名咨询专家立即为项目提供服务,你将采用什么合同类型?(C )
A.固定总价合同 B.成本加固定费用合同 C.工料合同 D.成本加激励费用合同 61.在项目实施过程中,发生了一个项目经理预计中的风险。项目经理执行了应急计划,但还是造成成本超支、进度落后。造成这种情况的原因是( C)。
A.缺少风险管理计划 B.缺少风险登记册 C.风险储备不足 D.风险比预计的更严重
62.项目干系人在以下哪个阶段对项目范围、质量、时间和成本具有最大的影响力?(A ) A.概念阶段 B.规划阶段 C.执行阶段 D.结束阶段 63.以下关于项目干系人的说法,正确的是(D )。 A.解决干系人需求之间的分歧要有利于发起人
B.尽量避免对项目有消极影响的干系人直接或间接参与项目 C.由项目经理和项目团队来确定每个干系人的角色 D.由干系人共同决定项目要求
64.在项目执行阶段,一位新任项目经理发现客户对项目状态报告极度不满。他首先要做的是什么?(C )
A.与客户面谈,允诺满足客户的需求
B.审查所有变更,并重新制定项目基准计划 C.通过沟通系统获得足够的关于冲突的信息 D.与项目团队成员一起分析客户的需求
65.以下哪个是项目范围基准的组成部分?(D )
A.项目工作说明书 B.采购工作说明书 C.合同工作说明书D.项目范围说明书 66.以下关于PMI道德与职业行为准则的描述,正确的是(C )。
A.其中的期望性标准是比强制性标准更高的额外要求,项目管理工作者可以选择不遵守期望性标准
B.某种行为如果违反了强制性标准,就不可能同时违反期望性标准
C.期望性标准是比较模糊的标准,以至于不太容易测量人们对期望性标准的遵守程度 D.违反期望性标准会受到PMI道德审查委员会的纪律审查 67.在某个大型土木施工合同中,你注意到合同一般条件要求承包商在规定的时间提交某个可交付成果。现在,规定的时间已经过去,但是你们没有收到该可交付成果。在询问承包商的合同管理员后得知,合同特殊条件中已经取消了这个可交付成果。你应该(C )。
A.口头要求承包商提交这个可交付成果 B.书面要求承包商提交这个可交付成果 C.不能要求承包商提交这个可交付成果
D.通过合同变更控制系统来解决合同一般条件和特殊条件之间的矛盾
68.项目管理社区应该通过以下哪项来建立项目管理职业的自信,并促进个人成为更好的实践者?(C )
A.鼓励个人充分发展自己的个性 B.鼓励个人保留和坚持自己的意见
C.在整个职业范围内建议对合理行为的共同理解
D.鼓励项目管理工作者获得
资格证书
69.在编制工作分解结构的过程中,应该使用分解这个工具与技术。在分解时,可把工作分解结构的第一层分解为以下所有,除了(D )。
A.项目生命周期的各阶段 B.主要可交付成果 C.子项目 D.项目活动 70.你被选为一个跨国项目的项目经理,项目团队成员来自不同国家。该项目涉及国内、国际的许多组织、部门以及众多人群。下列哪一项是你最关心的事情?(B )
A.语言障碍将使沟通变得更加困难 B.必须满足很多竞争性的需求 C.每个国家必须有一个发起人
D.把不同组织、部门和人群的利益冲突公开 71.你所在的公司是一家集研发、设计、生产、销售和服务为一体的大型设备制造企业。为了应对急速变化的市场需求,公司经常开展新型设备研发、设计和试生产项目。公司甚至专门成立了项目管理办公室,并任命你为项目管理办公室主任。大多数项目的大多数成员都来自各职能部门,职能部门经理的影响力和决定权明显高于项目经理。项目经理在项目启动之后就会制订项目计划,并交相关职能部门认可。但是,在执行过程中往往不能按项目计划开展工作。更不幸的是,当计划落空时,项目经理往往无法采取有效的纠正措施。为了提高项目管理的执行力,你首先应该做什么?(A )
A.说服高级管理层采用平衡矩阵式组织结构
B.主持召开项目启动会议时尽量邀请高级管理层参加会议 C.尽量让项目成员参与项目计划的制订
D.通过组织文化调整来提高项目管理的执行力 72.组织过程资产不包括下列哪一项?(C ) A.标准化的工作流程 B.标准化的工作模板 C.项目管理信息系统 D.经验教训知识库
73.验收的可交付成果是下列哪个过程的输出?(B ) A.收尾过程 B.监控过程 C.执行过程 D.规划过程
74.你所在的公司采用职能型组织结构,各部门各自为政、分工负责,不能为完成跨部门的工作而有效合作。受管理层的委派,你刚刚接任某个大型项目的项目经理。你发现该项目的启动和计划文件都比较齐全,拥有项目工作说明书、项目章程、项目管理计划和项目文件等。按照项目沟通计划的规定,你正在主持召开项目状态评审会议。尽管项目执行完全符合计划,但是参加会议的项目团队成员不经意间流露出了对项目的很大不满。存在这种情况,最可能的原因是什么?( C)
A.项目团队成员对于项目有不合理的要求 B.高级管理层对项目的支持力度不够 C.不同的干系人对于项目有不同的要求 D.职能型组织结构不适用于这类大型项目
75.风险回避与风险接受策略的主要区别是( C)。
A.风险回避不改变项目计划,风险接受要改变项目计划 B.风险回避针对消极风险,风险接受针对积极风险 C.风险回避改变项目计划,风险接受不改变项目计划 D.风险回避针对积极风险,风险接受针对消极风险
76.检查是指开展测量、审查、检验、核实等工作,通常可用于(D )。 A.控制范围和控制进度 B.控制成本和实施质量控制
C.核实范围和监控项目工作 D.核实范围和实施质量控制
77.关于项目管理过程之间的相互作用,以下说法都是正确的,除了(B )。 A.项目管理各过程可能在同一过程组内或跨越不同过程组相互作用 B.监控过程通常不会对启动过程发生任何作用 C.各过程之间不一定有明确的界面和先后顺序关系
D.一个过程的输出可能成为终端的可交付成果或另一个过程的输入 78.下列哪一项完成后才能编制详尽的项目进度计划?( B) A.项目管理计划 B.工作分解结构
C.项目人力资源计划 D.项目成本预算
79.当地气象台刚刚发布了紧急暴风雨警报,预计2小时后有大暴风雨。你们正在执行的项目的某个部位需要特别保护。团队中的两名成员对如何保护这个部位有很大的意见分歧,并为此争论不休。在你发现这个情况后,应该如何解决他们之间的争论?(C )
A.鼓励他们继续争论,以求得最好的保护方法 B.要求他们采用折中的保护方法 C.强行要求采用某种保护方法 D.要求他们征求其他成员的意见
80.项目上存在一个可以购买保险的风险。其发生的概率是0.01,万一发生的后果是10万美元的损失。如果购买保险,保险费为800美元,免赔额为100美元。项目经理应该(A )。
A.购买保险 B.采取风险自留
C.增加应急储备 D.进一步分析风险情况 81.为了满足进度计划的要求,需要寻找承包商立刻介入项目。项目准备时间非常有限,而且团队成员都忙于其他工作,没有时间准备采购文件。经讨论,决定使用以前曾多次合作过的一家公司。在这种情况下,项目经理首要的担心在于( B)。
A.选择承包商的标准 B.承包商从事本项目的资格
C.承包商与公司某些人之间的串通 D.承包商不愿意承接本项目 82.采购绩效审查包括下列各项,除了(A )。
A.对采购过程有效性的审查 B.对卖方合同执行工作的检查
C.对卖方所编相关文件的审查 D.对卖方合同执行工作的质量审计
83.你们公司为项目团队建立了一个认可与奖励制度。该制度规定,项目的成本绩效是用来确定奖励的重要因素。怎样才能确保奖励能反映真实的成本绩效并有助于未来的绩效改进?( D)
A.对加班多的成员给予奖励 B.根据成本绩效基准给予奖励
C.利用挣值管理来监测成本绩效 D.把可控成本与不可控成本分开来计列
84.高级管理层正在讨论是否继续进行一个已经花费了US$500000的项目。这个项目的原始预算仅为US$400000。项目的实际费用与原始预算之间的差值是( D)。
A.成本偏差,代表着成本超支 B.应该由客户负担的额外成本
C.可以向发起人申请的资金补偿
D.不能影响项目继续与否的决策的沉没成本 85.你的项目购买的一种网络版的项目管理软件,用于分散在世界各地的团队成员之间的沟通。按照软件的技术要求,每个使用该软件的团队成员都需要特别注册。项目团队需要根据注册人数的多少,向软件公司支付年度使用费。这种费用是( A)。
A.可变成本 B.直接成本 C.固定成本 D.间接成本 86.以下关于“滚动式规划”的说法都正确,除了(B )。 A.滚动式规划是项目管理计划逐渐细化和深人的方法 B.关注所要取得的结果,一次完成全部规划工作 C.规划是需要多次重复进行的连续过程 D.与项目的渐进明细性质密切相关
87.某项目正处于实施阶段,项日管理团队需要监控项目。项目经理正在指导项目管理团队成员如何使用挣值测量的方法。项目经理可能会说下面哪句话?( A)
A.应该在控制账户的层面上计算与挣值管理有关的各种指标 B.应该在工作包的层面上计算与挣值管理有关的各种指标 C.应该在规划包的层面上计算与挣值管理有关的各种指标 D.应该在规划要素的层面上计算与挣值管理有关的各种指标
88.你的研发项目正在进行中。这时,客户要求为产品增加一个新功能。为了尽量减轻产品功能变更可能给项目带来的影响,你应该( C)。
A.使用管理储备来支付新功能的成本
B.取消一个次要的产品功能,为新功能腾出时间和资金 C.按合同变更控制系统的要求办理 D.说服客户放弃这个新功能
89.某项目正处于规划阶段。前任项目经理已经完成了项目范围说明书的编制。你刚刚受管理层的委派出任项目经理。管理层要求你立即开始工作,并尽快完成项目计划的编制工作。你应该首先( B)。
A.根据项目范围说明书,编制工作分解结构
B.确认各项目干系人的要求都已包括在项目范围说明书中 C.重新编制项目范围说明书,以确保其有效性 D.根据项目范围说明书,编制项目进度计划 90.项目经理正在负责一个已执行了3个月的项目,一名团队成员需要比原先安排的更多的时间来完成一个工作包。他所需要的额外时间将不会造成项目延误。应该由谁批准增加该额外时间?( C)
A.高级管理层 B.职能部门经理 C.项目经理 D.客户
91.在一个环境改造项目中,以下哪项是一个增值变更的范例?( B) A.由于政府修订了相关法规,需要修改项目设计 B.利用新近出现的、可以降低成本的技术 C.补充系统设计中遗漏的但应该有的特征 D.使用材料清单定义项目的整个范围
92.以下哪个可以最好地显示工作包或活动与项目团队成员之间的联系?( B) A.组织机构图 B.RACI矩阵
C.文本型职位描述文件 D.工作分解结构
93.某输油管道建设项目的质量标准规定管道不能漏油。这个质量标准(D )。 A.太高,不可能实现 B.太低,没有什么意义
C.太片面,应该扩展 D.应该细化成操作性定义
94.下列哪项权力可以对下级和上级都能产生实质性的影响?(C ) A.正式权力和专家权力 B.奖惩权力和正式权力 C.专家权力和参照性权力 D.专家权力和惩罚权力
95.在项目的开踢会议上,项目经理宣布了项目的愿景和使命,并激励团队成员为该愿景和使命而努力。项目经理使用了哪个领导风格?( D)
A.魅力型(Charismatic) B.独裁型(Authoritative) C.民主型(Panicipative) D.变革型(Transformational) 96.应该在项目的哪个阶段识别干系人?( A) A.启动 B.规划 C.执行 D.监控
97.概率和影响评估是哪个过程的工具与技术?( C) A.规划风险管理 B.识别风险
C.实施定性风险分析 D.实施定量风险分析 98.沟通管理计划的内容包括(B )。
A.干系人的基本信息 B.问题升级流程
C.组织机构图 D.问题清单和问题解决策略
99.某人所负责的项目已经进入执行阶段的高峰期。他经常需要召集团队成员开会,向他们布置工作任务,并要求他们报告正在进行或刚刚完成的工作的情况。随着项目开展的工作越来越多,参加会议的人数越来越多,会议的内容越来越多,会议时间也就越来越长。以下各项都可能是导致这种情况的原因,除了( C)。
A.没有进行资源平衡 B.缺少责任分配矩阵 C.缺少工作分解结构 D.缺少良好的绩效报告
100.项目在接受例行审计时,被检查出了一个问题。项目经理为这个问题设计了解决方案并付诸实施。他也把解决方案报告给了审计人员和高级管理层。但是,几个月之后,这个问题再次出现。这很可能是因为缺少( B)。
A.项目经理对解决方案的承诺 B.审计人员和管理层对解决方案的审查 C.资金支持 D.与相关职能经理的沟通
101.挣值管理方法是常用的预测方法之一。人们经常可以根据累计的成本绩效指数和进度绩效指数来预计完工时的情况。通常,在项目完成了百分之多少以后,根据成本绩效指数来预测完工时的成本会比较准确?(B )
A.10 B.15 C.70 D.90
102.项目团队正在进行项目的风险识别工作,在该公司,通常由管理层在会议上唱主角,其他人都遵从他们的主意。在这个组织中,最不可能使用的一种风险识别工具是(D )。
A.头脑风暴法 B.SWOT分析 C.风险根源分析 D.德尔菲技术 103.监控风险过程中开展储备分析的目的是(C )。 A.比较实际与计划的资金使用情况 B.增加应急储备
C.确定剩余的应急储备是否仍然合理 D.减少应急储备
104.在项目即将进入收尾阶段时,你发现了一项原来没有考虑到的新风险。该风险一旦发生,可能给最终的可交付成果带来重要影响,甚至可能使其不能通过客户验收。你应该( B)。
A.把该风险的影响通知管理层和客户 B.进行定性风险分析 C.制定风险缓解措施 D.增加应急储备
105.以下哪个过程不需要使用任何其他规划过程的输出?(A ) A.收集需求 B.定义范围 C.制订进度计划 D.制定预算
106.你新接手一个项目,既没有项目章程,也没有详细的项目计划,团队成员都对项目很不了解。管理层只是一个劲地要求尽快进入项目执行阶段。作为项目经理,你应该(A )。
A.索要项目工作说明书(SOW) B.制定项目章程 C.制订项目计划 D.按管理层的要求开始执行 107.变更请求是以下哪个过程的输出?( B) A.实施整体变更控制 B.规划采购 C.组建项目团队 D.建设项目团队
108.建筑项目的管理团队需要熟悉当地的建筑法规。如果团队中缺少相应的成员,就需要另外支付一笔费用,从外部聘请熟悉当地建筑法规的咨询专家,或者派人去学习当地建筑法规。以下哪个是对这种情况的最好描述?( B)
A.估算活动资源过程与规划质量过程紧密相关 B.估算活动资源过程与估算成本过程紧密相关 C.收集需求与规划质量过程紧密相关
D.制定人力资源计划过程与创建工作分解结构过程紧密相关 109.以下关于可交付成果的说法,哪一个是正确的?(B )
A.可交付成果是由项目执行组织提供给项目团队的各种物质资源
B.可交付成果是在项目进行中或完成时必须产出的任何独特并可验证的有形或无形成果
C.可交付成果是卖方必须向买方提交的有形或无形成果
D.可交付成果是项目必须产出的最终产品、服务能力或其他成果 110.以下哪项是项目的配置管理活动?( A)
A.识别和记录项目的重要技术参数 B.识别和记录项目的主要风险
C.为项目活动配置所需的人力资源 D.为项目活动配置各种人力和非人力资源 111.整合管理是项目管理中的重要内容。在哪种项目上,整合管理最为困难?(A ) A.规模大、人员密集的项目 B.规模大、工期长的项目
C.规模大、资金密集的项目 D.规模大、客户参与多的项目
112.你们公司准备启动一个新项目。启动项目通常要考虑投资回收期、投资回报率、净现值等财务指标。在以下四个项目中,你们应该选择哪个项目?(A )
A.项目A,建设期为2年,净现值为110万美元 B.项目B,建设期为1年,净现值为100万美元 C.项目C,投资回收期为1年,净现值为95万美元 D.项目D,投资回收期为8个月,净现值为94万美元 113.项目计划一般由谁来制订?( C)
A.项目经理 B.发起人 C.项目团队 D.上级管理者 114.关于变更,项目经理最应该关注的是( D)。
A.发现变更时,就着手进行处理 B.对变更进行记录 C.让管理层知道变更 D.防止不必要的变更 115.在项目执行过程中,项目的绩效信息反映出项目的执行情况符合项目计划的要求,各项指标的偏差都在允许的范围内。但是,客户表示了对项目绩效的极大不满。你应该做什么?(B)
A.与项目管理团队开会研究 B.与客户见面
C.重新检查项目绩效 D.重新确定项目基准计划
116.与关键路径法相比,关键链法在网络图中增加了( C)。 A.虚活动(Dummy Activity)
B.非关键活动(Non-Critical Activity)
C.非工作进度活动(Non-Work Schedule Activity) D.虚假进度活动(False Schedule Activity)
117.在项目实施过程中,随着项目的进展和信息的明朗,项目计划中用于应对风险的应急储备,通常应该(C )。
A.逐渐增加 B.逐渐增加或减少 C.逐渐减少 D.保持不变
118.客户或执行组织事先确定的项目预算和强加的完工日期,可以记录在项目范围说明书中,也可以单独形成一个文件。这些项目预算和完工日期是(C )。
A.项目目标 B.项目假设条件 C.项目制约因素 D.项目基准 119.项目的完成日期将改变,如果( A)。
A.关键路径缩短了 B.项目资源被缩减了 C.风险应对计划变更了 D.进度计划修改了
120.你所在的公司刚刚在一个竞争性投标中获胜,赢得了一个水电站建设项目的施工合同。你们需要在建设现场建立办公室,并采购相应的办公设备。建立办公室与采购办公设备的成本,属于(A )。
A.固定成本 B.可变成本 C.沉没成本 D.机会成本
121.项目管理办公室决定启动一个新项目。由于公司的人力资源政策不允许从外面招聘新员工,所以新项目就只能从现有项目上抽调员工。被抽调员工的项目,其绩效很可能受到损害。那么,应该从哪个项目抽调员工?( A)
A.项目A,其净现值为-100美元 B.项目B,其净现值为+50美元
C.项目C,其内部报酬率为10%,机会成本为200000美元 D.项目D,其直接成本为100000美元 122.以下哪个是质量改进的基础?(C )
A.克劳斯比的精确与准确理论,在质量管理中既要追求精确又要追求准确 B.朱兰的质量与等级理论,在质量管理中既要追求高质量又要追求高等级 C.由休哈特提出并经戴明改进的PDCA循环 D.克劳斯比的预防胜于检查理论
123.用来鉴别并记录项目的重要功能以及为实现这些功能所需的物理特性的技术和工具是(B )。
A.变更控制系统 B.配置管理系统 C.项目管理方法论D.专家判断
124.你刚刚得知一位团队成员已经给项目增加了一项很小的额外功能。假设增加这个额外功能不会对项目进度和成本带来任何不利影响,那么针对这个变更,你应该如何做?(B )
A.加以鼓励,并自豪地通知客户 B.了解所增加的功能的情况 C.对变更效果进行追踪 D.表扬该团队成员的创新精神 125.以下各项都是工作包的性质,除了( A)。
A.工作分解结构第六层的要素 B.通常可以在80小时以内完成 C.便于足够详细地估算成本与持续时间 D.可以进一步分解为活动 126.以下哪个是对蒙特卡罗分析的正确描述?( C)
A.它首先确定每个活动的风险大小,然后据此计算出整个项目的可能工期概率分布 B.它首先确定每个活动所需的资源种类和数量,然后据此计算出整个项目的可能工期概率分布
C.它首先确定每个活动的可能持续时间概率分布,然后据此计算出整个项目的可能工期概率分布
D.它首先确定每个活动的最可能、最悲观和最乐观持续时间,然后据此计算出整个项目的可能工期概率分布
127.巴伯负责某软件开发项目中的某个工作包,他曾经与小组中的两个成员认真讨论过该如何完成这个工作包。经过讨论,他们采用了与WBS词典中的规定有所不同的实施方法来完成这个工作包。结果,这个工作包不符合要求。项目经理应该( B)。
A.对相邻的工作包作适当调整,以确保更高层的WBS要素符合要求 B.拒绝这个工作包 C.要求巴伯小组返工
D.向整个团队强调必须严格使用WBS词典中规定的实施方法 128.工作分解结构中的每一个要素应该是(A )。 A.可交付成果 B.为完成可交付成果而进行的工作
C.表示活动的动词 D.可以是动词或名词,视具体情况而定
129.在控制进度过程中,应该通过绩效审查来测量、对比和分析项目进度绩效,决定是否需要采取进度纠偏措施。在下列哪种情况下,最需要采取纠偏措施?(B )
A.进度活动的延误时间较长 B.关键活动的少许延误 C.总浮动时间偏差为负值 D.关键活动的资源数量不足
130.在你负责的项目上,管理层已经签发了项目章程,你正在组织项目管理团队成员编制项目范围说明书。为了确保项目范围说明书的质量,你向团队成员征求意见。但是,团队成员不愿意配合。导致这种情况的最可能原因是什么?( B)
A.尚未形成项目范围基准
B.项目干系人对产品范围尚未达成一致 C.尚未确定项目目标
D.尚未编制项目工作说明书
131.你正在制定工作分解结构。通过前期的工作,你已经可以对每个可交付成果进行足够详细的持续时间和成本估算。现在,你应该(B )。
A.识别项目的主要可交付成果 B.验证工作分解的必要性和充分性
C.定义为完成每个可交付成果而需要进行的活动 D.进行项目风险识别 132.买方通常比较喜欢采用固定总价合同。以下关于固定总价合同的说法,正确的是( C)。 A.买方没有成本风险,所以所支付的合同价款通常比较低 B.工作成本和范围增加的风险,都由卖方承担 C.合同工作范围的变更会导致合同价格的增加
D.固定总价合同兼具工料合同和成本补偿合同的性质
133.关于在确定活动之间的顺序时所用到的依赖关系,下列说法错误的是( B)。 A.强制性依赖关系往往与客观限制条件有关
B.硬逻辑关系通常是项目团队根据过去的经验加以确定的
C.软逻辑关系是基于类似项目的最佳实践,由项目团队自行选择的
D.外部依赖关系是项目活动与非项目活动之间的、通常不在项目团队控制范围内的依赖关系
134.以下关于质量成本的描述,哪个是正确的?(A ) A.质量成本是估算成本和规划质量过程的工具与技术
B.质量成本是估算成本和规划质量过程的输入 C.质量成本是估算成本和规划质量过程的输出 D.质量成本是指因产品质量不合格所付出的代价
135.你所负责的一个大型水电站建设项目已经施工了2年时间,并实现截流这个重要的里程碑。这时,你发现后续有些工作的进度计划不太合理,你打算对进度计划进行调整。你将要做的事情属于以下哪个过程组?( A)
A.规划 B.执行 C.监控 D.收尾 136.在对项目状态进行分析之后,你确定挣值低于计划价值。如果继续保持这种趋势,你预期结果将如何?(C )
A.实际成本将低于计划成本 B.完工估算将低于项目预算 C.项目将延期完成 D.项目完工成本将低于最初的成本估算
137.根据以前已经完成的某个范围、功能相似的项目而进行的估算,属于以下哪种类型的估算?( A)
A.自上而下 B.自下而上 C.参数估算 D.确定性估算
138.在项目完成50%的时候,项目管理团队发现其中两个活动之间存在一种新的硬逻辑关系。项目团队首先应该(B )。
A.审查尚未开始的所有活动的进度安排
B.使用蒙特卡罗模拟技术,计算项目工期的可能分布情况 C.重新确定项目基准,并确定对范围、进度和成本的影响 D.分析对新资源的需求,进行资源平衡
139.采购组织可以自己编制独立成本估算或请外部专业人员代为编制成本估算,并作为标底,然后把标底与投标人的报价进行比较,从而选择卖方。这种情况下,招标人采用的是哪一种投标人选择工具?(B )
A.专家判断 B.独立估算
C.采购谈判 D.卖方建议书评估技术
140.对某些特定类型的采购,政府机构可能规定合同必须授给某种特定类型的企业。以下都是特定类型企业的例子,除了( A)。
A.男士开办的企业B.妇女开办的企业 C.小型企业 D.弱势小型企业
141.项目经理与项目管理团队一起编制了风险应对计划,并据此更新了风险登记册。在进入风险监控过程之前,他们可能还需要做什么?(C )
A.对风险进行优先级排序 B.确定项目的总体风险级别 C.识别次生风险 D.规划风险应对
142.在项目执行阶段的高峰期,某个关键活动的几个重要技术人员突然一起提出要离开项目,项目经理首先应该(C )。
A.调整项目进度计划和进度基准
B.从非关键活动上抽调人员,确保关键活动的工期 C.实施风险应对措施
D.请求管理层的支持,以留住他们
143.你通过电子邮件向客户发送项目设计的技术规范文件。但是,客户抱怨打不开文件,并因此不能按时进行审查。造成这种情况的原凶是( B)。
A.干系人管理不当B.沟通规划不当 C.信息发布错误 D.绩效报告错误 144.绩效测量基准中通常不包括(D )。 A.范围 B.时间 C.成本 D.质量
145.你向高级管理层提交了成本预算。但是,他们认为预算太高,要求降低10%。你
应该(D )。
A.服从管理层的指示,将预算压缩10% B.采用成本较低的资源
C.请管理层先批准此预算,并答应他们在执行过程中设法节约 D.通知管理层需要削减一些工作 146.以下哪个是风险转移的例子?( C)
A.从项目中取消一项风险高的工作 B.选用比较稳定的供应商 C.要求供应商提供履约担保 D.建立应急储备
147.你正在管理一个项目,开发一种适合新生婴儿的代人乳饮料。项目进行了一半,并且已经有一家大型超市同意在你们研发并生产成功后立即销售。该超市作为项目的重要客户之一,要求监督产品的研发过程。为此,你给他们报送了项目状态报告。他们抱怨这个报告如同天书,无法看懂。这种情况本来可以通过以下哪种方法避免?(B )
A.事先通知客户报告将要采取的形式,以便客户做好准备 B.做好沟通管理计划
C.雇佣写作水平较高的人编写该报告 D.更好地管理干系人期望
148.在项目范围说明书中明确说明本项目不包括哪些内容,有助于( D)。 A.项目按时完成 B.项目在预算内完成
C.项目在规定的范围内完成 D.管理干系人对项目的期望
149.你是某会议场馆建设项目的项目经理。该项目旨在建设一个供某重要会议使用的场馆,该会议的开幕时间已经确定,不可更改。在计划编制过程中,你发现项目进度计划中出现了负浮动时间,你应该( D)。
A.告诉客户无法按规定日期完工 B.请求客户推迟完工日期
C.仅在进度计划中包括那些能在可用时间内完成的工作 D.确定赶工或快速跟进的方法,并向管理层报告 150.蒙特卡罗分析是下列哪项的工具和技术?( A) A.制定进度计划和实施定量风险分析 B.实施定性风险分析和规划风险应对 C.实施定量风险分析和估算活动成本
D.估算活动持续时间和实施定量风险分析
151.为了压缩历时,你希望对项目进行快速跟进。你从项目的进度计划中得到如下关于各活动的浮动时间的信息:活动B为2周,活动C为1周,活动D为0周,活动E为3周,活动F为1周,活动G为0周,活动H为4周,活动I为0周。你将对哪个活动进行快速跟进?(D )
A.B和E B.C和F C.H和I D.D和I
152.你是项目管理办公室的经理。你所辖的一个项目的项目经理来寻求你的辅导。他在项目管理方面不太有经验,不知道究竟应该用什么方法来预测EAC。你应该告诉他( D)。
A.用关键比率来计算ETC,因为这种方法考虑了进度对成本的影响 B.用预算单价来计算剩余工作所需的成本,以便忠于项目预算 C.根据累积CPI来计算剩余工作所需的成本,以便预测更好准确
D.运用多种方法计算基于挣值管理数据的ETC,并进行交叉比较和验证
153.在项目启动阶段,项目经理与项目发起人讨论应该使用什么成本估算技术。项目经理想用专家判断这种形式,但是发起人坚持要用类比估算方法。项目经理应该A
A.同意使用类比估算,因为它是专家判断的一种形式 B.作为一种妥协,提议使用生命周期成本计算法 C.确定发起人要求使用这种不准确的估算方法的原因 D.努力说服发起人使用专家判断,因为它通常更加准确
154.在最近的一次变更控制会上,变更控制委员会批准对项目新增4项活动。这种变更会对CPI有何影响?( C)
A.会导致CPI提高 B.会导致CPI降低
C.对CPI没有影响 D.可能导致CPI提高或降低
155.你正在管理为期12个月的软件开发项目,该合同包含一个奖励条款,即:对按时提交项目产品,给予10万美元的奖励。项目进行了一段时间后,一个核心软件工程师向你提出辞职,并向你推荐了他的朋友接替他的工作。你了解到他的朋友确实能承担此工作,并决定签合同雇佣他完成余下的工作,你将采用哪种合同?(B )
A.成本加激励费合同 B.工料合同
C.成本加奖励费合同 D.总价加激励费用合同
156.根据模拟分析得到如下结果:如果把成本目标定在500万元,在预算内完工的可能性为75%;如果把成本目标定在460万元,在预算内完工的可能性为50%;如果把成本目标定在410万元,在预算内完工的可能性为12%。根据这些信息,你应该( D)。
A.把成本目标定在500万元 B.把成本目标定在460万元 C.把成本目标定在410万元 D.信息不足,无法确定
157.在计划编制阶段,项目的成本和持续时间都是不确定的。为了全面描述这种不确定性,项目经理可以使用( B)。
A.龙卷风图 B.概率分布图 C.帕累托图 D.风险数据图
158.你在某大学主持一个重要的科研项目。在这个跨学科的项目中,有来自不同学科的10位教授。为了使保证项目成功,成员之间的知识共享是非常重要的。你应该采用哪种管理风格?(B )
A.放任型 B.民主型 C.指令型 D.合意性
159.作为识别风险过程的输出,风险登记册中应包括( B)。 A.已识别风险清单、风险的初步排序 B.已识别风险清单、潜在应对措施清单
C.已识别风险清单、初步估计的风险概率与后果 D.已识别的风险清单、对风险的尽可能详细的描述
160.你正在管理一个公共项目。该项目牵涉到所在城市所有居民的利益,是当地媒体和居民关注的热点。他们想要了解项目的一切情况。针对这种情况,你会使用哪种沟通方式来发布项目的工作绩效信息和绩效报告?(B )
A.推式沟通 B.拉式沟通 C.互动式沟通 D.书面沟通 161.在审查项目的工作绩效信息时,你发现项目中的某项工作的成本偏差百分比为7%。项目的成本管理计划中所规定的控制临界值为±10%。你应该(B )。
A.立刻调查根本原因并采取纠正措施 B.继续监视事态发展 C.获得更有经验的人员 D.向发起人要求增加资金
162.你所负责的项目涉及到从多个供应商采购产品,然后加以组合,形成最终的项目产品。项目进行了一半之后,其中一个供应商不再生产你们所需要的那种产品,而改为生产该产品的升级换代产品。该供应商说这种新产品的性能更好,尽管价格稍微高一些。你应该( D)。
A.实施成本变更控制 B.实施进度变更控制
C.另外选择一个供应商 D.评价新产品是否符合质量要求 163.由于最近发生的公交车安全事故,你所在的公交车公司决定开展一次安全大检查,了解所存在的各种安全隐患。你和你的团队已经完成了对公交车的现场检查,也完成了对相关人员的大规模调查。现在你们应该使用以下哪个工具对安全事故进行潜在原因分析?(C )
A.控制图 B.影响图 C.因果图 D.趋势图
164.项目阶段经常是按一定的顺序来进行的,但有时也可以部分交叉。把原来先后顺序进行的工作调整为平行进行的进度压缩技术被称为(C )。
A.赶工 B.资源平衡 C.快速跟进 D.并行工程
165.公司即将启动另一个项目。为了执行该项目,将需要从你所负责的项目上调走两个关键人员。高级管理层认为你和你的团队都非常有经验,减少这两个人员不至于给项目进度带来严重影响。作为一个
资格证书持有者,你知道不能如此简单地下结论。
为了确定撤走资源会给项目进度带来什么影响,你将进行( B)。
A.风险后果分析 B.假设情景分析 C.进度网络分析 D.资源平衡分析
166.活动A历时为3天,开始于4号星期一早上,活动A有一个后续活动B。这两个活动之间是完成到开始关系,并有3天的时间滞后量。活动B历时为4天。按照项目日历,星期天为非工作日。从这些数据可以得到什么?( C)
A.两项活动的总持续时间为8天 B.两项活动的总持续时间为10天 C.活动B的结束日期为14号 D.两项活动的总持续时间为12天
167.你得到了如下关于活动、逻辑关系和持续时间的信息:a是开始活动,工期3天;b是开始活动,工期是7天;c的紧前活动是a(开始到开始关系),工期4天;d的紧前活动是a和b,工期1天;e的紧前活动是c和d,工期6天;f的紧前活动是d,工期5天;g为结束活动,其紧前活动是e和f,工期2天。位于关键路径上的活动有( D)。
A.b-d-f-g B.d-e-g C.a-c-e-g D.b-d-e-g
168.以下各项都是成本管理计划的内容,除了( A)。 A.为每个WBS要素指定成本管理责任人 B.把每个控制账户联系到组织的会计系统 C.规定用于成本绩效监控的控制临界值 D.规定用于成本绩效监控的挣值管理规则
169.参数估算的准确性取决于以下所有因素,除了( A)。 A.估算人员的经验多少 B.参数的可量化性 C.基础数据的可靠性 D.参数模型的成熟性
170.管理层很不满意你的项目的进展情况。项目开工两年以来,发生了几件意外的负面事件,使项目绩效持续恶化。项目管理办公室主任告诉你,如果你不能在后续的时间中扭转局面,使项目绩效回到项目计划上来,你将只能去公司的餐厅干活了。为了确定未来的绩效目标,你将计算(C )。
A.完工预算BAC B.完工估算EAC
C.完工尚需绩效指数TCPI D.完工时偏差VAC
171.你所负责的项目,其总预算为12000美元,需要在6周内建造100个产品。你刚刚开始第4周。到目前为止,你花了4000美元成功地建造了50个产品。在这种情况下,成本偏差说明了什么?(B )
A.项目正在110%地按照预期进度计划执行 B.项目低于预算2000美元 C.项目在预算内
D.项目每花费1美元做了2美元的工作
172.你正在管理一个为期4年的项目。该项目已经执行了12个月,项目成本绩效指数为0.85,进度绩效指数为0.63。项目开工以来,这两个指数一直不断降低。为保证项目按时完工,你应该最关注(C )。
A.成本绩效指数 B.进度绩效指数 C.关键比率 D.项目的范围变更 173.以下关于控制图的说法,正确的是( C)。
A.控制图只能用来监控重复性过程,包括规格限、控制限和目标值等三类常用界限 B.控制图主要用于监控结果是否处于受控中,包括规格限、控制限和目标值等三类常用界限
C.控制图关注过程是否受控,包括规格限、控制限和目标值等三类常用界限 D.人们可以根据控制图来判断过程或结果实际上是否处于受控中
174.某软件公司推出了一个新的统计分析软件,能够处理多达500个变量和10万个调查样本。该软件发布后,受到了用户的热烈欢迎。不过,该软件的售价高达1万元,使在校大学生可望不可及。为此,该公司决定专门针对学生发布该软件的学生版,其他方面都保持不变,只是把能够处理的变量限制在20个,样本限制在300个。与正常版的软件相比,该学生版的软件是(C )。
A.低质量、低等级的 B.高质量、高等级的
C.相同质量、低等级的 D.低质量、相同等级的
175.项目正在进展之中,项目经理正与质量保证部门一起,致力于提高干系人对于项目将要满足质量标准的信心。在开始该过程之前,他们需要拥有下述所有文件,除了( D)。
A.过程改进计划 B.质量控制测量结果C.质量管理计划 D.质量审计报告
176.你的项目团队正在研发一种不会伤害身体“绿色香烟”。你已经为项目建立了的质量管理计划,并且严格遵守,开展系统的质量保证和质量控制工作。尽管如此,你还是发现了某个中间的产品需要返工。这种返工的成本属于(C )。
A.失败成本 B.评估成本 C.内部失败成本 D.外部失败成本 177.在哪个过程中使用质量核对表?(C )
A.规划质量 B.实施质量保证 C.实施质量控制 D.实施质量审计 178.过程改进计划是项目管理计划的子计划,其中应包括(D )。 A.过程责任人、过程配置、过程测量指标、绩效改进目标 B.过程边界、过程配置、控制界限、绩效改进目标 C.过程责任人、控制界限、规格界限、潜在的纠偏措施 D.过程边界、过程配置、过程测量指标、绩效改进目标
179.在你负责的新产品研发项目中,刚刚发现了一个质量缺陷。你立即召集项目团队成员分析产生缺陷的原因,请大家各抒己见,并使用因果图来梳理各种意见之间的联系。你们正在进行的工作属于以下哪个过程?(C )
A.规划质量 B.实施质量保证 C.实施质量控制 D.开展质量分析 180.从一般意义上讲,质量通常应该(C )。 A.与进度同样重要,但比成本更重要 B.与成本同样重要,但比进度更重要 C.与进度和成本同样重要 D.比进度和成本都更加重要
181.为有效地实施项目质量控制,项目团队应当了解以下术语之间的差异,除了( A)。 A.普通原因与随机原因 B.预防与检查
C.属性抽样与变量抽样 D.公差与控制界限
182.一个项目正在执行过程中,某个团队成员告诉项目经理,不少人都认为项目将无法达到既定的质量要求。项目经理召集相关人员开会,试图解决这个问题。项目经理正在从事(B )。
A.项目质量管理工作 B.实施质量保证过程 C.实施质量控制过程 D.规划质量过程
183.以下关于趋势图的描述,哪个是正确的?(C )
A.趋势图相当于散点图,但其中的线条要向未来延伸 B.趋势图是帕累托图的另一个名称
C.趋势图相当于控制图,但既没有控制界限,也没有规格界限 D.趋势图是鱼骨图的另一个名称
184.公司的质量保证部门刚刚对项目进行了质量审计,并指出项目执行过程中存在的某些问题可能导致项目产品的质量缺陷。下一步应该做什么?(B )
A.把质量审计结论加到经验教训文档中 B.采取必要的纠正措施
C.要求质量保证部门分析问题产生的根本原因 D.不理会质量审计的结论
185.项目经理更应该是一个通才,而不是一个专才。为了管理好项目,项目经理需要具备多方面的技能。通常,项目经理应该在哪三个技能中取得平衡?(C )
A.项目管理技能、技术技能和人际技能 B.通用管理技能、项目管理技能和人际技能 C.技术技能、人际技能和概念性技能 D.技术技能、人际技能和管理技能
186.应该尽早制定团队的基本规则,以便(B )。 A.使团队中的认可与奖励工作有据可依
B.团队成员对团队中的可接受行为有一致的认识 C.更好地开展培训工作
D.更好地控制团队建设活动
187.在一个管理信息系统开发项目中,两名团队成员对于采用何种编程方法有重大分歧。应该由谁来解决这个分歧?( A)
A.这两名成员及其经理 B.项目经理 C.高级管理层 D.这两名成员的经理
188.可能影响管理项目团队过程的组织过程资产包括( B)。 A.组织的工作授权系统 B.嘉奖证书、新闻报道、额外待遇 C.组织结构与组织文化 D.过去项目所积累的风险数据库
189.某个为期1年的项目已经在规定的时间和预算内完成,关键项目干系人也认为该项目已经实现项目章程中所规定的项目目标。但是,某职能部门经理却对项目十分不满。他抱怨说,由于工作时间太长,他派到项目上的员工有差不多一半已在项目执行期间辞职。以下哪个最正确地描述了该项目的情况?(B )
A.高级管理层给项目提供了足够的人力资源,并且项目已经实现既定的目标 B.项目的人力资源不足,并且计划的完工时间与可用的人力资源数量不匹配 C.职能部门经理对项目的支持力度不够 D.关键干系人对项目的参与程度不够
190.你的项目正处于制订人力资源计划过程中。为了获得人力资源,你曾几次拜访工程设计部门的职能经理。但是,他总是以“腾不出人手”为由谢绝给你提供人员。如果缺少工
程设计部门的员工,项目将遇到很大的困难甚至完全无法开展。为了取得他的支持,你应该借助于( B)。
A.项目管理计划 B.项目章程 C.工作分解结构 D.责任分配矩阵 191.你的某些团队成员之间的沟通经常出现问题,导致合作不好。你计划抽一个周末,把整个团队带到一个度假村参加一系列的拓展训练,并组织篮球、排球和足球比赛。这些活动最有利于改善( A)。
A.团队绩效 B.项目质量 C.团队士气 D.个人绩效
192.你刚刚组建了项目管理团队,其中包括3个全职工作人员和4个兼职工作人员。所有人员都来自公司内部,本来就相互认识,而且大多数都曾经在一起合作过。你首先应该( D)。
A.与每一个成员单独见面,讨论角色与职责 B.编制责任分配矩阵,并分发给每个成员 C.组织成员编制工作分解结构 D.召开启动会议
193.某个房地产开发项目,进展情况不好。前任项目经理已经辞职。开发商委派你接手管理这个项目。在你上任之后,你计划立即召集项目团队开会。为了使会议取得预期的效果,你将主要使用哪种权力?( A)
A.正式权力 B.专家权力 C.参照性权力 D.奖励权力
194.在项目进展过程中,团队成员经常变化。那些已经完成相关工作的成员,应该及时从项目中遣散,以便节约项目成本,并使他们能顺利过渡到下一个项目或回到职能部门。在某个成员因完成工作而离开时,项目经理应该(B )。
A.给他复制一份项目资料留作纪念
B.更新成员的档案,记录他在本项目上的表现 C.邀请成员参加完工聚会
D.确保他的离开不会影响项目工作
195.项目经理正在主持项目状态评审会议。项目当前的风险状况是会议的重要议程之一。在会议过程中,成员之间发生了一些争执和冲突。为了使会议能取得预期的效果,项目经理应该做下列各项,除了( B)。
A.确保会议按既定议程进行
B.确保在会议结束前解决这些争执和冲突 C.鼓励与会者充分发表意见 D.按原定时间结束会议
196.你所管理的项目将需要在多个物理地点开展,涉及的风险比较多。你从公司的组织过程资产中了解到,过去类似项目的风险管理工作比较混乱。你想要在本项目上改变这种局面。为了有效地管理本项目的风险,你首先应该( C)。
A.识别潜在的风险及影响 B.指定专门人员负责风险管理 C.编制风险管理计划 D.编制风险登记册
197.项目经理邀请所有主要干系人以头脑风暴的方法开展了风险识别工作,并认真记录了已识别出的全部风险及其初步特征。随后,他又与干系人一起分析了这些风险,确保干系人对各种风险有基本一致的认识。在风险识别和分析的基础上,项目经理为所有这些风险制定了应对措施,并更新了风险登记册。项目经理的做法有什么问题?(B )
A.应该有更多的干系人参与识别风险过程 B.应该有更多的干系人参与规划风险应对过程 C.不应该过早地记录风险特征
D.识别风险过程只需要在项目团队内部开展
198.ABB公司与某水电站业主签订了电站开关站和高压输电线路的设备供货和安装合同。在安装施工过程中,卖方抱怨买方没有及时为ABB公司清理安装现场,这可能影响工期。合同规定场地清理是买方的职责之一。作为买方的项目经理,你将( D)。
A.告诉卖方自己清理安装现场 B.签发合同变更令,更改合同
C.从项目中取消安装现场清理这一工作 D.预期收到卖方的合同索赔
199.作为买方的项目经理,在下列哪种合同下,你最担心项目范围的扩大和工期的延长?( D)
A.成本加固定费用合同 B.总价加激励费用合同 C.成本加奖励费用合同 D.工料合同
200.在固定总价合同和成本补偿合同中,加入激励条款的目的是什么?(B ) A.转移风险 B.使合同双方目标一致
C.帮助买方控制成本 D.调动卖方积极性
全真模拟试题第八版 共200题
一. 选择题(本大题共200小题)
1.由于你的项目工期固定为五年,你认为滚动式规划是适当的。它提供了哪些 需完成工作的信息? a.所有项目阶段的信息
b.成功完成当前项目阶段的信息
c.成功完成当前阶段和近期的后续阶段的信息 d.下一个项目阶段的信息 正确答案: C
2.在项目生命周期的最初阶段,项目的技术目标倾向于仅在一般意义上的理 解。在这个阶段的项目冲突的主要组成部分是____。 a.对优先级和程序的担忧 b.对技术问题的担忧 c.进度安排
d.对于在矩阵管理环境中建立项目的困惑 正确答案: D
3.项目管理协会道德与专业行为规范包括两类标准,即作为从业者要尽力维护 的,以及要求严格的并可能限制行为的标准。项目管理协会将这两类标准(分 别)称为____。 a.预期的和要求的 b.推崇的和强制的 c.期望的和强制的 d.期望的和要求的 正确答案: C
4.需求通常被归为产品需求和项目需求。获取并管理这两类需求对于项目成功
至关重要,因此你和团队成员决定按照项目的这种分类系统来改进公司所有 的通信设备。在采用此种方法时,下列除哪项外,都是产品需求的实例? a.交竹需求 b.技术需求 c.安全雷求 d.性能需求 正确答案: A
5.在制定项目管理计划过程中,风险登记册、风险应对计划和风险影响评价是 以下哪项的实例? a.事业环境因素 b.组织过程资产
c.风险管理计划的一部分,而风险管理计划是项目管理计划子计划的一部分 d.作为配置项的项目文件,此文件是配置管理计划的组成部分 正确答案: B
6.你正管理着一个具有五个分包商的项目。你必须监督合同履行、付款并管理 供应商界面。一家分包商递交了变更请求,希望扩大其工作范围。你根据对 此请求的评审,决定对合同进行修订。以上属于哪项活动? a.管理采购 b.实施采购 c.形成合同 d.解决争议 正确答案: A
7.尽管项目章程的作用是陈述项目经理在项目中的职权和职责,但为成为有效 的领导者,项目经理进一步要求具备以下哪类权力? a.专家权力 b.法定权力 c.职位权力 d.参照权力 正确答案: A
8.绩效测量基准不包括哪项内容? a.范围基准 b.质量基准 c.进度基准 d.成本基准 正确答案: B
9.你担任新项目的项目经理,该项目旨在提高发开铁路岔道转接站的整体易用 性。你已决定增加一名专家,此人专攻适用于团队的工作环境改造学。她决 定观察你和团队成员的工作方法,以确定新系统的要求。这种方法也称 做____。 a.监视 b.教练 c.工作跟踪 d.用户实验法 正确答案: C
10.质量保证除为项目提供支持外,还为什么创造了条件? a,计划一实施一检查—行动 b.持续的过程改进 c.项目管理成熟度 d.工作绩效信息 正确答案: B
11.作为项目管理专业人士,你要依照道德规范从事项目工作,不得误导真相以 及要保证信息的正确性。作为项目经理,你足智多谋并善于收集、评价、编 辑和记录信息。以下与职业责任和社会责任相关的任务除哪项外涉及上述技 能?
a.通过遵守法定要求、道德标准和社会准则来确保为人正直并具有专业精 神,从而保护项目管理群体和所有干系人,并且营造健康向上的工作环境 b.通过分享经验教训、最佳实践以及研究成果,对项目管理知识库有所贡献 c增强个人职业能力
d.通过尊重个人差异和文化差异,促进团队成员和干系正确答案: C 12.假设你的公司想拟订一份固定价格加激励费用合同。合同的目标成本为 $100 000,目标利润10%,价格上限为$120 000,分摊公式为80/20。假设公 司完成所有工作后实际成本却发生了$110 000。采购的最终价值是多少? a.$120 000 b $132 000
c.$118 000 d.$110 000 正确答案: C
13.如果在整个项目范围内运用配置管理系统的同时配以变更控制过程,将达到 除下列哪项外的目标?
a.建立一种先进的方法,以便规范地识别和提出对既定基准的变更,并评估 变更的价值和有效性
b.分析各项交更的影响,为持续验证和改进项目创造机会 c.在实施整体变更控制过程中记录每个干系人的具体责任
d.建立一种机制,以便项目团队规范地向有关干系人沟通变更的批准和否决
情况正确答案: C
14.你需将项目的测试职能外包。分包商部门告知你,进行采购前必准备以下____ 文件。
a.工作说明书 b.采购管理计划 c.评估方法
d.合同的条款与条件 正确答案: B
15.项目常见的制约因素包括____。
a.范围、质量、进度、预算,以及风险 b.范围、团队配置、规划,以及资源 c.范围
d.实践、实践、再实践
正确答案: A
16.你正在编制项目章程,希望确保对项目开始后可能产生的变更予以严格的控 制。你已查询了公司的配置管理知识库,该知识库包括了公司正式文件的各 版本和基准,但下列哪项除外? a.标准 b战略计划 c.政策 d.程序
正确答案: B
17.为了识别项目中使用的无效和低效政策、过程和程序,你应进行____。 a.检查
b.过程分析 c.标杆对照 d.质量审计 正确答案: D
18.你的项目管理办公室执行一种项目管理方法论,该方法论强调整体变更控制 的重要性。它认为变更请求可按以下形式发生,但不包括____。 a.间接的
b.法律强制的 c.非正式的 d.内部提出的 正确答案: C
19.配置管理描述了应用技术和行政管理指示和监督的程序。下列哪项不是在配 置管理中实施的任务?
a.识别桌事项或系统的性能和物理特征 b.控制特征的变更
c.实施审计,以证实符合要求 d.允许自动批准变更 正确答案: D
20.许多工具与技术在实施整体变更控制过程中是有用的。如果要实施整体变更 控制过程,你应使用____。 a.配置管理软伴
b.项目管理信息系统 c.项目状态评审会议 d.变更控制会议 正确答案: D
21.由于以前担任过软件项目的经理,你对于被任命为新系统集成项目的项目经 理感到很愉快。该项目旨在代替国内现有的空中交通管制系统。你发现需求 跟踪矩阵对于软件项目是有帮助的,因此决定在此系统集成项目中采用该矩 阵。利用此矩阵有助于确保每个需求都 。 a.提高质量并支持组织的质量政策
b.由于它与业务目标和项目目标相联系,因此增加了商业价值 c.在服务、绩效、安全、保证,以及合规方面达到一定水平 d.显示了对组织的其他领域以及执行组织外部实体的影响
正确答案: B
22.在项目收尾阶段,最高级别的冲突来源是____。 a.进度计划
b.行政管理程序 c.成本
d.人力资源 正确答案: A
23.下列哪项确保在实施整体变更控制过程中进行相应处理之前,对所请求的产 品范围和项目范围的变更已进行充分考虑? a.范围变更控制系统 b.配置管理系统 c.变更控制委员会 d.配置状态审计 正确答案: B
24.下列哪个工具用于过程分析,以确定缺陷的根源? a.根本原因分析 b.假设分析 c.成本效益分析 d.质量测量指标 正确答案: A
25.除哪项外,以下涉及范围核实和质量控制的陈述是正确的? a.两个过程可并行实施
b.两个过程均将检查作为一种工具与技术
c.范围核宾关注的是可交付成果的验收,质量控制关注的是满足可交付成果 的质量要求
d.范围核实通常先于质量控制进行 正确答案: D
26.对于一家向消费者出售产品的公司而言,随着一种产品开始进入其生命周期 的衰退和终结阶段(即系统的撤出投资阶段),必须打造新产品或设立新项 目。这意味着____。
a.为了生存,公司需要有一系列持续的项目 b.公司的成熟度不处于高水平 c.公司处于全面衰退时期
d.公司绝对缺少一个均衡的项目组合 正确答案: A
27.你正对产品实施质量保证工作,发现有些要求并未达到理应达到的完整程 度,这造成返工,并增加了整个项目的成本。投资于评价并检验产品是否符 合要求,而在产品生命周期内发生的所有成本这一术语被称为____。 a生命周期成本 b.期望值 c -致性成本 d.质量成本 正确答案: D
28.项目范围基准应用于识别风险过程,因为它____。
a.识别了项目假设
b.识别了所有必须完成的工作,因此包括了项目的所有风险 c.有助于组织项目必须完成的所有工作 d.包含以往项目的风险信息 正确答案: A
29.尽管当你收集项目需求时有各种不同的工具与技术可供参考,但支持渐进明 细的方法是____。 a.概念/思维导图 b.亲和图 c.原型法
d.联合应用设计8会议 正确答案: C
30.用于执行质量保证的工具与技术包括____, a.出自实施质量控制和规划质量的工具 b.出自实施质量控制的工具 c.偏差分析
d.指导和管理项目执行 正确答案: A
31.洞察项目健康状况,并识别需要特别关注的领域的方法是____。 a.进行定期状态评审
b.编制定期的状态报告和进度报告 c.编制项目未来情况的预测 d.持续地监督项目 正确答案: D
32.尽管公司的项目生命周期并未强令何时进行项目评审,但你认为在每个阶段 结束时评审绩效是很重要的。这种评审的目的是____。 a.根据啄目基准确定完成项目工作需多少资源 b.根据以往绩效调整进度基准和成本基准 c.获取客户对项目可交付成果的验收
d确定项目是否应该继续进入下一个阶段正确答案: D 33.团队发展的解散阶段所需的关键管理技能不包括哪项? a.评估 b.评审 c.庆祝 d.改进
正确答案: C
34.假设实际成本是$800;计划价值是$1 200;挣值是$1 000。根据这些数据, 可确定有关进度偏差的哪些信息?
a.偏差为+$200,情况是有利的,因为完成的实际进度提前于计划 b.偏差为—$200,完成项目的实际进度比计划慢,说明情况是不利的 c.偏差为+$400,情况是有利的,因为完成实际进度的成本低于预测 d.偏差为-$200,情况落后于进度,关键路径已经偏移 正确答案: B
35.公正是项目管理专业人士的责任;因此作为一个PMP,你应不偏不倚、客观 行事。为履行此责任,你不应做的是____。 a.在制定决策时展示透明度 b.在项目开始时记录公正性 c.(为得到相应授权的入士)提供平等的获取信息的权利 d.在发觉潜在的利益冲突情况方面,始终保持警觉 正确答案: B
36.项目的成本绩效指数是0.84。这意味着你应当____。 a.重点提高实际进展的及时性
b.重新评估产品的生命周期成本,包括生命周期阶段的长度 c.承认你最初的估算存在根本性缺陷,并且项目处于非典型状态 d.重点提高正在执行的工作的生产率 正确答案: D
37.项目可交付成果是包括项目的产品、服务或成果以及从属成果的输出。此从属成果应记录于____。
a.需求管理计划 b.范围管理计划 c.项目范围说明书 d.项目验收标准 正确答案: C
38.结束项目或阶段过程中采用以下哪种工具与技术? a.项目管理方法论 b工作绩效信息 c.专家判断
d.项目管理信息系统 正确答案: C
39.项目范围说明书制定后,可能有必要更新其他项目文件。除哪项外,下列各 项为可能需更新的文件? a.项目章程
b.干系人登记册 c.需求文件
d.需求跟踪矩阵 正确答案: A
40.挣值管理的一个挑战是预计完工比例。用于计算挣值的最简单公式是____。 a.0/100准则 b.50/50准则 c.(完成百分比)(完工预算) d.里程碑法 正确答案: C
41.在管理组织中的一个大型项目时,你意识到项目团队需得到合同管理方面的 培训,因为你将与几个主要分包商签订合同。在分析项目要求并评价团队成 员的专业知识之后,你决定团队需要合同管理方面的一周培训课程。培训应 当____。
a.按人员配备管理计划中规划并说明的时间开始
b.按作为采购管理计划中一部分的规划并说明的时间开始
c.在进行绩效评价之后,并且在每个团队成员已有机会担任合同管理角色之
后,如有需要,安排培训
d。按团队建设计划中规划并说明的时间开始正确答案: A
42.假设你的项目采用挣值管理。项目具有极长的工作包。因此,用来计算挣值 的方法是____。 a.0/100准则 b.里程碑法 c.等效
d.分摊型投入 正确答案: B
43.项目发起人问你:“现在预计全部工作的成本是多少?”由于你使用挣值, 你应当计算____。 a.完工尚需绩效指数 b.完工尚需估算 c.完工估算 d.完工预算 正确答案: C
44.制定项目章程过程非常重要的一个关键原因是它____。 a.记录了项目的边界
b.说明验收项目可交付成果的方法 c.描述项目的特征
d.将项目与组织的持续工作相联系 正确答案: D
45.你的公司正为政府的项目管理咨询服务工作制定建议书。你是建议书编写团 队的成员,并且是通过认证的PMP。现在必须递交技术建议书和财务建议书 两项,你的公司认识到低成本将赢得合同,为实现该年度利润目标,公司需 要赢取这个合同。虽然你的公司过去曾赢过几个政府合同,并让相关方审计 了费率,但是首席财务官决定,如果公司采用未经审计的管理费率,公司递 交的投标将较具有竞争性。你今天得知这一决定。你下一步应当____。 a.继续编制你那部分建议书
b.告知首席执行官,公司此举构成对项目管理协会的正确答案: C
46.组织的项目完工率很差。在审阅经验教训数据库以确定这些问题的根源时, 应关注如下信息,但不包括____。 a.新的或修订的活动持续时间估算 b.修订后的活动顺序 c.对备选进度的分析 d.进度更新 正确答案: D
47.请考虑下表中的数据。假设项目只包括这三个活动。项目的完工估算是 $4 400。这说明计算完工估算时采用的是以下哪个公式?
a.EAC=AC/EVxBAC
b.EAC-AC/EVx[已完工工作和进行中的工作]+[还未开始的工作包的实际 (或修订)成本]
c.EAC=[截至目前的实际数]+[按计划成本计算的所有待完成的剩余工作, 包括进行中的剩余工作]
d.EAC=完工百分正确答案: C
48.工作分解结构过程中的滚动式规划指以下哪种情况? a.在久远的未来将完成的某些可交付成果或子项目
b.建立范围基准后,项目增加了额外工作,因此需进一步分解
c.为防备修订,完成进度活动清单后才能确定工作分解结构要素的识别代码 d.子项目由外部组织开发,然后成为整个项目的工作分解结构的组成部分 正确答案: A
49.经验教训文档是以下哪项的输出? a.识别干系人过程 b.制定项目计划过程 c.发布信息过程 d.规划沟通过程 正确答案: C
50.经验告诉你,不适当地应对成奉差异会造成质量或进度问题,或带来不可接 受的项目风险。在主持团队会议探讨成本控制的重要性时,你注意到成本控 制涉及____。
a.对导致成本绩效基准变更的因素施加影响,以确保变更是有益的 b.得出完成项目所需资源的成本近似值 c.将总体成本估算分配至单个工作项 d.设立成本绩效基准 正确答案: A
51.领导力被刻画为与四个主要变量的关系:领导者的性格,下属的态度、需求 及其他个性,组织的特征,以及社会、经济和政治环境。这种观点由____提 出。
a彼得·德鲁克( Peter Drucker)
b.道格拉斯·麦格雷戈( Douglas McGregor) c.克里斯·阿吉里斯(Chris Argyris) d.伦西斯·利克特( Rensis Likert) 正确答案: B
52.工作分解结构描述了所有产品和项目工作,包括项目管理。它有时被称 做____。
a.控制账户水平 b.1 00%规则
c.为与挣值相比较,整合范围、成本和进度 d.账户编码 正确答案: B
53.你的公司经营项目管理培训业务。另外,公司针对PMP和CAPM~的考试出 版了若干考试辅导材料。你新近才加入组织,不够资格报考PMP,但你具备 报考CAPM~所需的经历,并且于三个月前参加并通过了该考试。今天,项 目管理协会总部的人联系到你,问你是否愿意加入CAPM@考试出题研讨会。
你应当____。
a.接受邀请,因为能对职业有贡献
b.请示主管,加入此委员会是否可被接受 c由于这是一种利益冲突,因此拒绝接受邀请 d.由于你不是经认证的PMP,因此拒绝接受邀请 正确答案: C
54.你正为图决定是否对工厂中的500个地面雷达实施100%的最终系统测试。 雷达无效率的历史数据是4%;在工厂测试每个雷达的成本是$10 000:工厂 测试后重新组装每个测试合格雷达的成本是$2 000;工厂测试后修理并重新 组装每个不合格雷达的成本是$23 000;另外修理并将每个不合格雷达重新安 装于现场的成本是$350 000。利用决策树分析,若决定进行测试,预期价值 是多少? a.$550万 b.$596万 C.$642万 d.$700万 正确答案: C
55.激励是动态且复杂的。“激励是一种内在现象。外在满意只会导致行动,而 非激励”。这一说法属于以下哪个著名的激励理论? a.马斯洛的需求层次理论 b.赫茨伯格的双因素理论 c.莫尔斯与洛希的权变理论 d.麦格雷戈的X理论和Y理论 正确答案: B
56.你每次见到项目发起人,她都会强调需要进行成本控制。为了打消她的顾虑, 你应当提供____。 a.工作绩效测量结果 b.成本基准更新 c.资源生产率分析 d.趋势分析统计结果 正确答案: A
57.控制成本过程的一项输出是工作绩效测量结果,此输出是在哪种情况下的? a.对用于管理项目的成本信息进行了修改
b.项目团队需编制变更请求,并通过执行整体变更控制过程而处理该变更请 求
c.需要更新预算,并将该更新传达给所有干系人
d计算出的工作分解结构各组成部分的cV、sv、CPI,以及SPI值被记录 下来并传达给干系人正确答案: D
58.你就职于一家电业公司,将管理一个项目,任务是建立变电站,为新的工业 园区供电。该项目被批准是因为____。 a.商业需求 b.市场需求 c.技术进步
d.客户要求 正确答案: D
59.最终的项目报告是被推荇的最佳实践。尽管该报告可按不同方式组织,应如 何处理报告中所涉及的每个事项?
a.应就变更目前的实践做法提出建议并做出解释 b.重点仅应放在项目中不太奏效的事项上 c.应特别提到未成功做出贡献的团队成员 d.保证进行挣值讨论 正确答案: A
60.在最初编制风险登记册时,应包括以下内容,除哪项外? a.风险根源
b.更新的风险类别
c.近期就需应对的风险清单 d.潜在应对措施清单 正确答案: C
61.以下哪位理论家认为,人们通常因其达到高水平绩效或处于竞争中的领先地 位的强烈渴望而得到激励?
a.戴维·麦克格雷( David McGregor) b.戴维·麦克利兰(David McClelland) c.维克托·弗鲁姆( Victor Vroom) d.B-F.斯金纳(B.F.Skinner) 正确答案: B
62.在制定项目进度计划过程中,如果你要为每个进度活动可能产生的成果定义 一个分布形态,并利用该分布形态算出整个项目可能产生的成果的相应分布 形态,那么最常用的技术是____。 a.计划评审技术 b.蒙特卡洛分析 c.线性规划 d.并行工程 正确答案: B
63.为了进行管理控制,必须对项目执行情况加以比较,对偏差进行测量,这要 根据什么? a.范围基准
b.绩效测量基准 c.进度基准 d.控制系统 正确答案: B
64.“许多事项可能属于项目进度数据的组成部分。额外详细信息的数量将有所不 同,但进度数据应包括以下事项,除哪项外? a.进度活动 b.活动属性 c.已识别的假设 d.资源分解结构 正确答案: D
65.当面临进度延期且成本超支情况时,若某个团队成员为了茌进度安排内不超 预算的情况下成功完成项目,制定了几个备选方案,并提出若干问题,例如, “我们能这样做吗?…‘如果我们这样做,结果是什么?”以及“这真的值得 我们付出努力吗?”那么该团队成员主要的激励因素是____。 a.权变理论 b.期望理论 c.强化理论 d.公平理论 正确答案: B
66.以下哪个工具与技术不用于进度控制? a.偏差分析
b.项目管理软件 c.工作绩效信息
d进度变更控制系统正确答案: C
67.下列为经验教训的实例,除哪项外? a.岗位描述 b.基本规则 c.过事件的认可 d.项目绩效评价 正确答案: D
68.有关何时应提供适当的配置信息,以及有关提出变更和批准变更的状态信息 通过什么被有效地记录并报告? a.配置状态记录 b.配置核实和审计 c.项目管理方法论
d.项目管理信息系统( PMIS) 正确答案: A
69.分解是同时用于创建工作分解结构和定义活动的一种技术。较之创建工作分 解结构,下列哪项陈述最贴切地描述了分解在定义活动过程中所发挥的作 用?
a.活动定义的最终输出是以工作分解结构中的工作包来描述的 b.活动定义的最终输出被描述为可交付成果或有形的物品 c.活动定义的最终输出被描述为进度活动
d.分解的使用方法在范围定义和活动定义中相同 正确答案: C
70.进度管理计划是一份关链文件,它是____。 a.制定进度计划过程的输出
b.制定进度计划过程中使用的一种工具与技术 c.在时间管理过程之前完成的单独的规划工作 d.连同时间管理过程一起完成的单独的规划工作 正确答案: C
71.活动属性用于扩展对该活动的描述,并识别出活动的多个组成部分。在项目 早期阶段,活动属性的实例是____。
a.活动编码 b.活动描述
c.紧前活动和紧后活动 d.活动名称 正确答案: D
72.你正致力于所在城市的一个新项目,任务是建造环保的垃圾掩埋场。目前掩 埋场地址很不受欢迎,此地的原居民已搬至临近的其他城市。然而,尽管项 目得到了公众支持,在被批准开始工作之前,需要召开若干该市政府的听证 会。由于目前正处于项目规划阶段,在开始现场准备工作之前,你正等待这 些听证会的具体时间定下来并召开。这些听证会是哪项的实例? a.里程碑
b.外部的依赖关系
c.作为子网络而被安排的事项 d.强制性依赖关系 正确答案: B
73.你从事项目工作,需要知道前几个月有多少个活动完成后具有重大的偏差。 你应当使用____。 a.控制图 b.检查 c.散点图 d.趋势图 正确答案: D
74.项目预算第一年为$150万,第二年为$300万,第三年为$220万,第四年为 $80万。大部分项目预算将在哪个期间被花掉? a.启动项目 b.组织和准备 c.执行工作 d.结束项目 正确答案: C
75.如果你决定按公开服从的万法来解决冲突,你使用的是哪种类型的冲突解决 方案? a.回避 b.包容 c.妥协 d.合作
正确答案: B
76.通常情况下,是谁向卖方发出合同已完成的正式书面通知? a.项目经理
b.经授权的采购管理员
c.负责日常合同管理的项目管理团队成员 d.采购部负责人 正确答案: B
77.假设你最近被选人当地项目管理协会的分会。你和分会副会长Kim是朋友, 你们曾同在一个制造公司从事项目管理工作。Kim是PMP,她于六个月前离
开了那家制造公司,目前在你所在的城市就职于一家项目管理培训和咨询公 司。今天,当地项目管理协会分会的另一名会员给你看了Kim公司就其服务 而发送的未经收信人许可的邮件。她很吃惊该培训公司知道她的姓名和地 址。在这种情况下,你应当____。
a.告诉她你不知道Kim的公司如何得知她的姓名和地址,并且不采取进一 步行动
b.找到Kim,问她是正确答案: B
78.你正开始一个新项目,项目配以虚拟团队,成员位于五个国家。为避免你的 团队与其职能经理之间的工怍优先级发生冲突,你要求项目发起人编制一 份____。
a.给团队成员的备忘录,告知他们,他们现在为你工作 b.项目章程
c.给职能经理的备忘录,告知他们,你有权指挥他们的雇员 d.人力资源管理计划 正确答案: B
79.为预测到项目潜在的质量问题并帮助制定解决这些问题的方法,你需要使用 各种根源分析技术,其中不包括以下哪项? a.鱼骨图 b.石川图
c.系统或过程流程图 d.核对表 正确答案: D
80.以下各项是在谈判中达成双方互利的具体方法,但不包括____。 a.将创造备选方案与决策分开 b.备选方案拓宽 c零和博弈分析
d.通过将特殊和通用内容互换增加备选方案 正确答案: C
81.近来,你公司引入了新的产品加工系统。你是该系统的项目经理,现被指派 率领团队实施所需变更,以提高效率和生产率。为有助于分析过程输出,你 和团队成员决定使用以下哪种技术? a.系统流程图 b.实验设计 c.帕累托分析
d控制图正确答案: D
82.有效的领导力是成功项目管理的一个关键因素。现有数个领导力理论。模型 之一是赫塞( Hershey)和布兰佳(Blanchard)的情境领导模型,它描述了 指导行为和支持行为。以下哪项不是用于支持行为的关键词? a.倾听
b.建立结构 c.赞扬 d.促进
正确答案: B
83.在你的制造型项目中,依据质量控制测量结果,管理层认识到需要立即对材 料需求计划( MRP)系统采取纠正措施,以将返工控制在最低水平。为执行 必要的变更,你应遵行____。 a.组织的质量政策 b.质量管理计划
c.设立操作性定义和程序
d.已定义的整体变更控制过程 正确答案: D
84.你是项目经理,该项目旨在提高公司停车场的交通流。你决定使用流程图, 以便_ ___。
a.有助于顸测问题将如何发生 b.说明各任务之间的依赖关系 c.说明过程的结果
d.预测未来的输出结果 正确答案: A
85.成功的项目管理包含项目领导力和项目管理技能两方面。项目生命周期的不 同阶段适用不同的领导力风格。假设你从事项目工作,该项目处于执行阶段, 最适用的领导力风格是以下各项的融合,但不包括哪项? a.变革大师 b.决策者 c.团队协作 d.充分信赖 正确答案: A
86.进度控制是避免延误的一个重要方式。在规划和恢复进度时,可用于控制进 度的一种工具是____。
a.做出未得到广泛赞同的决策 b.立即重新设定基准
c.调整时间提前量与时间滞后量 d.资源平衡 正确答案: C
87.你为PMP认证考试已学习了一段时间,并计划在一个月内应考。你下一步 计划在应考之前那周参加新兵训练营。你觉得因为进行了大量的准备,自己 肯定会通过考试。你的公司正投标一个政府合同,该合同需要项目经理必须 为经认证的PMP。你熟知技术领域以及未来的客户,很想管理该项目。今天, 公司获知已被列入几个可能的承包商“短名单”中。政府已要求公司提供项 目经理的简历。你的经理想要向政府提供你的姓名,因为合同授予最早也要 在你参加考试后的两个星期,而且经理也知道你渴望这份工作。你应肖告知 经正确答案: C
88.你是人力资源管理专家,最近被分派至某项目团队,制定基于团队的奖励和 认可制度。其他团队成员也就职于人力资源部门。项目章程应由谁发出? a.项目经理 b.客户
c.处于某级别、有权为项目提供资金的经理
d.对人力资源具有管辖权的项目管理办公室(PMO)的成员
正确答案: C
89.以下述哪种方法解决冲突后,冲突通常会以另一种形式再次出现? a.缓和 b.妥协 c.合作 d.面对
正确答案: A
90.统计抽样是实施质量控制的一种方法,用以确定项目的某个组成部分或产品 符合要求的程度。其最大优势在于它____。 a.无须耗用大量资源
b.足够准确,且取样不足1%
c.为得出对总体的令人满意的推断, d.只有当发现最终产品出现问题时,
无须对组成部分进行1 00%的检查
或者顾客退货时,才需要进行抽样正确答案: C
91.项目发起人想要知道过程变量是否在可控制的界限内。为答复此问题,你应 当____。
a.进行一次过程分析 b.进行一次根源分析 c利用控制图 d.利用趋势图 正确答案: C
92.下列各项除哪项外,是有关“基层估算”( gjassroots estimate)的正确陈述? a.其准确率范围为-5%到+lO% b.也称做工程估算
c.它主要用于工作分解结构的第一级
d可能需花费数月时间编制它正确答案: C
93.你评审项目的成本绩效数据时,根据偏离基准的程度,需要采取不同的应对 措施。例如,1 0%的偏差可能无须立即采取行动,而100%的偏差则须进行 调查。财你打算如何管理成本偏差的说明应纳入____。 a.成本管理计划 b.变更管理计划 c.绩效测量计划 d.偏差管理计划 正确答案: A
94.假设你管理着一个项目团队。团队成员就事论事而不针对个人,大家一起制 定了各种程序,而且以团队为导向。作为项目经理,下列哪项表明了团队的 发展阶段以及在此期间你应采用的方法? a震荡阶段,高指导行为和高支持行为 b.规范阶段,高指导行为和低支持行为 c.规范阶段,高支持行为和低指导行为 d.成熟阶段,低指导行为和低支持行为
正确答案: C
95.你正从事所有合同最终阶段的工作,并确保合同结束。结束采购过程涉及以 下行政管理行动,但不包括____。 a.重新委派采购管理员 b.了结未决索赔
c.更新项目记录,以反映最终合同成果 d.将合同及合同记录存档,供今后使用 正确答案: A
96.你从事项目工作,想要通过过程变量分布的形状和宽度来确定过程中所出现 问题的原因。你应使用____。 a.直方图 b帕累托图 c.散点图 d.趋势分析 正确答案: A
97.你从事一个建筑项目工作,该项目所在的B市不在公司的总部所在地。你和 项目团队此前从未在B市工作过,你缺少对当地建筑法规的了解。你让某团 队成员审阅了这些法规,他说这些法规比你们A市的法规要详细多了。你问 他要完全了解这些法规需要多少时间,他估计至少需要五周。因此,你决定 在B市招聘熟悉该领域的当地人贯将会更具成本有效性。结果,在你为该项 目编制进度计划并估算资源需求的过程中,应当用以下哪个过程紧密配合这 一工作? a.估算成本 b.定义活动 c.制定预算
d.制定进度计划 正确答案: A
98.假设你是公司内第一个经认证的PMP,并且获得了项目管理博士学位。组织 内的同事都钦佩你取得的成就。由于你在管理项目方面取得的成就,公司现 在已采纳了按项目进行管理的方法。你已被任命为公司项目管理办公室的负 责人,在组织向新工作方法过渡时期,起到引领组织的作用。截至目前,同 事们看起来都愿意服从你的领导。在这种情况下,你使用的是哪类权力? a.法定权力 b.专家权力 c.联络权 d.参照权 正确答案: A
99.项目工作的本质是它会不可避免地导致压力。因此,项目经理需要学会如何 应付并管理压力,了解是什么压力,以及造成压力的原因。项目经理需要注 意,基于人们如何看待压力,压力可以是一种正面的体验,并且项目经理应 该对团队成员进行相应指导。在你尽力使自己更能察觉到压力的过程中,以 下哪项不被视为与项目环境相关的、造成压力的因素? a.角色不明确 b.企业政治 c.职业发展
d.团队成员的选任 正确答案: A
100.项目管理协会的会员有义务遵守该协会的会员道德规范,该规范的目的 是____。
a.获取并保持团队成员、同事、雇员、雇主、顾客/客户、公众,以及全球 项目管理群体的信任
b.描述与项目管理协会会员相关的义务和期望
c.规定会员的职业义务及其对项目管理协会所负有的义务
d.描述对职业、顾客以及公众所负有的责任,管理所有经认证的PMP的行
为规范正确答案: A
101.项目处于早期阶段,该项目旨在生产一次性医疗用品。你需要几名工程师, 涉及的专业领域包括机械、环境以爰系统工程。在该项目早期阶段,你的资 源库包括大量熟知各专业领域的初级和高级工程师。然而,随着项目进 展,_ ___。
a.将需要更少的系统工程师
b.资源库可能会局限于具有丰富项目知识的人
c为准时完成项目,你将继续要求能接触到大量的各专业领域的工程师
d.将只需要初级工程师,因为项目早期可以聘用高级工程师来指导并培训他
们正确答案: B
102.为项目活动估算资源需求时,有若干方法是有帮助的。假设你管理着一个项 目,并已编制了工作分解结构。当你对工作分解结构进行分解时,得到了45 个工作包。然后,你编制了活动清单。现在,你正制定进度计划,并确定资 源需求。你发现,对于大约30个活动,你不能在具有合理信心的情况下得 出其估算,因此你和团队成员决定以下列哪种方法来帮助进行活动资源估 算?
a.资源分解结构 b.出版的估算数据 c.备选方案分析 d.自下而上估算 正确答案: D
103.为实施有效的进度控制,项目团队必须对可能在将来造成问题的事项保持警 觉。为了最好地实现有效的进度控制,团队应当____。 a.评审工作绩效信息 b.不允许进度有变更
c.不断地更新进度管理计划 d.召开状态评审会 正确答案: A
104.职能经理在确保项目成功方面起到了关键作用。由于大多数项目在矩阵环境 中运作,因此项目经理和职能经理间具有共享的职权。职能经理往往将重点 放在_ ___。
a.谁去完成任务
b.项目经理为什么需要资源
c.可供任务耗用的时间和资金有多少 d.为什么要完成这些任务 正确答案: A
105.你是项目选择委员会的会员,该委员舍使用折现现金流的方法。使用这种方 法,项目在何种情况下可以接受?
a.项目生命期间所有估算现金流的净现值总额等于利润
b.现金流入的净现值比现金流出的净现值大一定的金额或百分比 c.全部预期现金流的总现值除以最初的现金投资,结果大于1 d.回收期在项目第二年发生 正确答案: B
106.低优先级风险观察清单记录于____。 a.工作绩效信息 b.风险登记册 c.后备计划
d.风险应对计划 正确答案: B
107.你是系统集成工作的项目经理,需要从外部来源采购硬件部件。分包商管理 员已告诉你编制一份产品描述,在以下哪个文件内将引用该产品描述? a.项目工作说明书 b.合同范围说明书 c.建议邀请书 d.合同
正确答案: A
108.在项目收尾阶段任命终止管理经理,并把当前项目经理解放出来,使他们可 以为其他项目工作,这通常是一种有利的做法。如果情况如此,终止管理经 理应集中关注除哪项外的事项? a确保文档是完整的
b.确定所有产品都支持需求 c.获得客户对项目的正式验收 d.准备人员绩效评估 正确答案: D
109.你正从事的项目工作是升级你们省现有的光纤电缆。你已确定,一种资源可 每小时安装25米电缆,因此,安装1 000米电缆需40小时。这意味着你采 用的是____。
a.生产力效率因素 b.参数估算 c.类比估算
d.计划评审技术 正确答案: B
110.在团队建设的阶段,项目团队解决问题并相互依存,而且有成就感与协作精 神,团队正处于什么阶段? a震荡 b.形成 c.规范
d.成熟
正确答案: D
111.当你即将结束合同时,可在____找到合同收尾特定程序。 a.合同中的工作说明书 b.合同中的条款与条件 c.采购管理计划 d.组织过程资产 正确答案: B
112.当今,项目不能准时并在规定的成本内完工,而且早早地被终止的主要原因 是____。 a.合同问题
b.项目的复杂性 c.分配的时间增多 d.行为导向的原因 正确答案: D
113.生命周期阶段定义在不同行业是不同的。例如,下列术语都可用于项目的收 尾阶段,但不包括____。 a.测试与试运行 b.转换 c.实施
d.最终审计 正确答案: C
114.公司正着手进行一个项目,以减少产品缺陷。你是项目经理,刚刚完成了项 目的概念阶段。该阶段的可交付成果是____。 a.项目管理计划 b.工作说明书 c.项目章程
d.资源电子数据表 正确答案: C
115.团队成员的行为角色影响着团队的过程、行为及效率。以任务为导向的角色 是谁的角色? a.协调者 b.启动者 c吹毛求疵者 d.团队观察者 正确答案: B
116.你管理着一个项目,团队成员均在相同地理位置工作,而且先前曾在多个项 目共事。每个人均理解各团队成员的优缺点及其主要的专业知识领域。因 此____。
a.建议召开项目开工会议 b.项目将无须团队建设活动
c.你预期发生冲突和变更处于最低水平
d.在项目全过程中,将很顺利地处理奖励与认可 正确答案: A
117.团队建设应在整个项目生命周期中持续进行。然而,要保持动力和士气并不 容易,尤其对于耗时几年的大型且复杂的项目来说。改进团队建设应遵循的 一个指导方针是____。
a.将每次会议视为团队会议,而非项目经理的会议
b.以外出静思会的形式在项目期中的某个时间进行团队建设 c.在任何团队建设的提议执行之前,聘请全职导师予以指导 d.请项目控制负责人制定项目进度,然后立刻将其发给团队 正确答案: A
118.你被任命为公司重要项目的项目经理,该项目的顾客和关键供货商均位于另 一国。你最近出差到这个国家,在关键设计评审会圆满结束之际,顾客的联 络人考虑到你在回程飞机上要待17小时,将你的机票升为头等舱,尽管公 司的道德规范规定不能接受馈赠,但是你知道授受礼物在该国是普遍做法, 并且你不想冒犯顾客。此外,供货商因其迄今为止出色的业绩得到奖励,顾 客代表送给她一个信封,内含若干额外的现金。在这种情况下,____。 a.既然授受礼物是该国的惯例,你可以接受升至头等舱 b.既然供货商也居住在该国正确答案: C
119.你率领着一个团队制定项目选择和确定优先级的方法。团队正在考虑各种管 理问题,包括财务回报、市场份额以及公众认知度。设立项目选择模型的最 重要标准是____。 a.能力 b.现实性 c.易于运用 d.成本
正确答案: B
120.由于风险管理在公司项目中是相对新的事物,你决定在处理已识别风险及其 根源的过程中,检查并记录风险应对措施的有效性。因此,你____。 a.进行一次风险审计 b.召开风险状态会议
c.确保风险是定期召开的成员会议上的例行讨论事项 d.定期重估已识别的风险 正确答案: A
121.通过回顾公司在处理千年虫问题时吸取的经验,你最终说服管理层自项目开 始即考虑系统维护工作。然而,维护工作应当____。 a.总是收尾阶段内一项要实施的任务
b.信息系统项目的生命周期内具有单独阶段,因为60% - 70%的计算机系统 的生命周期成本一般用于维护
c.不被视做项目生命周期的一部分 d.被视做单独的项目 正确答案: C
122.在系统开发项目中,你在评审中发现,系统功能低于关键设计审查时计划的 功能。这一发现说明,在监控风险过程中,你运用了以下哪种工具与技术? a.风险评估 b.偏差分析 c.技术绩效测量
d.储备分析 正确答案: C
123.用以对付已发生风险的权变措施应被记录并纳入以下哪个过程? a.报告绩效与监控风险
b.核实范围与执行质量保证
c.指导和管理项目执行与实施整体变更控制 d.指导和管理项目执行与监控风险 正确答案: D
124.有争议的变更是在买卖双方不能就变更补偿达成一致的情况下而要求的变 更。这种变更还可被称为以下各项,但不包括____。 a.争议 b.要求 c.诉讼 d.索赔
正确答案: B
125.有一种结构化的审查,旨在对卖方在成本和进度内完成项目范围和达刭质量 要求的情况进行审查,这被称为____。 a.采购绩效审查 b.采购审计 c.检查
d.状态评审会议 正确答案: A
126.在你公司的项目组合中,按进行中的60个项目的重要性来讲,你的项目位 于前五位,然而项目的可用资源是有限的。你已决定在项目中尝试运用关键 链。且已计算了关键路径。你想要确认,关键链法不会使目标完成日期发生 偏移。为达到此目的,你应当____。 a.加入一个项目缓冲 b.放入三个接驳缓冲 c.确定“鼓”资源
d.管理网络路径的总浮动时间 正确答案: A
127.在项目生命周期哪个阶段会遇到最大的不确定性? a.概念 b.规划 c.实施 d.收尾
正确答案: A
128.促进并行工程的团队建设方法是____。 a.矩阵管理 b.快速跟进 c.紧密矩阵 d.特别工作组 正确答案: C
129.有各种决策制定的风格可用于团队环境中。在质量和验收都很重要的情况
下,应采用以下哪种风格? a.命令 b.商议 c.一致同意
d掷硬币正确答案: B 130.历史信息用于____。
a.比较当前绩效和预期的经验教训 b.准备干系人管理计划
c.评价预期的项目成员的技能和胜任能力 d.作为制定项目章程的输入 正确答案: D
131.你正管理着一家领先的制药公司的一个新产品开发项目。尽管你的兄弟签订 保密协议已有两年,他最近离开了一家竞争公司,并告诉你那家公司不得不 放弃了一个类似的产品开发项目,因为它缺少获取某种关键化合物的能力。 你意识到自己的公司将需要这种化合物。你还意识到,如果能及时研发该新 产品,并且食品与药品管理局能很快批准,则你肯定会担任公司的副总裁。 这个项目的成功对你至关重要。因此,你应当____。 a.利用你兄弟的信息,并立即获取所需化合物
b.承认这是一种不当关系,并立即向公司的行政管理层披正确答案: B
132.目前施工项目的两名团队成员因选择项目管理软件而产生较大争执。他们拒 绝听取对方意见。在这种情况下应采用的最适当的冲突解决方法是____。 a.包容 b.妥协 c.合作 d.强迫
正确答案: D
133.在制定进度计划时,你使用了关键链法而不是关键路径法,假设你已确定了 缓冲进度活动。你的计划活动按照最晚可能发生的计划开始和计划结束日期 进行安排。因此,你集中于____。
a.管理每个网络路径上的自由浮动时间 b.管理网络路径的总浮动时间
c.管理剩余的缓冲持续时间与剩余的任务链持续时间之间的匹配关系 d.接任务链持续时间管理总的缓冲持续时间 正确答案: C
134.项目的一名关键成员具有高深的技术技能,并在公司工作多年。尽管她不是 经理,但人们敬萤她并乐于采纳她的建议。她具有以下哪类权力? a.法定权力 b.奖励权 c.参照权 d.专家权 正确答案: D
135.你负责管理一组人员,他们正从事的工作是从三个可能的项目中选择一个项 目。项目旨在开发防痱子剂。你们聚集到会议室时,许多团队成员已经决定
了要采用哪种项目选择技术。有些人偏向内部收益率(IRR),而另一些人赞 成成本效益比率( BCR)。要决定采用哪种方法,你首先应当____。 a比较各种选择技术,并确定每种技术的优缺点
b.识别出公司最常用的技术,并确定这种技术是否适用于项目 c.选择大多数团队成员了解的方法 d.确定管理层的理念和希望 正确答案: D
136.在考虑结束某项目之前,应审查什么文件,从而确保已满足了项目范围? a.项目范围说明书 b.项目管理计划 c.项目收尾核对表 d.范围管理计划 正确答案: B
137.作为成本管理计划的一部分,存在着若干不同的绩效测量的挣值规则。下列 哪项不是上述规则的一例? a.账户编码分配规定
b.确定完工尚需估算的计算公式 c.挣值的计量标准
d.工作分解结构层级的定义 正确答案: A
138.以下要素除哪项外,均是作为结束项目或阶段的输出的组织过程资产更新? a.项目档案
b.项目或阶段收尾文件 c.历史信息
d.最终的产品、服务或结果的移交 正确答案: D
139.你的项目团队中存在一个冲突,但有足够的时间解决它,并且你想要维系将 来的关系。好在冲突所涉各方之间还存在相互信任和尊重。你决定采用面对 的方法来解决此冲突。要采用这种方法,你首先要____。 a.将人与问题分离开来 b.承认冲突的存在 c.制定基本规则 d.探索备选方案 正确答案: B
140.评估项目进度绩效的一种途径是____。 a.利用项目管理信息系统( PMIS)
b.确定进行中的计划活动的完成百分比 c.设立进度变更控制系统 d.确定总浮动时间的偏差 正确答案: D
141.核实范围工作与质量控制紧密相关,并通常紧陋质量控制之后。核实范围最 常用的工具是____。 a需求跟踪矩阵 b.检查
c项目文件更新 d.偏差分析 正确答案: B
142.研究表明,在项目的执行阶段,主要的冲突涉及____。 a.个性
b.项目优先级 c.成本
d.进度计划 正确答案: D
143.你是一位以目标为导向的项目经理,较之关系的建设,你更关注工作成就。 这说明你趋向于通过利用下列哪项来解决冲突? a.缓和 b.妥协 c.合作 d.强迫
正确答案: D
144.你在一个长期项目中工作,该项目对其顾客和用户有若干益处。因此,你作 为项目经理,最先要做的事情之一就是识别出对于项目成功至关重要的干系 人。由于该项目在完工后将需要组织予以长期支持,因此关键干系人 是____。 a.运营经理 b.职能经理 c.卖方
d.业务伙伴 正确答案: A
145.有效沟通发生在群体中以及人与人之间,它由若干关键部分组成,例如,信 息的目的、你传送信息的受众,以及信息内容本身。在进行信息发布时需要 考虑的一个重要方面是____。 a.媒介的选择
b.多长时间发布一次信息 c.沟通计划
d.项目绩效报告的结构 正确答案: A
146.在冲突涉及较多相关方、并且其观点互不相容时,不被视为很有效的冲突解 决方法是____。 a.强迫 b.回避 c.妥协 d.合作
正确答案: D
147.用来记录基本信息、评估信息以及干系人分类的识别干系人过程的关键输出 是____。
a.干系人管理计划 b.沟通计划
c.干系人登记册 d.沟通日志 正确答案: C
148.对过程和产品的改进是项目质量管理的目标。假设完成质量审计以后,你已 经发现项目团队完成某可交付成果的方式存在某些漏洞或缺点。作为执行质 量保证的输出,你可建立下列哪项作为执行整合变更控制过程的直接输入? a.项目管理计划更新 b.风险登记册 c.变更请求
d.项目文件更新 正确答案: C
149.下列各项是估算成本过程的输出,但不包括____。 a.活动成本估算 b.估算依据
c.风险登记册更新 d.成本绩效基准 正确答案: D
150.你正在指导一个大型会议,作为项目的一部分内容。你需找到最合适的会议 场所。你去看了五个场所。最贵场所的相关人员告诉你,若选择他们,他们 会送给你全家一个他们所特有的度假胜地的免费券。价格排名第二的场所未 提供任何优惠,但是这个场所对于会议是适宜的。你发现自己处于哪种情形? a.不当关系 b.利益冲突
c.利用有利交易的机会 d.非法行为 正确答案: B
151.当你准备结束项目时,你知道存在结束项目或阶段过程的输入。以下哪项是 结束项目或阶段过程的输入? a。工作绩效信息 b.专家判断
c.验收的可交付成果
d变更请求正确答案: C
152.管理范围基准的变更是控制范围过程的主要目标。除哪项外,范围基准包括 以下组成部分? a.项目范围说明书 b.工作分解结构 c工作分解结构词典 d.范围管理计划 正确答案: D
153.不幸的是,项目成果低于预期。为确保这种情况不再发生,你举行了全面的 经验教训会议。你这样做的原因是____。 a.你认为这是个好主意
b.这么做是每个项目经理的职业责任
c.组织的项目管理方法要求你这样做 d.这是许多组织采用的最佳做法 正确答案: B
154.采购文件用于识别干系人过程,因为这些文件____。 a.是事业环境因素,并且是过程的输入 b.是组织过程资产,并且是过程的输入 c.将关键干系人标注为合同中的当事方
d.作为设立干系人优先级并将干系人分类的一种方式 正确答案: C
155.你完成了干系人分析。对于这些对项目享有很高的利益并具有很高权力、可 影响项目决策的干系人,你要怎样管理他们? a.重点管理 b.令其满意 c.随时告知 d.偶尔监督 正确答案: A
156.变更请求包括一组对项目的潜在变更。项目中采用的其他类型的变更请求不 包括哪项? a.预防措施 b,缺陷补救 c.纠正措施 d.预防要求 正确答案: B
157.因为你所在的项目涉及重要的环境和社会影响,因此需要获得市议会和法庭 的批准。尽管许多消费者群体倡导该项目,但有些人却反对它。听证会时间 已安排好,以解决这些问题并获得开展工作所需的许可。在编制人力资源计 划时,你决定指派一人作为法庭联络人,这是哪项的实例? a.角色 b.职责 c.所需能力
d.团队成员做出适当决策的能力 正确答案: A
158.成功管理国际性项目的关键是建立有效的项目团队,而无论成员的文化背景 是否相同。这是通过哪项来做到的? a.承认人各不相同
b.让不同项目参与者的输入保持一致 c.在项目执行阶段树立项目文化
d.识别基本文化特征并选择出要尊重的特征 正确答案: B
159.你作为项目经理,承认关键项目干系人积极参与的重要性。你已在项目早期 做了干系人分析,并按其关注事项、影响力以及参与项目的情况将他们进行 了分类。既然该分析已完成,你可以____。 a.集中关注确保成功所必需的关系 b.评估干系人的合法性
c当干系人索要项目信息时,确定其要求的紧迫性 d.集中关注每个干系人对项目所具有的权力 正确答案: A
160.以下哪位质量大师认为,当单位的预防和评估成本低于非一致性成本,则资 源应分配给预防和评估工作;然而,当上述成本开始提离单位的质量成本时, 那么应有维系现有质量的政策? a.戴明 b.休哈特 c.朱兰 d.田口
正确答案: C
161.标杆对照是用于哪项技术? a.检查
b.根本原因分析 c.规划质量
d.执行质量控制 正确答案: C
162.你管理着一个重大的国际项目,合同规定你要编制项目计划和质量管理计 划。你的核心团队正在编制项目质量管理计划。在编制该计划时,你首先 要____。
a.确定质量管理中采用的具体测量指标 b.识别用于项目的质量标准
c.评估组织的质量政策及其对项目的影响 d.识别项目具体的质量管理角色和责任 正确答案: C
163.管理层已决定提前终止你所在的项目,因为竞争对手引入的新技术致使该项 目产品过时。你已就将终止的部分项目工作签订了合同,幸运的是其中一个 条款使你能够在任何便利的时候终止工作。这意味着____。 a.一旦发布在便利情况下终止合同,你的合同义务即完成
b.你需要针对卖方的准备工作或任何已完成或被验收的工作对卖方进行补 偿
c.你需要仪针对卖方在终止令发出之前已完成且被验收的工作而对卖方进 行补偿
d.一旦发出终止令,则特定权力和责任即确定 正确答案: B
164.关于合同,以下哪项是不正确的? a.它是服从于法庭的法律关系
b.它可采用复杂的文件或简明的订购单的形式
c它是使卖方有义务提供特定产品、服务或成果,并使买方有义务向卖方付 教的相互制约的法律关系
d.它包括具体的合同管理计划 正确答案: D
165.以下哪项不能被用于取代“投标人会议”这一术语? a.承包商会议
b.投标前会议 c.供货商会议 d.项目评审会议 正确答案: D
166.在谈判后的分析中,编制谈判协议所采用的形式是____。 a.订购单 b提货单
c.合同或理解备忘录 d.修订的工作说明书 正确答案: C
167.你在项目中的角色包括:帮助解决问题,就优先级进行推荐,为满足目标进 度而加速活动,促进项目团队成员之间的沟通,以及帮助管理层对项目的进 展进行日常监督。你所在项目的大多数成员是科学家或技术专家。你就职于 以下哪类组织结构? a.特别工作组 b.平衡矩阵 c项目联络员 d.项目协调员 正确答案: C
168.为了使矩阵组织方法获得成功,应解决存在两个老板的情况。为避免存在两 个老板的情况,重要的是要____。
a.使项目经理和职能经理配合工作,以完成绩效评估 b.编制职责图,以确定职责
c.保证在职能经理和项目经理之间达到权力平衡 d.提高界面关系管理 正确答案: A
169.项目团队名录是下列哪项过程的输出? a.建设项目团队 b组建项目团队
c.制定人力资源计划 d.管理项目团队 正确答案: B
170.为降低与项目有关的负面后果可能性的书面的、已批准的指示是____。 a.批准的预防措施 b.批准的纠正措施 c.执行的变更请求 d.工作绩效信息 正确答案: A
171.结束采购这一过程涉及____。 a.顾客验收和最终付款 b.行政收尾和归档记录
c.最终承包商付款和经验教训 d.产品核实和可交付成果验收 正确答案: D
172.作为项目经理,你不仅必须是领导者,还必须对项目的簪理、行政和技术方 面的工作负责。以下哪项不是项目领导力/人际关系所需的技能? a通过分享权力并使他人向着共同目标努力,而影响组织
b.营造一种满足项目目标的环境,并同时针对人们最珍视的事物提供最大的 自我满足
c.帮助一组有共同目的的人们相互依赖地工作
d.理解政策、操作程序,以及外部干系人组织的规章 正确答案: D
173.除哪项外,下列为变更请求可接受的形式? a.直接或间接的
b.外部或内部提出的 c.纵向或横向的
d可选或法律,合同强制的正确答案: C
174.有助于减轻项目末期可能会发生的人员风险的一种方法是____。 a.单独会见每位团队成员
b.针对在项目工作的每位团队成员,给予具体的认可 c.编制人员遣散计划
d在资源日历中记录每个人在项目中工作的时间正确答案: C
175.你正在进行项目干系人分析。在识别出潜在干系人之后,下一步过程 是____。
a.确定干系人期望的参与程度
b.为每位已识别的干系人提供具体的联络信息
c.进行评估,以确定每位干系人在特定情况下可能会做怎样的反应 d.识别出每位干系人产生的影响或提供的支持,并将其分类 正确答案: D
176.如果谈判者远离已知和熟知的环境,并且面对不同的风俗以及行事方式,可 能会导致____。 a.文化冲突 b氏族优越感
c.项目很有可能失败 d.口是心非 正确答案: A
177.尽管没有对付冲突的单一最佳方法,但研究表明,效率最低的方式是____。 a.竞争 b.缓和 c.强迫 d.撤退
正确答案: D
178.你正在进行项目的干系人分析。组织采用的方法是根据干系人权力高低及其 参与项目的主动性,将干系人分类。该方法被称为____。 a.权力/利益方格 b.权力/影响力方格
c影响/作用方格 d.显著模式 正确答案: B
179.管理现有项目时,利用以往项目的经验教训来改进组织的项目管理过程是重 要的。因此,在项目收尾过程中,重要的是要评审____。 a.发生的次生风险 b风险识别的核对袁 c.工作分解结构词典 d.团队成员的简历 正确答案: B
180.项目质量管理的基本方法要与以下哪项兼容?
a.仅是非专有方法,例如,六西格玛、失效模式与影响分析( FMEA),以 及全面质量管理
b.仅是国际标准化组织(ISO)
c.专有方法,例如,戴明、米兰及克劳斯比推荐的方法
d ISO、专有和非专有方法正确答案: D 181.在投标人会议上,重要的是____。 a.仅让有资格的卖方参与 b.将所有卖方视为平等主体
c.使用建议书评估标准来确定谁将参与 d.只针对提问的预期卖方做出答复 正确答案: B
182.用于管理干系人期望的一种关键的人际技能是____。 a.谈判技能 b.建立信任 c.妥协 d.对话
正确答案: B
183.你是项目经理,该项目涉及建造焚烧废物的焚烧炉。当地居民和环保组织反 对此项目,管理层同崽将此项目移至其他地点。这是以下哪项风险应对措施 的实例? a被动接受 b.主动接受 c.减轻 d.回避
正确答案: D
184.以下哪项不是项目采购管理过程? a.终止采购 b.管理采购 c.规划采购 d.结束采购 正确答案: A
185.你的工作领域是系统集成,主要负责协调许多分包商的工作。你目前的项目
已接近尾声。你有15个主要分包商以及各种其他的卖方。你正在结束合同 (采购)。你应当____。 a.进行一次趋势分析
b.运用挣值来评价经验教训
c.要求每个分包商自费前来单独与你会面 d.进行一次采购审计 正确答案: D
186.风险紧迫性评估是用于以下哪项的工具与技术? a规划风险应对 b.识别风险
c.实施定性风险分析 d.实施定量风险分析 正确答案: C
187.你正识别项目可能面临的风险,以开发一种营养补充品。你要编制一份全面 的风险清单,以后可通过定性和定量风险分析将其加以解决。尽管可使用若 干可供使用的技术,但是用于识别风险的关键信息收集技术是____。 a.文档评审
b.概率和影响分析 c.核对表分析 d.头脑风暴法 正确答案: D
188.为识别你所在的项目或组织中其他项目的采购合同的成败,你应当____。 a.进行一次采购审计 b.设立记录管理系统
c.在质量保证过程中采用质量审计 d.采用经验赦训文档 正确答案: A
189.加权法可用于以下原因,但不包括哪项?
a.选择单一卖方,该卖方会被要求签署一份标准合同
b.通过按所分配的权重评估分而将所有建议书评级,来设定谈判次序 c.确定定性数据的数量,从而将可能存在的偏见最小化 d.为一个或多个评估批准设立最低的绩效要求 正确答案: D
190.研究表明,存在着影响项目的七个主要文化因素。从对项目的影响来讲,决 定技术和人员制约因素的文化因素是____。 a.社会组织 b.物质文化 c.政治生活 d.语言
正确答案: B
191.你的公司专门从事过山车施工工作。你所在的公司最近收到建议邀请书,任 务是建造世界上最大的“挑战死亡”过山车。你知道这种过山车从未建造过, 这将是高风险项目。因此,你希望针对该项目签订哪类合同? a.固定总价合同
b.工料合同
c.成本加成本百分比合同 d.成本加固定费用合同 正确答案: C
192.结束采购和结束项目或阶段的类似之处在于它们都要求____。 a.项目经理以外的人员管理所涉及的活动
b.核实在实施工作中,任何时候都未发生错误 c.编制工作分解结构
d.核实工作和可交付成果均被移交并接受 正确答案: D
193.实施采购过程中的一种相关信息来源是卖方的绩效评估文档。该文档产生 于____。
a.结束采购过程 b.管理采胸过程 c.实施采购过程 d.规划采购过程 正确答案: B
194.对于复杂的采购项目,合同谈判通常可以是一个独立过程。若采用此种独立 过程,输入的实例是____。 a.待决事项清单 b.已批准的变更 c.记录的决策 d.专家判断 正确答案: A
195.市场条件是以下哪个过程的输入? a.规划采购 b.实施采购 c.管理采购 d.结束采购 正确答案: A
196.每个项目均可受益于干系人的参与。然而,确保所有项目干系人对项目及其 目标抱有积极态度,是项目经理和团队的最大利益所在。你作为项目经理, 拥有若干名项目关键干系人。评审项目的投资回报、项目价值、风险以及其 他属性的干系人是____。 a.发起人
b.项目组合经理或项目组合评审委员会 c.项目管理办公室主任 d.首席运营官 正确答案: B
197.虽然可利用多种不同技术给建议书评分,但所有的评分技术都将利用____。 a.筛选系统
b.加权法配合筛选法
c.专家判断和某种形式的评估标准 d.质量评级和合同合规
正确答案: C
198.当确定将传达给干系人的信息时,了解信息内容(你将表述的事项)和受众 是很重要的。以下哪项有助于理解他人如何解读你的信息? a.信息发送者一接收者模型 b.传递信息时采用的辅助技术 c.谈判技能
d.展现信息时采用的演示技能 正确答案: A
199.在虚拟团队中工作具有挑战性的一个原因是,电子邮件是主要的沟通形式。 字词通常构戍信息的总影响的比例是多大? a.7% b.l5% c.3 8% d.55%
正确答案: A
200.如果沟通过程的任何成分或要素多少带有缺陷,那么意思的明确性和理解程 度将降低。巨大的沟通障碍实例是____。 a.文化差异 b.知觉 c.信息竞争
d.项目行话和术语 正确答案: A
1、 渐进明细是结合了项目的一次性和独特性的特点。编制项目计划的过程中,渐进明细在
___A_______方面也是重要的。 A、 假设 B、 制约因素
C、 项目管理信息系统 D、 组织政策和和程序
2、 在一个项目集或单个项目的计划过程中,经常需要修改计划以说明新增加或丢失的信息。
下列哪种情况下最需要对计划进行修改?B A、 某个供货商变更了给你的供货途径 B、 项目需要赶工以满足工期
C、 人力资源在项目过程中要保持稳定
D、 同类型项目的历史数据暗示现在的项目计划没有考虑风险
3、 你是一个项目经理,负责完成一个新的计算机系统。管理层希望项目能在低成本的情况
下实现高收益。你希望能够将时间、成本和产品的功能很好地结合起来,这样从长远角度来看是增加了项目的价值。但是,项目的一个承包商雇用了高级的编程员,这样得该承包商比其他几个承包商的成本高。当与干系人一起工作时,你应该_____C________。 A、 干系人分成容易识别的几类
B、 对于那些会项目带来反面影响的干系人,提早对其行为进行干预
C、 要认识到不同的干系人往往持有不同的目标,而这也使得干系人的管理非常困难 D、 认识到角色和责任可能会出现重叠
4、 下面哪一项不在项目章程中?D
A、 高层级项目描述或者产品要求 B、 总结进度里程碑 C、 干系人影响
D、 指派项目经理和项目组织类型
5、 项目章程是由高级管理层签署的项目初期文档之一,它列出了项目经理的权利范围。作
为卖方,在这个阶段还可以使用什么文档?C A、 工作分解结构 B、 项目范围 C、 合同
D、 网络备忘录
6、 你有一个网络公司,目前公司刚刚起步,很少有合适的项目管理政策和规章,但是你的
公司去年还是有很可观的利润。然而,经验告诉你:一定的控制是必要的,尤其是对于变更频繁的项目。你试图为你的公司建立一个变更控制系统,但是一定要说服一群20来岁的、急着想挣钱的年轻人接受它。为了保证这个系统行之有效,变更控制系统必须包括______B____。
A、 定义项目文件如何变更的程序
B、 项目预期的具体的变更要求及其回应计划 C、 预示项目变更的业绩报告
D、 对于一个事物或者一个系统的功能和物理特征的描述
7、 一个项目的回收期为9个月。这是什么意思?C
A、 项目将在实施9个月后开始发生费用 B、 项目将在9个月内完成
C、 项目的前9个月将为公司提供利润
D、 项目将实施9个月后收回投资并开始产生收入
8、 项目章程至少应该______D____。
A、 描述项目经理和职能经理的职责和权利
B、 探讨项目的风险和限制条件以及针对这些问题的计划 C、 指定项目组织结构
D、 说明执行组织的商业目标
9、 当选择一个项目的时候,衡量项目的价值以及项目对于所有干系人的吸引力是非常重要
的。你的公司在项目选取中使用多种标准并且把它们整合成一个衡量的指标。你已经建立一个在不确定性下决策的方法,这就是_____B___。 A、 项目的备选实施方案 B、 决策模型和计算方法 C、 逻辑框架分析
D、 层次分析过程
10、 在计划制定过程中,在信息不完全的时候,必须要经常作出相关的假设。关于这些
假设,下列哪个选项对于项目规划目的是最切合实际的?C A、 假设将会被认为是真实、正确和确定的。 B、 通过假设可以减少项目风险。 C、 项目假设是基于历史数据的。
D、 项目高级管理层预先定义了预算限制。
11、 以下关于招标文件表述是不正确的,除了______A___?
A、 招标文件如果设计得好可以简化对卖方应答比较的流程 B、 招标文件必须严格,不允许卖方提建议 C、 投标文件通常不包括评估标准 D、 良好的投标文件不包括工作范围
12、 下列哪项是类比估算的好处?C
A、 估算将更接近工作实际要求
B、 估算基于对工作所要求内容的详细理解
C、 它能够让项目团队理解管理层对项目成本的期望 D、 它帮助项目经理确定项目是否会达到进度要求
13、 你在估算项目成本中遇到困难。下列哪项最能恰当地描述你所遇到困难的最可能的
原因?A
A、 范围定义不充分 B、 所需要的资源不具备 C、 进度计划编制中的困难 D、 缺乏足够的预算
14、 你刚刚完成一个小项目的启动阶段,开始步入制定项目计划阶段,这时,一个项目
干系人向你索要项目预算和成本基准计划。你应该对她怎样说?B A、 可以在项目章程中找到项目预算,项目章程刚刚做完
B、 在制定项目计划阶段完成之前,项目预算和基准计划是不能最终确定的 C、 项目计划将不包括项目预算和基准计划,这是个小项目 D、 在制定项目计划之前不可能完成估算
15、 计算出网络活动的历时后,正推法和逆推法可以提供_____D__。
A、 活动的浮动时间
B、 仅能提供最早开始日期和最迟开始日期 C、 关键路径 D、 A和C
16、 在制定项目管理计划时你发现完成项目所需的时间比可以利用的时间长,这时你将
如何处理?D
A、 和客户取得联系,告诉他们项目不能在要求的时间完成
B、 向管理层汇报项目不能要求的时间完成 C、 采用赶工或快速跟进法
D、 采用赶工或快速跟进法,然后将备选方案汇报管理层
17、 一个项目有3条关键路径。这对项目意味着什么?B
A、 降低了管理的难度 B、 增加了项目风险 C、 要求更多人手
D、 这种情况不可能出现
18、 进行估算活动持续时间时不应考虑以下哪一项?D
A、 资源能力
B、 分配给活动的资源数量
C、 历史 资料(如可以获取的话) D、 管理费用比率
19、 你被任命为一个施工项目的项目经理,该项目已经更换了两任项目经理,你发现其
中一项可交付成果将被延误。值得庆幸的是,只有竣工日期受到影响,但是,这将使项目延迟4周时间。经过分析,你发现可以从另外一个卖方以较高的价格购买该项成果,而不会影响进度计划。最好的措施是____A___。 A、 评估决策的影响
B、 与客户一起讨论影响并要求作出决策 C、 对项目进行赶工或快速跟进
D、 改变项目计划,以便反映最新的到期日期 20、 某一跨年度施工的项目,在项目实施的第一个冬季由于遭遇气候问题造成了进度延
迟。而所有当地的相关方都说这种气候是该区域的典型气候条件。为了将该信息整合到项目进度计划内,项目经理应该如何做?B
A、 延长计划于明年冬季实施的所有活动的持续时间 B、 对修改的进度计划进行重新评估,确定潜在的影响
C、 对现有的进度计划不做任何修改,等到明年遇到问题时,再采取措施 D、 对项目计划进行修改,以便维持现有的项目进度计划
21、 一项目经理所负责的项目的预算非常充裕,但缺乏团队管理经验及管理层支持。在
这种情况下,要完成工作,最有效的方法是什么?A A、 给具体的质量测量指标设立奖金
B、 通知团队成员,如果他们表现不好就解雇他们
C、 支出一点项目预算,请团队成员的老板们吃饭,讨论项目的利益问题
D、 通知团队成员,他们不需要担心,因为项目经理将提供项目的技术专业技能
22、 项目经理正在确定哪些因素会影响特定的质量变量,并选择对不同的颜色和尺寸组
合进行分析,确定哪种组合最能够促成新产品的功能。项目经理目前正处于质量管理过程的哪个步骤?B A、 试验设计 B、 规划质量
C、 实施质量保证 D、 实施质量控制
23、 沟通管理计划通常不包括下列哪项?A
A、 根据项目进展,对沟通管理计划进行更新的信息 B、 需要沟通的信息,接收信息的人及接收方式 C、 信息发布的进度
D、 项目主要里程碑和目标日期
24、 作为你们组织中负责质量审计的人员,每个人都讨厌见到你。你被指控是狂热者,
因为你对一个项目不是进行一次质量审计,而是进行多次质量审计。实际上,有人说你的皮夹子里装着Deming的褪色照片,而不是你的配偶和子女的照片。下列几类审计中哪一类不是质量审计的实例?B A、 内部审计 B、 系统审计 C、 基线审计 D、 预期审计
25、 你要求研发人员在不改变工作范围的前提下降低成本。研发人员应首先
___D______。
A、 提议降低最终产品的质量 B、 做一次价值分析
C、 着眼于采购一些较便宜的资源 D、 做一次成本/收益分析
26、 管理团队正试图决定是否继续进行一个已经花费了500 000美元的项目,而已完成
工作的原始估算为200 000美元。这个项目的实际成本与原始估算($200 000)的差是______B_____。 A、 客户成本
B、 一个较差进度计划的例子 C、 直接成本 D、 沉没成本
27、 一名项目经理在项目上已经工作了6个月,但仍未取得团队成员对项目的支持。则
最好的解决办法是___D____。 A、 重新评估现行奖励体系效果
B、 在团队成员在场的情况下,向每名团队成员的上司说明此事 C、 另寻他人担当项目经理
D、 直接告诉团队成员你需要他们的支持,并询问不给予支持的原因
28、 你正处在一个估算成本在220万美元项目的实施阶段。两个团队成员对一下潜在卖
方存在分歧,项目经理主动提出帮助,建议双方妥协,但这两个团队成员要解决这个问题。谁应该决定解决问题的方法?A
A、 管理层 B、 团队成员 C、 项目经理 D、 客户
29、 一个项目经理正试图解决两个团队成员之间的争论。一个说系统应该在测试之前进
行整合,而另一个主张应在整合之前对每一个系统进行测试。项目有3多个人,需要对12个系统进行整合。项目发起人要求整合按时进行。要解决这个冲突,项目经理对这两个团队成员最好怎么说?D A、 照我说的做
B、 让我们冷静下来,把工作完成
C、 等下周大家都冷静了我们再处理这件事
D、 让我们在整合前测试一个系统,然后在整合后测试一个系统,看看有什么区别
30、 项目经理不仅要激励项目团队成员去实现项目目标,还要帮助团队成员完全理解
____D________。
A、 不同的管理者可能发出冲突的指令 B、 他们未来的晋升仅依赖于项目的成功 C、 技术知识对项目成功是必不可少的 D、 所有新项目对团队成员都是有挑战的
191.项目团队使用何种工具,核实并记录只有获得批准的材料才能在产品中使用?(更多试题,请访问:深圳市才聚PMP培训管理咨询有限公司官网)解答191 A、材料抽样测试 B、控制图 C、核对表 D、质量审计
192.为期12个月的项目进入第三个月,SPI为0.99,3个月后,SPI落后于进度,项目经理认识到没有确定新的需求,造成这种结果的原因是什么?解答192 A、没有整体管理计划 B、没有风险管理计划 C、没有质量管理计划 D、没有变更管理计划
193.可用于检查工作产品以确定是否符合标准,是质量控制中的哪个工具?解答193 A、缺陷补救评审 B、趋势图 C、检查
D、质量核对表
194.项目经理什么时候可以结束项目?解答194 A、确保可交付成果被正式验收后 B、确保达到项目的全部要求后 C、经验教训总结完成后 D、项目相关文档归档后
195.在项目的质量控制中,谁负责采取纠正措施?解答195 A、项目经理和项目管理团队 B、所有的项目团队成员 C、公司里的每一位职员 D、上级管理层
196、理想情况下,哪些活动可以采用资源平衡技术?解答196 A、负浮动 B、零浮动 C、正浮动 D、在关键路径上
197、在对项目进行管理过程中,你注意到在合同签订以前,谈判期间双方达成一致所签署的备忘录内规定的一项可交付成果还没有收到。但是卖方解释说合同中已经取消了该可交付成果。你应该如何做?解答197
A、要求其提供该可交付成果 B、与卖方的项目经理联系 C、不采取任何措施
D、签发函件,要求提交可交付成果
198、某经理被任命为项目负责人,并获得高层管理部门的支持,你发现在经理之间就可交付成果有很多的意见分歧,你部门的工作任务是提供关键交付成果,最佳的解决方案是什么?解答198 A、要求调离该项目组 B、满足该经理的需求
C、将你的考虑知会给你的经理以获得他们的支持 D、你与经理讨论并设法让大家理解和产生共识
199.在你的项目内,你在使用沟通需求分析来确定所有项目干系人所需要的信息。你已经决定和限制了谁会和谁沟通,谁需要接收什么信息。在为你的项目执行沟通需求分析时需要考虑一个重要的因
素是项目沟通的渠道数量________。解答199 A、和人员数量成正比增加 B、和人员数量成反比减少
C、当人员数量增加时,按指数增加
D、上面都不对,沟通沟道数量取决于你的项目的类型
200.某具体任务的规定检测已经完成并获得通过。顾客不相信该检测,要求进行修改的附加检测。此情况表明______不够充分。解答200 A、控制程序 B、审计检查 C、保障融资 D、质量计划定义
1. 如果EV = 145, PV = 162, AC = 138, BAC = 200,如果你知道过去的估算假设已经不复有效,那么EAC 应该是多少? A. 190.4 B. 193 C. 201 D. 200
2. 这是一个风险监控的工具方法,它被用以查看风险策略中转移、规避和减轻的实施以及有效性,它是什么? A. 风险再评估 B. 项目变更请求 C. 项目风险审计 D. 临时权变计划
3. 你管理一个内部服务项目并处于计划过程中,你注意到在你审阅项目章程时发现某些员工已经被指定为项目团队成员,这个问题说明了: A. 资源可利用性 B. 预分配
C. 员工管理计划 D. 虚拟团队
4. 风险管理计划进行以下各项,但不包括: A. 定义项目风险管理的方法论 B. 描述风险类别
C. 定义风险管理团队的角色职责
D. 处理单个风险的应对以及在项目中如何实施
5. 你在风险定量分析过程使用访谈技术,你打算使用的概率分布是三角分布。
下面哪一个说法是错误的?
A. 访谈技术应用于项目目标风险的概率和后果的量化 B. 收集的信息取决于所选用的概率分布类型 C. 三角分布典型的使用对称的非持续性概率分布 D. 三角分布依靠平均值和标准差来量化风险
6. 如果EV = 114, PV = 120, AC = 103,那么CPI 和SPI 分别是多少? A. 1.1 和.95 B. 1.2 和1.05 C. 1.05 和1.2 D. .95 和1.1
7. 在你所在的城市,你管理一个水务局的项目,这是一个大型的复杂项目,所以你把它分解为更小的、可管理的项目,并任命了各自的项目经理向你汇报,其中两个项目外包给供应商。该项目必须达到相应的具体技术指标以满足该局水务管理的有关规范。另外还有两个项目经理正在进行与该项目不相关的项目,但要符合和你的项目同样的水务规范和流程。从市管理部门得知,这样的规范不会影响到你未来的项目。下面那种说法是错误的?
A. 该水务局愿意以协调的方式用大型项目来管理这些项目 B. 所有外包项目需要阶段把关
C. 由于这些项目的共性,它们属于一个专业领域 D. 你的项目采用了子项目
8. 在控制过程中有两个过程同步进行以保证工作的正确性和验收,这两个过程分别是:
A. 质量保证和范围核实 B. 质量保证和范围控制 C. 质量控制和范围核实 D. 质量控制和范围控制
9. 关于时间约束中的强加日期和关键事件,那个说法是错误的? A. 强加日期和关键事件是整体变更控制过程的输入
B. 强加日期应用于其开始或完成日期不得迟于某一指定日期的那些活动 C. 关键事件约束是指干系人所要求的完工活动的期限
D. 请求的完工日期经常成为预期的完工日期,因此成为时间约束
10. 你被要求执行一个可行性分析来决定最佳项目。项目的初始投资为29,000 美元。项目A 的现金流为第一年14,000 美元,第二年为19,000 美元,项目B 的现金流为第一年21,000 美元,第二年为20,000 美元,项目C 的现金流为第一年15,000美元,第二年为20,000 美元。假设资本成本为10%,根据三个项目的净现值,你推荐哪一个项目? A. 项目A B. 项目B
C. 项目C
D. 哪一个都不推荐
11. 变更控制系统是下列过程的工具方法,但不包括: A. 质量控制 B. 范围变更控制 C. 进度控制 D. 成本控制
12. 你正在进行的一个项目和你公司去年进行的一个项目的范围是类似的。你可以考虑下列哪一项?
A. 利用从前项目的方案识别作为模板
B. 重复利用从前项目的效益/成本分析作为验证该项目的依据 C. 利用从前项目的WBS 作为模板
D. 撰写范围说明书时重复利用从前项目的产品描述
13. 你和你的朋友一起学习准备PMP 考试,你买了一册书,你的朋友买了另一作者的书。这两本书各有一CD,你们决定互相拷贝书上的CD。下面哪一种说法是正确的?
A. 因为你们还没有成为PMP,所以不需要遵守PMP 行为规范,所以,可以互相 拷贝CD。
B. 因为存在利益冲突,所为,不能和你的朋友互相拷贝CD。 C. 书所附带的CD 是知识产权,所以,不能拷贝。 D. 因为存在不当行为,所以,不能拷贝。
14. 活动历时估算的工具方法包括: A. 类比估算、参数估算、三点估算
B. 专家判断、类比估算、参数估算、三点估算
C. 专家判断、类比估算、参数估算、三点估算和储备分析 D. 专家判断、类比估算、参数估算、三点估算和自下而上估算
15. 你获得项目活动的三种估算。最乐观估算为245 天,最悲观估算为269 天,最可能估算为257 天。这个活动对项目非常关键,你的项目发起人希望获得关于活动历时95%的确定结果,你将向发起人汇报: A. 265 至273 天 B. 253 至261 天 C. 261 至277 天 D. 249 至265 天
16. 项目团队快要完工的时候发现一个错误,修复错误将会引起范围的变更;不修复错误,项目交付成果将会延期,你的行动应该是:
A. 通知团队停止工作,直到获得CCB 批准或者否决这一变更。
B. 告诉团队修复错误,因为这是一个紧急事件,而且你的权力已经记录在操作程序里。
C. 不要修复错误,因为你的变更控制系统里没有关于紧急状态的程序规定。 D. 修复错误,然后下次开会的时候通知CCB,因为你认为时间是该项目的主要约 束。
17. 你和你的一个朋友创立了一个咨询公司,你们都是PMP。你接受了预期客户于下月将要启动的一个项目的估算。这个工作很重要,如果进展顺利将会给你到来良好的资信证明。下面的说法中除了哪个以外都是正确的? A. 你的成本估算应当准确反映你将要提供的服务。
B. 如果你得到这个工作,你应该按照你的标书货合同中描述的范围和目标提供你的专业服务。
C. 你应当在项目期间遵守你可能遇到的保密信息的有关规定。
D. 因为快要放假了,你给客户送一个贵重的花篮以期客户选择你来管理项目。
18. 你刚刚考过了PMP,你的朋友准备下一个月考PMP。你买了一本书来学习,而你的朋友买了另一种书。你已经学完了,所以你打算把你的书和书上的CD 借给你的朋友学习。下面哪一种说法是正确的? A. 既然是PMP,就要遵守行为规范,所以不能借
B. 既然你是PMP,就不要借书和CD 给你的朋友,你们有利益冲突
C. 书和CD 都是知识产权,所以是不能拷贝的。只要不复制,借给朋友使用是可 以接受的。
D. 既然是PMP,就要遵守行为规范,所以不能共享书和CD,因为这属于行为不 当。
19. 关于风险定量分析出了哪一个之外都是正确的? A. 这一过程使用决策树分析,它是敏感性分析的一种。 B. 这一过程决定了进度和成本的应急储备。 C. 这一过程有助于确定实现项目目标的概率。
D. 这一过程通常在风险定性分析之后进行,但也可以单独进行。
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23、你有没有过这样的东西,沾染过你的体温,聆听过你的心事,它们得到爱,回报爱。你有没有丢弃过这样的东西,它们在黑暗的角落,想念着你。即使粉身碎骨,即使已过经年,终有一天,思念,会把它们带到你的身边。 24、很久很久以前,有一种生物,学会了用两足站立,尝试着迈开双腿。自此,他们就踏上了旅途,那是被时间驱赶着,永无止境的旅途…… 25、我借着爱的轻翼,飞过园墙,砖石的墙垣,不能把爱情阻隔,甚至,死亡。 26、你这双眼睛,我给你的。 27、他的命是我的,你想要,不给你。 28、诞生于想象之中,流传于口舌之上,欲望,永远存在,生生不息。 29、我,还会回来的。 30、人活着就会失去。你失去的不会再来,你争取的永远都会失去。 31、死亡与夜色为友,揭开了黄泉的一角,寄予这生命,时机一到,他便降临到你身边。 32、就为了这么一点点的美丽,她们可以放弃友情,亲情,爱情…这就是,所谓的TM的人性# 世界脏到羞耻,谁有资格说难过。 创伤,也是一种成熟的象征。 你知道被迷惑,说明你尚且清醒,当你不知道迷惑时,才是最可怜的。 狂妄的人有救,自卑的人没法救。 伤害别人并不能掩盖自己的缺点,不过是自欺欺人罢了。 内心各种小心算计,心中不坦白,表达颠三倒四,五官又怎么端正。
多讲点笑话,以幽默的态度处事,这样子日子会好过一点。 活在别人的赞扬与掌声中,终究会成为一个敏感脆弱的人。 沉默是毁谤最好的答覆。 对人恭敬, 无私奉献的爱心,让你拥有一切。 仇恨的心无法被治愈,只有宽容才能化解仇恨,饶过别人就是饶过自己。 接受眼前的现实,你才能超越现实。
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