北京公交公司公司文化考试题(宣传部)
一星到三星
一、单项选择题(共 28 题)
1. 北京公交公司公司文化的“同行”内涵包含( A)
A. 同舟共济 和融共生 行无止境 追求优异
B. 一心为乘客 服务最荣耀
C. 以人为本 乘客至上
D. 一路同行 一心为您
2. 以下不属于北京公交公司公司文化“同行”内涵的是( C)
A. 同舟共济 和融共生 B. 行无止境
C.真挚于心 奉献于行 D.追求优异
3. 北京公交公司的公司使命是( B)
4. 北京公交公司的公司使命是“让更多的人享受( D)公共出行服务”。
A. 更舒坦的
B. 更快捷的 C. 更安全的 D.更好的
5. 北京公交公司的公司使命是“让更多的人享受更好的( A)”。
A. 公共出行服务
B. 便利出行 C. 城市生活质量 D. 出行体验
6. 北京公交公司的公司愿景是( B)
A.
让更多的人享受更好的公共出行服务 B.
引领民众出行方式,提高城市生活质量,成为优异的国际性控股公司 C.
努力打造国内当先、世界一流的现代公共交通综合服务公司 D. 以人为本 乘客至上 创新发展 追求优异
7. 北京公交公司的公司愿景是“ (B),提高城市生活质量,成为优异的国际性控股公司”
A. 立足国都,服务京津冀 B. 引领民众出行方式 C. 建设现代公交公司 D. 打造北京公交品牌
8. 北京公交公司的公司愿景是“引领民众出行方式,提高城市生活质量, (D)”
A. 建设现代公交公司
B. 成为现代综合交通服务公司
C. 成为国内当先、世界一流的公司
D. 成为优异的国际性控股公司
9. 北京公交公司的中心价值观是( C)
A. 引领民众出行方式,提高城市生活质量
B. 让更多的人享受更好的公共出行服务
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公交企业文化试题
C. 以人为本 乘客至上 创新发展
追求优异
D. 一心为乘客 服务最荣耀 真情献社会 责任勇担当
10. 以下不属于北京公交公司中心价值观内容的是(
B)
A. 以人为本 乘客至上
B. 一路同行 一心为您
C. 创新发展
D. 追求优异
11. 北京公交公司的公司精神是( C)
A. 行无止境
追求优异 B. 一路同行 一心为您
C. 一心为乘客 服务最荣耀 真情献社会 责任勇担当
D. 让更多的人享受更好的公共出行服务
12. 北京公交公司的公司精神是“一心为乘客( B)真情献社会 责任勇担当”。
A. 奉献最荣耀
B. 服务最荣耀 C.热情助乘客 D. 一心为社会
13. 北京公交公司的公司精神是“一心为乘客服务最荣耀 真情献社会 (B)”
A. 服务京津冀
B. 责任勇担当 C.创新最为先 D. 乘客最重要
14. 北京公交公司的服务理念是( A)
A. 真挚于心 奉献于行
B. 尊敬关爱 共同成长
C. 以人为本 乘客至上
D.
一路同行 一心为您
15. 北京公交公司的管理理念是( C)
A. 创新驱动 引领发展
B. 行无止境 追求优异
C. 管必精美 行必高效
D. 尊敬关爱 共同成长
16. 北京公交公司的安全理念是( C)
A. 以人为本 乘客至上
B. 管必精美 行必高效
C. 安全发展 共享安全
D. 同舟共济 和融共生
17. 北京公交公司的科技理念是( D)
A. 管必精美 行必高效
B. 信息公交 智能公交
C. 服务质量 节能环保
D.创新驱动 引领发展
18. 北京公交公司的人材理念是( A)
A. 尊敬关爱 共同成长
B. 同步发展 共同成长
C. 真挚于心 奉献于行
D.
尚学求进 尚行务实
19. 北京公交公司的学习理念是( D)
A. 主动学习 终生学习 B. 尊崇行动 讲究实干
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公交企业文化试题
C. 尊敬关爱 共同成长
D.尚学求进 尚行务实
20. 北京公交公司的清廉理念是( A)
A. 严格自律 风清气正
B. 依法用权 公正用权
C. 忠诚崇奉 严守底线
D.
真挚于心 奉献于行
21. 北京公交公司的品牌理念是( B)
A. 以人为本 乘客至上
B. 一路同行 一心为您
C. 安全快捷 方便准时
D.
真情服务 无私奉献
22. 北京公交公司公司文化主题是( B)
A. 奉献文化
B. 同行文化
C. 创新文化
D. 人本文化
23. 北京公交公司“同行”价值包含( A)四个部分。
A.
公司使命、公司愿景、中心价值观、公司精神 B. 公司使命、公司目标、公司定位、中心价值观
C.
公司愿景、公司目标、公司定位、公司精神 D. 公司愿景、公司精神、公司质量、公司理念
24. 北京公交公司的公司表记采纳( B)两种基本色。
A. 红和绿
B. 红和灰 C. 灰和蓝 D. 灰和黄
25. 北京公交公司的公司表记整体为椭圆造型,寓意(
C)
A. 方向盘和长城
B. 车轮和长城 C.方向盘和车轮 D.车轮和天坛
26. 北京公交公司公司文化中行为条约包含( A)
A. 爱国守纪、敬业爱岗、创先争优、团结协作、诚信友好、尊敬包含、学习创新、健康自律
B. 爱国守纪、敬业爱岗、创先争优、团结协作、诚信友好、尊敬包含、无私奉献、服务乘客
C. 爱国守纪、敬业爱岗、创先争优、团结协作、诚信友好、尊敬包含、真挚待人、遵守信誉
D. 爱国守纪、敬业爱岗、创先争优、团结协作、诚信友好、尊敬包含、严于律己、言出必行
27. 北京公交公司公司文化行为礼仪中,基本礼仪包含(
B)两个方面。
A. 穿着得体 工作交往
B. 仪容仪表 言谈举止
C. 遵规守纪 友好礼让
D.
语言文明 通信沟通
28. 北京公交公司公司文化中的公共礼仪包含( C)
A. 遵规守纪、文明自律、友好礼让、友好共处、尊老爱幼、乐于助人、仪容仪表、言谈举止
B. 遵规守纪、文明自律、友好礼让、友好共处、尊老爱幼、乐于助人、主动问候、语言文明3 / 6
公交企业文化试题
C. 遵规守纪、文明自律、友好礼让、友好共处、尊老爱幼、乐于助人、爱惜公物、节俭环保
D. 遵规守纪、文明自律、友好礼让、友好共处、尊老爱幼、乐于助人、手势得体、谦恭有度
二、多项选择题(共 12 题)
1. 北京公交公司公司文化“同行”内涵包含( ABCD)
2. 北京公交公司公司文化“同行价值”包含( ABCD)
3. 北京公交公司的公司愿景包含( ABC)
4. 北京公交公司的中心价值观是( ABCD)
5. 北京公交公司的公司精神是( ABCD)
6. 北京公交公司的服务理念是( BD)
7. 北京公交公司的品牌理念是( BC)
8. 对北京公交公司的公司表记解说正确的选项是( ABCD)
A. 表记采纳红、灰两种基本色。
B.
表记由三条线段环绕一个圆环,形似北京环形及散射状的路网。 C. 表记中间的红色飘带,似宽广的道路向远方延长,象征北京公交公司走过百年的发展历程。
D. 表记整体寓示新的历史期间,北京公交人既传承历史、同舟共济、和融共生,又开辟创新、行无止境、追求优异。
9. 对于“让更多的人享受更好的公共出行服务”公司使命释义正确的选项是( BCD)
A. 我们创新公交经营模式,提高公走运转效率,知足多样化出行需求,引领民众出行方式。我们倡议文明交通,推动绿色出行,共筑智慧公交,提高城市生活质量。
B. 我们公司的实质是公益性服务,定位于“现代公共交通综合服务公司” 。为民众供给安全、快捷、方便、准时、舒坦的“公共出行服务”是北京公交人的根本职责与威严承诺。
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公交企业文化试题
C. 我们立足国都,服务京津冀,不停拓展经营领域,不停提高服务水平、不停知足出行需求,不停加强公交吸引力,让“更多的”人享遇到公交优良服务。
D. 我们一直把提超出行服务质量放在首位,连续推动现代公交发展,以现代化设备、精美化管理、
标准化服务,让民众享遇到“更好的”公共出行体验。
10. 对“以人为本 乘客至上 创新发展 追求优异”中心价值观解说正确的选项是( ABCD)
A. 北京公交公司视员工为公司的根本。我们坚持人性化管理,保护员工基本权益,促使员工全面发展,创造踊跃和睦的公司气氛,打造北京公交人共同的精神家园。
B. 北京公交公司视乘客为服务的主体。我们秉着“吃苦耐劳、乐于奉献、勇挑重任、先进引领”的优异品行,践行“让乘客满意”的社会责任, “让政府放心”的政治责任。
C. 北京公交公司视创新为发展的中心。我们坚持观点创新,转变思想方式,宽阔发展思路;坚持管理创新,转变管理方式,促使提质增效;坚持技术创新,转变服务方式,实现服务升级。
D. 北京公交公司视优异为行进的目标。我们追求连续进步,追求超更加展,追务实现乘客利益最大
化、员工进步最大化、公交发展最大化,实现国内当先、世界一流,筑就“公交梦”。
11. 北京公交公司公司文化行为条约包含( ABCD)
A. 爱国守纪
敬业爱岗 B. D.
创先争优 学习创新
团结协作 健康自律
C. 诚信友好 尊敬包含
12. 北京公交公司公司文化基本礼仪包含( BC)
A. 工作交往
B. 仪容仪表 C. 言谈举止 D.通信沟通
三、判断题(共 20 题)
1. “同行文化”是北京公交公司公司文化理念系统的主题文化。 (√)
2. 北京公交公司公司文化的同行内涵是“同舟共济
和融共生
行无止境 追求优异。”(√)
3. 北京公交公司公司文化的同行内涵是“同舟共济
行无止境。”(×)
”(√)
4. 北京公交公司的公司使命是“让更多的人享受更好的公共出行服务。
5. 北京公交公司的公司使命是“一路同行
一心为您。”(×)
6. 北京公交公司的公司愿景是“引领民众出行方式,提高城市生活质量,成为优异的国际性控股公司。”(√)
7. 北京公交公司的公司愿景是“努力打造国内当先、世界一流的现代公共交通综合服务公司。”(×)
8. 北京公交公司的中心价值观是“以人为本 乘客至上 创新发展 追求优异。”(√)
9. 北京公交公司的中心价值观中“以人为本,乘客至上”是北京公交公司文化的历史积淀;“创新发
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公交企业文化试题
展,追求优异”是北京公交公司文化的时代引领。 (√)
10. 北京公交公司的公司精神是“一心为乘客服务最荣耀 真情献社会 责任勇担当。”(√)
11. 北京公交公司的品牌理念是“一路同行一心为您。”(√)
12. 北京公交公司公司表记按照简短明快的国际化设计理念, 表现出北京公交公司的开放性、 包含性、时代性。整体为椭圆造型,寓意方向盘和车轮,代表行业属性,表现出北京公交公司“同行文化”
的交融力、凝集力、向心力。 (√)
13. 北京公交公司公司表记采纳红、灰两种基本色。红色是国都的文化印记,有祥瑞喜庆的寓意;灰
色是北京青砖灰瓦的传统色彩,有人心所向的地区特点。 (√)
14. 北京公交公司公司表记由三条线段环绕一个圆环,形似北京环形及散射状的路网,寓意北京公交
公司立足国都、面向京津冀、走向世界的开放、 创新之路,也寓意北京公交公司打造 “互联网 +公交”,实现互联互通,秉承智慧之道,建设现代公交的理念。 (√)
15. 北京公交公司公司表记中间的红色飘带,似宽广的道路向远方延长,象征北京公交公司走过百年的发展历程。(√)
16. 对公司文化行为条约中“爱国守纪”的解说是: “热爱祖国,遵守公民基本道德规范,践行社会
主义中心价值观。心中信法、遵纪守纪,依法履行权益,自觉执行义务,争做合格公民。”(√)
17. 对公司文化行为条约中“敬业爱岗”的解说是: “忠诚公司,热爱本员工作,仔细执行职责,优良高效达成任务。秉承职业道德,提高职业修养,充足发挥主观能动性。” (√)
18. 公司文化行为礼仪中“仪容仪表”的内容包含“面部洁净
发须整齐 妆容淡雅 穿着得体 配
饰简短 形象大方。”(√)
19. 公司文化行为礼仪中“言谈举止”的内容包含“语言文明
语调轻柔 语速适中 坐姿正直 站
姿挺秀 行姿稳重。”(√)
20. 公司文化行为礼仪中公共礼仪的内容包含 “遵规守纪 文明自律 友好礼让 友好共处 尊老爱幼 乐于助人 爱惜公物 节俭环保。”(√)
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