己成三金顾客话术
话术1:
“阿姨,你这样想是对的,都说嫁出去的女儿就是别人的了,我们娘家这边能帮的,就是在结婚前看怎样帮她争取多点好处。反正三金买完,以后也是美女的小金库,有能力就多买点呗。”
阿姨也觉得和我聊得来,我说那走我们去帮小美女挑款式,大概选好等会帮你们具体算下大概多少左右,选了一款项链价格大概15000左右,阿姨很是喜欢,女儿却觉得太大了,自己平时不会戴。
话术2:
“小美女想的也对的,项链太大了反到平常不想要带它,那就失去了买它的意思。等会选镯子的时候,选个实心的重一点的,还牢固一点,折算回来还是一样的。”
阿姨也很是赞同,最后帮小美女选了一款8000多的黄金镶嵌项链,款式新颖,工艺又非常精致,而且也挺显大气。还搭配了1800多的黄金镶嵌耳钉,阿姨满意,女儿喜欢,皆大欢喜。
镯子也如阿姨所愿,选了18000左右的。
最后选戒指推荐钻石的时候,她们都很信任我,我介绍的款式他们也很喜欢,男女戒加起来14000左右,另外还选了一款我身上戴着的K金项链3000多点,整个算下来45000
左右。
阿姨问我,买的话能优惠点吗?
话术3:
“可以少点的,但具体价格还是要申请的。你今天带走吗?你看刚好我们老板今天在店里,平常很少来的,他比老板娘好讲话多了,带走的话要不我帮你问下,然后您自己再和说老板说一下,到时候多介绍身边朋友的,价格就好说多啦!”
阿姨就问了小伙子意见,说让我去问下价格,我和阿姨商量着怎么和老板讲价格最好。然后自己算好价格和老板说了,让他看着办。
最后老板给的是43580,阿姨又还了个300,让小哥哥付款的时候,说是钱没有带够,最后付3280的定金。
成交总结:
通过聊天解除顾客防备心理,了解顾客的需求,获取顾客的信任,所以选款式也很轻松!最后尝试现成成交!
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