一、思想认识的转变与提升
刚进入一个陌生的环境，与其他同事相比，我知道有太多的差距。然而，我珍惜这份工作，并尽我最大的努力去适应它。经过一年的不断学习，在同事和领导的帮助下，我也融入了金娇这个大家庭，个人工作技能也有了显著提高。虽然我的工作还存在一些不足，但应该说，这一年我付出了很多，收获了很多，我觉得自己已经长大了，逐渐成熟了。 二、回顾过去xxx年
经过半年多的培训，我的工作能力有了很大提高，但仍存在差距和不足： 1.工作总体思路不清晰，还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态 我的工作做得不好。我想得不多。我不想成为第一个先做的人
3.工作热度和主动性还不够，有些事情领导交代过后，没有主动主动地去投入太多的精力，办事有些惰性，直到领导催了才开始动手，造成了工作上的被动。 三、 展望XXXX
在即将结束的xxxx年里，我的工作还有许多不足，我会努力加强学习并不断提高自己，新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼。在即将到来的201X年，我将继续与公司同事一起努力配合领导更好的完成工作任务。 只有行动有方向，工作有目标，我们才能真正有一个心底，忙而不乱，紧而不散，条理清晰，逐步摆脱埋头工作，刚开始工作时不知如何思考和总结的现象。面对今天艰难的就业形势，作为公司的一员，能遇到这么多真诚热情的同事，我一直非常珍惜和感激。在这个团队里，我一直感受到她的活力和激情。XX总经理不仅带领前辈用汗水铸就了公司的辉煌，也为公司的发展铺平了道路。我们要继承这个团队的优良传统和风格，努力为她增色，为公司谱写美好篇章。
综上所述，可以把零散、肤浅的感性认识提升为系统、深刻的理性认识，从而得出科学的结论，从而在今后的工作中发扬成绩，克服缺点，吸取教训，少走弯路，多做成绩。新员工的个人摘要模型是为您准备的。我希望这对你有帮助。 篇一：
在我离开学校的那些日子里，我的未来渗透到了整个校园。这不是梦。我会认真地度过每一分钟的节奏，这样我就只有理论知识，没有社会经验，增加了我对未来的信心。带着无限的憧憬和向往，我选择了北京，踏上了北上的火车。我充满梦想，希望在美丽的首都北京实现收获的喜悦。
深冬的北京，呼啸的北风，飞舞的黄叶，干冷的天气，初到北京，我感受到来了自这个美丽大城市的丝丝萧条和孤寂，不知道何时，我开始怀疑起自己的选择，我的安身之处在何方。来到长城是个偶然的机会，人们都说偶然成就辉煌，我没有把握去肯定，但我有信心去追求。在长城工作人员的带领下，来到了我们即将维持三天的培训地-----云趣园。在这里培训工作人员细心的安排了我们的吃住生活，看到培训室里没有暖气，便立即打电话给维修师傅，给我们带来了一片温暖的天地。霎时，感动的心不再寒冷和孤独。在感动中我们迎来了三天的培训。这次培训包括着长城物业企业文化介绍、企业的经营理念和服务宗旨、公司各个部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授以及作为客服人员的基本礼仪、服务内容和对服务内容的实地演习。
在为期三天的培训中，我受益最大的是服务流程的实地演练。每个人都扮演着不同的角色，包括不守规矩的业主、缺乏经验的客户服务人员、经验丰富的维护大师以及认真负责的清洁人员。我们反复练习客户服务人员在不同情况下的适应性。通过现场演练，我基本了解了作为客服人员的基本服务内容，不同业主遇到不同突发事件时的适应性和处理方法，以及各种事件的处理过程。也在这个概念的基础上，我对物业管理的真正意义有了更深的理解和理解。虽然整个训练时间不长，但在这短短的几天里，我的知识得到了更新，我的团队精神得到了提高，我的情绪得到了培养，这让我们受益匪浅，经历了很多。 很荣幸三天培训完后我分配到了云趣园管理处，并在一区开展自己的实习工作。来到客服服务中心，发现自己实际掌握得到东西很少，需学习了解的东西太多。一区亢文顺主管看到我茫然的样子，鼓励我多看、多做、多想、多问、多学。要求其他同事多给予我帮助，以及接触各种服务工作的机会。来到客服中心的第一天，我便学会了开收据、入流程单、开采暖证明、接听电话等基本的服务工作。记得第一次接电话，心中充满了恐惧感，很机械的回答业主的一些简单问题，同事听到后，指出了我说话的机械，告诉我这样说话不容易与业主拉近关系甚至容易得罪业主，这与我们的服务标准是远远不相付的。明白了事态的严重性，我时刻提醒自己，放松自己，在接电话时时刻保持微笑，把业主当做自己的亲人。这样的做法得到了主管和同事的肯定。在接下来的日子，在同事的热心帮助引导下，我学会了办理地上地下车位、续卡、以及在办理车位过程中的注意事项，比如：地上地下月费、年费，地下车库又分东西地库，业主车位的选择、车卡的办理等。用心对与业主息息相关的多种问题的了解和掌握，以便独立的更好的给业主服务。同时，经常和同事一起下小区巡查，及时的发现问题，处理问题。
今天，我能够在早晚班独立工作。虽然有些工作不是很熟练，有些知识不够全面，有些问题还没有发现，但我学会了认真提问，从而减少了工作中的错误，同时丰富了工作经验的积累。
在以后的日子里，我会倍加的努力，做一行爱一行，虚心的向同事学习，听从上级的安排，认真的完成各项工作。
1.从细微的工作入手，积极调整心态，完成角色转换。从学校到工作，环境发生了巨大的变化，一切都是新的。特别是作为一名客户服务人员，我服务的人很多，而且有很多混乱的问题。我必须调整自己的心态，低调行事，高调做事。顾客就是上帝。
2.对于小区，自己还是不够熟悉，在即将到来的日子，我会多下小区，多发现问题，及时解决，随时跟踪。
3.熟悉并理解业主。在服务和能力范围内帮助解决业主的需求和问题。让业主真正感受长城的服务宗旨：服务业主，服务社会。使业主满意和放心。
4.加强与同事之间的沟通，虚心的向同事请教和学习。作为新员工自己工作经验缺乏，很多东西都是靠想象来理解，在初期的工作中随时会遇到这样那样的问题，所以必须虚心认真的向同事请教。同时也必须处理好与同事之间的关系，团体合作，互相帮助，共同为长城物业的发展贡献力量。
我来到长城地产北京分公司云西苑管理处已经有一段时间了，我已经成熟了很多。谢谢我周围的每一个人帮助我。由于他的帮助、他们的关心、他们的支持和鼓励，我很快融入了长城物业云芳公园管理处团结、热情、友好的大家庭。很荣幸能在云芳公园管理处为您搭建一个舞台，让您诠释自己的生活。我记得国友的复检。我被安排负责广告牌。当时，我真的很担心我不能做好，我担心我不能完成任务。在领导的鼓励下，我树立了信心，终于圆满完成了任务。我的心充满了喜悦和骄傲。我能为国家和集体做出贡献。在未来的日子里，我将充满信心，努力学习，努力工作，不断积累，尽快成为长城物业的正式员工。 篇二：
XXXX是我的第一份工作，也是我职业生涯的起点。我也很珍惜这份工作，并尽力适应这份工作。经过一年的不断学习，在同事和领导的帮助下，我也融入了金娇这个大家庭，个人工作技能也有了显著提高。虽然我的工作还存在一些不足，但应该说，这一年我付出了很多，收获了很多，我觉得自己已经长大了，逐渐成熟了。 一、回顾xxxx
经过半年多的培训，我的工作能力有了很大的提高，但仍然存在差距和不足。比如，工作的总体思路不清晰，我仍然处于简单的一件一件地处理事情的状态；对自己的工作操练不够，不要想太多，先做；工作热情和主动性是不够的。在领导解释了一些事情后，他们不会积极投入太多精力。他们有点懒。直到领导催促他们，他们才开始工作，导致工作被动。
二、展望xxxx
在未来的XXXX年里，我的工作仍然有很多不足之处。我将努力加强学习，不断提高自己。新的一年意味着新的起点、新的机遇和新的挑战。我决心再接再厉，达到更高的水平。在未来的2022年，我将继续与我的同事们合作，与我的领导人合作，更好地完成我的任务。
新的一年有新的气象，面对新的任务新的压力，我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。 三、 工作建议
经过这段时间的工作，我对于公司的日常运作了也有了一定的了解，在此基础上，我发现公司存在一些问题： 1、岗位不清，职责不清。
目前公司员工人数较少，很多工作都是大家一起做，在做的同时，因为岗位以及职责的关系，很难分清主次，没有合理的安排，甚至在日常办公中都不知道应该先去向哪个部门申请，以至于有什么事都是去找总经理，如此一来加重了领导的工作量，也影响了领导处理其它重要的工作，长此以往，对公司的发展会产生很严重的影响，所以希望在新的一年里这个问题能及早得到解决。 2、管理制度不完善，执行困难。
我看到公司也印有管理制度，上面明确发明了各岗位的职责与权利，但纵观全公司员工，敢说了解的恐怕不多，大部分人甚至不知道自己岗位对应的职责是什么，都有哪些权利，所以在工作中常出现一些牛头不对马嘴的事情，这对工作效率的影响非常严重，这个问题希望公司领导重视，并及时解决。
总的来说，我对XXXX年充满了期待。我希望在XXXX年，我们将互相鼓励，共同创造一个更好的金角！
第一篇：新员工入职心得体会范文
虽然我来XX只有一个月的时间，但在这短短的一个月里，我感觉到公司领导在不断改进工作，不断创新，对员工一丝不苟------能加入XX我感到很幸运。作为公司的一员，我感到非常自豪。我相信这种自豪感会让我对工作更加兴奋。
作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说，尽管在过去的工作中积累了一定的工作经验，但刚进入公司，难免还是有点压力。为了能让自己尽早进入工作状态和适应工作环境，有问题及时请教同事，积极学习工作所需要的各项专业知识，努力提高自己的业务水平。这段时间我学到了很多知识，自己的技术水平也得到了很大提高，过得非常充实和快乐，再累也是值得的!在这里，我要特别感谢在这段时间帮助过我的领导和同事，正是因为有了他们无微不至的关怀和不厌其烦的帮助，才使我得于尽早从那种紧张情绪中解放
出来，使我尽快地适应了环境，全情地投入了工作!因为正如我了解的那样，xx是关心自己的每一个员工，给每一个员工足够的空间展现自己!
在XX，我喜欢销售员的工作，因为这个工作很有挑战性，这让我能够运用十多年的知识，充分发挥我的制定和处理问题的能力。正是因为我喜欢我的工作，我才能全身心地投入工作。我知道，只有积极的行动才能带来丰硕的成果。为了做好销售工作，我全心全意地完成领导交给我的每一项任务。
对于我来说，xx是一个区别于以往的新环境，所接触的人和事物一切都是新的。作为新员工，我会去主动了解、适应环境，同时也要将自己优越的方面展现给公司，在充分信任和合作的基础上会建立良好的人际关系。除此之外，我还要时刻保持高昂的学习激-情，不断地补充知识，提高技能，以适应公司发展。在工作中我可能会有迷惑和压力，但是我相信只要能端正心态、有十足的信心勇敢地走下去，就一定会取得成功。社会在发展，信息在增长，挑战也在加剧。我不仅要发挥自身的优势，更要通过学习他人的经验，来提高自身的素质。xx公司的发展目标是宏伟而长远的，公司的发展就是我们每个人的发展，我相信我有能力把握机遇，与xx一起迎接我来到xx虽然只有一个月的时间，但在这短短的一个月里，却让我感到公司领导对工作的精益求精，不断创新，对员工的无微不至------让我感到加入xx是幸运的。能成为公司的一员，我感到无比自豪，相信这种自豪感将使我更有激-情的投入到工作中。 第二部分：
作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说，尽管在过去的工作中积累了一定的工作经验，但刚进入公司，难免还是有点压力。为了能让自己尽早进入工作状态和适应工作环境，有问题及时请教同事，积极学习工作所需要的各项专业知识，努力提高自己的业务水平。这段时间我学到了很多知识，自己的技术水平也得到了很大提高，过得非常充实和快乐，再累也是值得的!在这里，我要特别感谢在这段时间帮助过我的领导和同事，正是因为有了他们无微不至的关怀和不厌其烦的帮助，才使我得于尽早从那种紧张情绪中解放出来，使我尽快地适应了环境，全情地投入了工作!因为正如我了解的那样，xx是关心自己的每一个员工，给每一个员工足够的空间展现自己!
在XX，我喜欢销售员的工作，因为这个工作很有挑战性，可以让我运用十多年的知识，充分发挥我的计划能力和处理问题的能力。正是因为我热爱工作，我才能全身心投入到工作中去。我知道，只有积极的行动才能带来丰硕的成果。为了做好销售工作，我全心全意地完成领导交给我的每一项任务。
对于我来说，xx是一个区别于以往的新环境，所接触的人和事物一切都是新的。作为新员工，我会去主动了解、适应环境，同时也要将自己优越的方面展现给公司，在充分信任和合作的基础上会建立良好的人际关系。除此之外，我还要时刻保持高昂的学习激-情，不断地补充知识，提高技能，以适应公司发展。在工作中我可能会有迷惑和压力，但是我相信只要能端正心态、有十足的信心勇敢地走下去，就一定会取得成功。
社会在发展，信息在增长，挑战在加剧。我不仅要发挥自己的优势，还要通过学习别人的经验来提高自己的素质。XX公司的发展目标是宏伟而长远的。公司的发展就是我们每个人的发展。我相信我有能力抓住机会与XX见面 第三篇：
我来到食品加工有限公司已经一个多星期了，我相信我很幸运。我很高兴加入一个团结和谐的团队，与关心我们的领导见面，有这么多善良热情的同事，在我刚到这里时有机会参加这次活动。我个人感受到团队精神带来的自豪感和使命感。虽然我已经很长时间没有在公司工作了，但我觉得加入公司是正确的选择，因为领导层在工作中不断改进，同事之间友好和谐的工作态度；作为公司的一员，我感到非常自豪。我相信我的骄傲会让我对工作更有激情。
作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说，尽管在前期面试准备中，已经对公司有了一些初步的了解，但进入公司的第一天，还是对周围的环境感到好奇和陌生。然而这种紧张情绪在公司领导、同事及企业文化的关怀、帮助和感染下很快就烟消云散了。为使我们这些新员工能尽早地适应工作环境，公司特地为我们新员工召开了欢迎大会。在会上，公司领导为我们讲述了公司创办史、未来发展规划及公司的市场战略定位、公司组织架构、人事制度、营销策略、业务发展及目标等等，还介绍我们认识了各部门负责人。我还了解到公司以其独特的管理之道为员工创造最佳的发展环境和发展空间，鼓励和帮助每位员工不断改革和创新、奖励挑战并超越自我的表现，激发员工个人与公司事业的共同发展，帮助我们尽快完成角色转换，很快融入到新环境中去。所有的这些都让我深深地感受到公司人性化的管理。我想，正是因为这种人性化的管理，才使得每一个员工都能积极的投入到工作中去。
进入公司后的第二天，。。。带我们的新员工参观食品工业园的建设。这次访问使我们全面了解了公司的规模和定位。
一进园区，首先被已经建成的综合办公楼所吸引，。。。介绍说办公楼占地9000平方米，预计在今年7月份我们就能搬进去办公了，真让人兴奋。接着。。。又为我们一一指出了建设中的冷库、暂养厂房、车间、超市、公寓等基础设施建设。
通过实地考察，我感到非常深刻。结合公司近几天的工作和学习，以下是我自己的感受：
一、态度决定一切
一个人的成功取决于他对生活的态度。每一个成功的人总是以最积极的思维和乐观的精神支配和控制他的生活。通过对公司文件的研究和与。。。给我留下深刻印象的是。。。对金钱和荣誉的态度。对金钱和荣誉的态度不仅能反映一个人的价值取向和人生追求，而且能彰显一个人的精神境界。古人说：君子爱财，取之有道。事实上，生活是一个赚钱和花钱的循环过程。生活中有多少欢乐和悲伤与金钱密切相关。然而，对于那些对金钱没有
正确态度的人来说，金钱往往会毁掉他们的生活。因此，我们应该向……学习。。。学习和培养正确的金钱观和荣誉观。面对诱惑，你可以坚守底线，保持一颗平静的心。 二、认真第一
要做好这项工作，我们必须遵循六个要素：“认真”、“责任”、“大事”、“速度”、“创新”和“学习”。在这六个要素中，“严肃性”是第一位的，这说明了它的重要性。那我们为什么要努力工作呢？因为努力工作是提高你能力的最好方法。愚弄你的工作就是愚弄你自己。我们应该把认真负责作为一种工作习惯，并在今后的工作中加以贯彻。我们可以把工作当作学习的机会，学习如何处理业务和人际沟通。通过这种方式，我们不仅可以获得大量的知识，也为今后的工作打下良好的基础。工作中的机会主义可能是暂时的便利，但它埋下了隐患。从长远来看，它将造成数百种伤害而没有任何好处。 三、加强学习
从公司的角度来看，这是公司发展的需要。我们来自各行各业和不同的地方。虽然我们是各个领域的专业人士，但我们对公司的文化、发展理念和长远规划没有统一的认识。只有通过训练和学习，我们才能实现思想上的高度统一。这样，我们就可以通过一个地方的思考和努力来加快公司的发展。
秋去冬来，转眼间到了年下，这是一年当中最冷的时节，万物沉寂无花无草。回想起我刚上班的时候，也是冬天，带着无限欣喜每天披星戴月的去金融学校培训，都说丈夫是女人的终身依靠，我却不以为然，没有经济来源、没有社会属性，再好的丈夫也难成为永远的靠山，所以对于刚找到称心如意的工作的我来说，那个时候是真真正正的找到了依靠。当时的兴奋似乎现在还能真切的感觉到，甜蜜，在心里。
现在我已经工作近两年了。在这段时间里，我有过欢笑和泪水，这些都成为了回忆，丰富了我的生活。首先是服务。我还记得第一次上班的时候，面对顾客不合理的困难，我总是不知所措。我只能哭。当时，我觉得我只是受到了委屈。现在我已经学会了如何面对这种情况，控制现场，不要让问题升级，但有时我仍然需要锻炼和探索。我认为最高层次的修养就是顾客对我的虐待成千上千次。我对待顾客就像对待初恋！
然后是人家关系至于同学们普遍反映的人际关系问题，我似乎感觉没那么恐怖，单位的老姐姐们对我都很照顾，我也十分敬重大家。尤其是我有一个好师傅，她是一个胖美人，心地善良，踏实精干，她给了很大的帮助，让我在业务方面从零到现在的独立应对，而且生活中也对我体贴入微，我看待师傅也像亲人一样，感觉就像多了个长辈。虽然偶尔她对我小小批评，但我知道那都是为了我着想。还有漂亮刘姐和朱姐两大美人都不但教会了我业务更在做人方面给我指引。我想也许以后在工作中我可能会出现些许问题如果是我的错误我肯定愿意积极改正，如果是大家对我有误会或是小摩擦我也愿意像王哲同学教我的以德报怨，化戾气为祥和!最后是业务。在这方面我觉得自己做的还有很多欠缺，去年出现的最多的问题就是长款，手太紧总是少给人家，我自己统计一共出现过四次，一次100元但现在也没查出原因，两次十元以下利息忘付了，还有一次孙姐交社保忘记找钱。这个问
题近期比较有改善因为我格外注意了取定期小额利息题，希望在20xx年能全面杜绝。至于复杂业务和新业务处理的也不是特别好，一上来不能自己独立思考理思路总是先想着求助，未来的工作中我想逐渐培养自己独立解决问题的能力。
二是意外收获。不久前提交的论文报告认为这是为了完成一项工作。出乎意料的是，它获得了市分行二等奖。也许这是一个信号，我的努力不会白费，我的努力会得到回报。它也告诉我机会其实就在眼前。如果你不注意，你可能会错过它，所以你必须振作起来，认真对待每一个机会。未来还有很多展示自己的机会。我希望我能抓住它，不要随意对待每一个机会，不要期待功利的结果，梦想和脚踏实地。
最后就是新年愿望。在新的一年里我对自己提出了以下要求，希望在新的一年里能逐渐提升自己。1，提高办事效率，去年打算做很多事情都能没能成行，比如制作一个对公联系电话簿，比如学习办公软件，比如研究外汇业务，这些在20xx都没能成行，要求自己在农历年之前搞定。2，全民发展， 重点在外汇业务和审计。3，准备初会和理财考试。 当我第一次进入这个行业时，我有很多梦想，它们就像灯塔一样指引着我的方向。当我看到方向时，我低着头走着。当我走的时候，我突然抬起头，发现路线有点偏斜。有时我贪图路边的风景，却忘了我还在路上。我希望这个总结像一个里程碑，总结过去，展望未来，收拾行囊，准备继续前进！
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