一、需求提交人信息
姓名 电话 部门 Email
二、客户信息
所属区域 期望交付日期 客户名称 所属产品 客户现有产品 如果客户当前已经在使用我司或其它厂商的相关产品/设备,请提供产品名称和版本号
三、需求描述
需求标题 需求来源 用一句话概括描述该需求 例如:标书、客户交流(需说明反馈该需求的具体客户人员职位角色)等 可转述客户原话或标书原文,不仅包括需求本身描述,还要包含此需求希望达到什么目的,解决什么问题 详细描述客户希望解决什么问题,解决此问题对客户和最终用户的具体意义是什么,能带来哪些好处? 客户原始描述 客户问题分析 需求描述 尽可能详细地描述客户需求,必要时需提供客户工作流程说明等信息
四、需求应用场景和价值说明
1、客户希望如何使用该需求(时间、地点、谁来操作、如何操作) 应用场景 2、实现该需求有什么样的约束条件(自然环境、安全、易用、可靠性、性能、电磁兼容、法律法规等) 3、所处的组网环境是怎样的?(可用图展示) 可从以下几个方面简要说明: 1、需求能够给客户带来多大的价值?给我司带来多大价值?不实现会有多大损失? 需求价值说明 2、需求所在销售项目的重要性。 3、需求的通用性,对其它客户是否也有价值? 4、竞争对手是否已实现该需求? 5、需求的紧急程度如何?
五、销售项目信息
说明:如果该需求与具体销售项目相关,则需要填写下面的信息。如果没有相关销售项目,可不填。 项目模式 预计合同金额 发标日期 交标日期 投标/议标 xxx万 YY/MM/DD YY/MM/DD 项目优先级 项目类型 投标进度要求的最迟答复日期 高/中/低 新建 or 扩容? YY/MM/DD
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