《引领团队追求高绩效结果》课后测试及答案

 1、按照激励的二元论划分，下列选项属于保健因素的是？（10 分）

A挑战性工作 B成长和发展机会 C工资福利 D增加的工作责任

正确答案:C 

2、按照激励的二元论划分，下列选项属于激励因素的是？（10 分）

A管理措施 B人际关系

C公司政策

D成就感

正确答案:D 

3、下列选项不属于正面激励的是？（10 分）

A公布你赞扬的行为表现发生的时间、地点和内容 B给出建设性反馈

C为组织和他人带来的影响

D发起仿效的倡议

正确答案:B 

4、下列选项中，关于低成本沟通的规则和要求说法错误的是？（10 分）

A无需给予任何指导意见

B明确与之匹配的权力和支持 C告知奖赏及后果

D告知任务的职责以及任务成功的要点

正确答案:A

多选题  1、委派沟通的三个关键点指的是？（10 分）

A接受任务，确认需求 B交给谁来做

C做什么，做到什么程度 D怎样达成目标

正确答案:A C D 

2、下列选项属于委派沟通的注意要点的是？（10 分）

A注意倾听员工的想法 B根据员工能力不同区别对待 C经理要鼓励员工积极思考 D了解员工完成任务的障碍与问题

正确答案:A B C D 

3、关于激励的价值，下列说法正确的是？（10 分）

A可以使员工获得更高的薪酬 B有助于激发和调动员工的工作积极性

C有助于将员工的个人目标导向实现组织目标的轨道 D有助于增强组织的凝聚力

正确答案:B C D 

4、下列选项属于团队协作的障碍的是？（10 分）

A逃避责任 B缺乏承诺 C惧怕冲突 D缺少信任 E忽视结果

正确答案:A B C D E

判断题  1、激励员工既需要正激励也需要负激励（10 分）

✔A正确

B错误

正确答案:正确 

2、公司可以使用盖洛普Q12测评法来加强团队凝聚力和归属感（10分）

A正确 B错误

正确答案:正确