论小米企业战略管理的报告

一、公司简介

小米公司（全称北京小米科技有限责任公司）由前Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建，是一家专注于iPhone、android等新一代智能手机软件开发与热点移动互联网业务运营的公司。2010年4月正式启动，已经获得知名天使投资人及风险投资Moringside 、启明的巨额投资。雷军，是小米公司的创始人，林斌是小米科技总裁。

小米的LOGO是一个“MI”形，是Mobile Internet的缩写，代表小米是一家移动互联网公司，小米的LOGO倒过来是一个心字，少一个点，意味着小米要让小米的用户省一点心，另外，MI是米的汉语拼音，正好对应其名称。 二、swot分析 1、优势 （1）手机自身优势

中国手机市场是一个典型的低端产品主导的市场。目前，价格1000元左右的手机占整个市场的比重很大，产品差异化的空间很大，2000元及以上的高端市场的比重相对较小，同时利润更高，竞争对手又相对较少，因此高端市场更多。小米也想加入这场竞争。因此，精挑细选之后小米选择了一些特殊的用户作为其核心人群-----手机发烧友。其实在中国手机市场，小米是第一个站出来旗帜鲜明地要服务于手机发烧友的品牌，这种市场定位策略由此而产生的品牌联想就相当

于给小米手机贴上了“发烧友手机”的标签。此外，小米产品更趋于人格化，小米的粉丝可以通过博客、微博与小米进行互动，更好的是意见会体现在每周更新中。 （2）价格优势

小米手机拥有android或自创MUIU系统，支持自主刷机，并且配置1.5GHzCPU，可视为智能机的巅峰之作，但是其只有2000左右的售价，如此搞的配置与如此不可思议的价格，已足够吸引大众的眼球。 （3）销售渠道模式

“电商模式”众所周知，渠道费用是一笔不小的支出，另外，小米也没有大规模的媒体投入和销售投入，又节省了相当可观的费用，正是由于这两部分节省，小米才有如此的定价魄力。采用全线上售卖的方式，节约成本。充分利用了网购的时尚性。第二个特点是通过在线预订制造需求。这同样是iPhone的惯用伎俩，小米用的也颇见成效。 （4）独特的宣传战略 A.高调的发布会宣传 B.利用网络广告宣传

C.利用社会化媒体的模式 用口碑营销，把营销成本降到最低，这样使产品更具性价比。 2、劣势

（1）起步晚，信誉缺乏。由于小米公司刚刚成立不久，在三星、iPhone等智能机统治天下的时候，小米横空出世，在市场份额、占有率上明显不足，在大众心中的口碑还没能建立。

（2）技术限制。小米手机的系统仍以android为本，会受研发技术的限制，与HTC、三星的等手机类似 ，不具备不可替代性。

（3）售后服务遭受质疑。 3、机遇

（1）竞争对手削弱。苹果公司面临巨大挑战，乔布斯去世后，苹果公司至今没有生产出如4S一样性价比高的产品，苹果6的大屏，更让大众跌下眼镜。 （2）手机电脑化趋势。 （3）互联网化。

（4）未来移动终端的发展。3G被4G取代，LIFI冲击WIFI. 4、威胁

（1）竞争激烈。高端智能机的天下基本已被HTC和三星瓜分完毕，小米可谓是在夹缝中求发展。 （2）自主产权不高。小米的主要部件生产还不能做到100%自主研发、自给自足。

（3）“米黑”的挑战。米黑试图要利用、编造各种各样的负面消息来毁灭小米手机的形象，这种“三人成虎”的效应是不可忽视的。 三、小米企业战略。

小米公司主要是依托于市场占有率盈利。小米科技董事长雷军多次申明一个观点，称小米手机不靠硬件赚钱，主要靠服务盈利，已做好几年不挣钱准备。按雷军的话说， 小米想要赚钱首先要达到一定的销量规模， 才有可能让生产商和供应商让出一部分利润给小米，同时让第三方开发者愿意为小米手机开发相关应用。很明显，小米公司的整个企业战略定位于通过硬件的低价高质迅速占领市场，之后通过基于高市场占有率进行软件与服务的开发，以硬件在市场上的占有率带动软件与服务以达到盈利的目的。然而小米公司的企业战略除了低价硬件，靠软件与服务盈利之外并没有一个明确的定位与长期的发展规划。通过软件服务的盈利模式也可以区分为多个发展方向，通过纵深的构建整个产业生态体系与构建平台是可以选择的道路，然而目前小米的发展方向非常的模糊。同时小米公司本身并目前没有像亚马逊公司一样的王牌终端内容。 所谓的软件与服务也只有相对不那么成熟的米聊，因此整个公司急需明确的发展方向指引整个公司的发展。 四、总论。

小米手机在保持现有消费群体的基础上，加快新机型的研发，扩大销售人群，并与科技产业公司或者高校开展合作

项目，研发新产品、创造新技术，自主开发新的、更为先进的操作系统。同时，在外部宣传上下大力气，尽快树立品牌形象，尽快建立良好的大众口碑，使人们认可小米，接受小米。

25 韩斌

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