2023年保健品电商行业市场调研报告

保健品电商行业市场调研报告 一、行业概述

保健品电商是指利用互联网和电子商务平台，面向消费者向其提供一系列能够促进健康和预防疾病的产品，如保健食品、营养品、医疗器械等。保健品电商在近几年发展迅速，已成为消费者购买保健品的主要渠道之一。 二、市场情况分析 1. 市场规模

根据数据统计，2019年保健品电商市场规模已达到1873.1亿元，预计到2023年将达到3764.7亿元。且从保健品电商消费者群体上看，以80后、90后消费者居多，消费群体具有较高的忠诚度和购买力。 2. 市场趋势

随着人们健康意识的提高，保健品电商市场将迎来更为广泛的消费群体。未来，市场将以产品品质与服务质量的提升、多元化的产品线、精准营销策略和更优质的用户体验为主要趋势，同时还将借助社交媒体等渠道进一步提高品牌曝光度和认知度。 3. 竞争格局

目前，保健品电商行业市场竞争性极强，竞争格局较为复杂，主要的竞争者包括了天猫、京东、苏宁易购等大型电商企业，以及一些专注于保健品电商的小型企业，如网

店、小红书、天猫国际等。同时，行业内还存在着许多以传统实体门店为主的保健品经销商，这也为电商企业带来了巨大的竞争压力。 三、消费者需求分析

1. 产品品质：大部分消费者都对产品品质有着极高的要求，尤其是在涉及到健康的领域。

2. 产品效果：消费者购买保健品最重要的心理因素即为其预期功效。

3. 价格合理：价格对于消费者购买保健品的影响因素非常重要，因此，不合理的价格往往会给消费者留下不良印象。

4. 渠道信任度：消费者会更倾向于选择拥有高信任度的渠道进行购买，如知名电商平台、品牌授权专卖店等。 四、挑战与机遇

在保健品电商市场发展过程中，主要面临以下几个挑战：

1. 法律法规限制问题：保健品电商行业需面对国家药品管理等部门的法律法规限制，进一步规范行业。

2. 品质监管问题：保健品电商行业主要的问题是品质监管问题，一些非法销售、假冒伪劣产品的出现严重地影响了消费者的购买信心，也增加了消费者的风险。

3. 信息不对称问题：保健品电商平台中存在着信息不对称问题，消费者有时难以区分自己所需的保健品与所看到广告的产品之间的差别。 与此同时，保健品电商行业也正面临着前所未有的机遇：

1. 用户规模的增大：随着健康意识和生活水平的提升，保健品市场的消费群体不断扩大。

2. 线上线下联动：线上线下的联系越来越紧密，在保健品电商行业，线下连锁门店可以成为线上的重要支撑。

3. 数据化营销：利用大数据技术进行分析和挖掘，通过对消费行为的分析，为保健品电商企业提供更优质、个性化的服务。 五、结语

保健品电商行业在健康食品市场中扮演着重要的角色。随着互联网技术的不断发展，保健品电商市场也将不断改变。在消费者需求不断变化的时代背景下，提升产品和服务质量，拥抱数字化转型，实现精细化运营将成为保健品电商企业的关键竞争力。