销售部各岗位职责及工作内容 销售经理主要工作内容
职级关系:直接上级—总经理,直接下级—高级会籍顾问
岗位职责:在总经理直接领导下,按照公司制定的经营策略及经营预算,带领销售部员工,完成销售部销售预算,努力分配好销售部各级员工的工作内容,做到人尽其用,搞好销售部公关推广活动,树立专业的高品质的形象,充分发挥核心部门的作用及功能。
主要工作内容:
※ 会籍顾问系统员工任命、升降职、去留、调动的建议审核权;
※ 每周组织会籍顾问系统召开例会;
※ 制定销售方案、促销方案,并随时根据销售情况进行改进;
※ 制定佣金方案,激励方案,并随时根据销售情况进行改进;
※ 建立销售部内部奖惩制度,并发挥制度的作用;
※ 每季、半年、年度组织本部门员工召开总结交流会;
※ 每年年底根据公司要求制定次年销售部收入预算及支出明细;
※ 制定本部门内部规章制度、奖惩条例、培训方案;
※ 对员工进行销售技巧、专业知识、企业文化培训;
※ 将重要事件、决策上报总经理后通报各位会籍顾问;
※ 参与面试会籍顾问部员工;
※ 参与设计创意销售广告、海报,对投放、张贴提出建议
※ 对退会、转让的建议权;
※ 对违纪违规员工的监督及处罚建议权;
※ 小组间、员工间业绩最终评判权;
※ 审核每月销售人员的销售报告,并做相应的举措,以改变不利的因素
※ 定期核审会籍档案管理是否及时、准确且无漏洞,保证管理体系的正常运作;
※ 调解本部门、各部门之间、员工之间的矛盾,努力将销售部打造成一支高效、团结、有竞争力的销售团队。
高级会籍顾问主要工作内容
职级关系:直接上级—销售经理,直接下级--会籍顾问
主要工作内容:
※ 督促改进销售队伍的作用是否能够达到预期的目标,并做出及时的调整。
※ 同会员建立良好关系,经常同会员进行沟通,吸取会员意见,不断提升服务品质;
※ 每日会籍顾问预约报表的效果,对连续未完成预约指针的会籍顾问进行跟踪,以便防止因个人因素造成的团队业绩受影响;
※ 及时同各部门紧密的配合,以期达到为会员提供优质的服务;
※ 配合销售经理完成公司整体的经营指针;
会籍顾问的岗位职责及工作内容
职级关系:直接上级—高级会籍顾问
岗位职责:在销售经理的带领下,按公司编订的业绩目标,努力销售会籍
销售部会籍顾问主要工作内容:
服从领导的工作安排,了解公司各项设施情况及价格;
按照公司规定的销售程序进行销售工作;
完成销售部每日电话预约工作;
完成销售部规定每日预约参观访客工作;
同现有会员保持良好的客户关系,并寻找新的客户资源
主动向直接上级提出良好的建设性意见。
注:上述各职级工作内容不仅限于此。
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