篇一：读后感
重温了《闲杂书》系列之前写的文章，发现好多年没看这些书了OTL积累何在！
这本书内容略少，但是讲得挺实在。主要的观点摘抄下。
开始依然是大淘宝战胜ebay的时间。跟《营销管理》观点一致，一是旺旺，一是支付宝，一是免费。
但是，也带来一些不好处，如产品种类繁多，高度重复。而ebay里有listingfee，避免了这种情况。
免运费、货到付款这些要辩证地看待，因为是增加了商家的负担，接着可能会转移到用户头上。“劣币淘汰良币”。同样的，很轰动的电商价格战，不仅仅要看一天多了多少订单，更要看导致了多少点击无货的效果，要关注因此产生的副作用。
作者有个有趣的观察，当把一种商业模式作为舶来品引进中国市场，本土生命力强。但是试图模仿一家在中国本土成长起来的已经取得市场领先地位的企业，成功率很低。如来往模仿微信，QQ商城模仿淘宝。但是，个人觉得，对于大公司而言，就算很难有作为，但是还是得做这些产品，做战略部署。比如，万一淘宝出大差错了呢？QQ商城就可以立马迎上。
电商的模式，分为两类，平台模式，买卖模式。其实线下也可这么划分。
平台模式，见效快，风险低。国内大多的商场等，也是平台模式，但是会多层的商家参与，从而提高商品的价格。
优势在于前端的销售能力（界面等），促销，买卖互动工具，网店操作系统等。
买卖模式，专业的买手团队，而且需要考虑运营效率，从而降低成本。
零售的规模不是核心，规模基础上的成本优化，单位产出最大化才是根本。
优势在于后端运营能力，涉及商品供应链，商品组织协调技能，库存管理，进货控制，等等。
例如亚马逊，靠的是技术运算手段，不断优化零售行业的销售金恩能够。如根据技术，改进商品存放的方式，提高效率。
一般的低价格，源于低运作成本。而现在的一些电商，靠的烧钱，不长远不可行。
对于团购，作者不看好，因为它缺乏内在的商务逻辑。随机意味着消费者很难记住你。个人觉得，主要原因是，团购依靠的是低价格，没有核心竞争力，哪里价格低去哪里，用户忠诚度不高。相对的，大众点评这些，做团购挺好的，因为它们本来有主体业务，再以团购
为扩展。
限时特卖，VIP唯品会，但是不太明了，不太清楚与之前说的奢侈品电商的区别。作者也提到限时特卖时需要考虑的一系列问题，诸如货源，售后保证等。
电商到头，通过用户分享、编辑介绍等，引导消费者访问商品，进入淘宝、京东等进行购物。诸如蘑菇街、美丽说，比起直接在淘宝里满大街购物，更有方向性。这是卖家魅力的展示，搭配的眼光等。但是“天花板”也很明显，它们依赖淘宝环境生存的业态。
线上服务提供的是便利，不是便宜。就是O2O的概念。但是国内这么考虑的较少，很少人会有“能花钱的地方不要花时间”的概念。
苏宁易购，作者挺看好的。同时，苏宁百货现在线上，再拓展到线下的方式，觉得挺靠谱的挺创新的，利用互联网发展快速的优势，现在线上打下口碑。以新的销售渠道运营新的商品类目。
但是，查了下苏宁的盈利，发现下降了好多，比不上近年专心处理线下的国美。。。
行业壁垒，就是这个行业的核心竞争力，比如运作模式、市场份额、用户忠诚度等，已经在一定时间内难以被超越或者取代。前面说的团购，感觉就是没有行业壁垒，便宜即可？
非标准化的产品、个性化的产品更加适合走垂直路线。
回头率的问题。流量与规模，并不保证一定盈利。流量大增、新客户增加另采购量的增多而使成本下降，或者回头客非常多令营销成本下降，才可以今天不赚钱明天赚。
吸引回头客非常重要。如果回头客低，那么意味着每年要发展更多的新客户，但是每年的推广费用会增长。为了维持上一年的水平，需要投入更多的经费。而回头客，以前的推广费用已经用在他们身上了。
最后，一个觉得最牛掰的例子，苏宁卖书，京东卖书，以及当当当的反击。
篇二：《网络营销》读后感
我是做礼品生意的，但销路一直没打开，那段时间我夜不能寐，常常问自己是否不是做生意的料，放弃和坚持两个声音在脑里打架，弄得我疲惫不堪。偶然的机会下，我通过朋友认识了从事网络营销多年的李鹏先生，并了解到他正在撰写一本关于网络营销，尤其是B2C的书。书的初稿已完成，于是，我有幸先睹为快。没想到这本《网络营销——网商成功之道》的书深深地吸引了我，我的人生也由此发生了巨大的转变。这本讲述网络营销和电子商务的书，实践性、操作性、指导性、针对性都非常强。在它的指引下，我开始学做网上生意。
因为方法对路，2个月下来，竟然做了4单生意，合计金额10万多元。做礼品生意多年，但不免样样做样样不精通。网上生意竞争的人多，混混是做不了生意的。在《网络营销——网商成功之道》的指导下，我关注网络市场，挖掘商机，最后我选择了匙扣产品，并且
是中高档的匙扣产品。《网络营销——网上成功之道》一书的作者讲，销售一种产品就要充分了解它，做到精通自己的业务。我虽然有多家顶级生产厂家支持我，手里握有最好的匙扣产品，但我还是努力学习业务，材质的区分，电镀方法的分类，做LOGO的要素，等等，我都能像行家里手一样能够说出个子丑寅卯来。我向工厂要来10000件金属匙扣的图片和报价，分门别类，反复熟悉它们，终于能够在接到类似产品时，30分钟里就能向客户提供产品图片和报价，并且回答客户的各种问题。
《网络营销——网商成功之道》告诉我网上做生意，价格固然重要，但服务更是关键，这些服务包括快速反映，掌握网上先进的信息传递技术，快递产品图片，快递产品样品，替客户（尤其是不太熟悉产品的客户）考虑每一个细节，让他们感到我是他们的真正的采购代表……
篇三：《网络营销》读后感
今日我又读了几篇关于冯英健老师的文章。是关于网络营销的。什么是网络营销呢。网络营销的概念、定义是什么。没有人能回答。因为没个人对网络营销研究的角度不同，对网络营销的理解和认识也会有很大的差异。就像一句话。“一千个人看三国演义。就有一千个诸葛亮。也会有一千个曹操。”所以每个人从不同的角度去看，得到的结果、理解的知识也会是不一样的。但是我读冯英健老师的文章。他就给网络营销下了一个定义。虽然定义比较于笼统些。但是还是非常的准确的，他给网络营销下的定义是“网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体经营目标所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。”我感觉冯英健老师下的这个定义还是很准确的。也是很正确的。也很容易理解。
我们知道了什么是网络营销。那怎么才能做好网络营销呢？其实做好网络营销没有什么高深的理论。只能通过总结自己的实践经验，比较注重于注重操作方法和技巧，所以会给很多的人造成一种误解。结果给人造成网络营销缺乏系统性，这样的话互联网在企业中的价值也不能充分发挥出来。这样会对企业造成很大损失。这主要的原因就是在于对网络营销的认识还不够。不能让企业的网络营销在互联网里发挥很大的作用。冯英健老师给给了我们一些建议。就是“网络营销的八大职能”什么是网络营销的八大职能呢？
1网络品牌：顾名思义就是在网络上建立的企业品牌。这对每一个企业都是至关重要的。企业可以树立良好的企业品牌。这样可以促进顾客对企业的认可。
2网址推广：我们知道，网站所有的发挥都是基于网站的访问量的。网站的访问量越高。就表示企业的潜在客户就很越高。所有网站推广可是很重要的。
3信息发布：在网站上发布关于企业的信息。这样可以有效的传递与其他人群的信息。
4销售促进：营销的目的就是促进销售，网络营销可是同样的道理。
5销售渠道：销售渠道不仅仅是网站本身。也可以通过其他的商品交易平台（B2B），网上商店等。
6顾客服务：对于顾客的服务也是很重要的。服务顾客也是很容易的。在网站上创建一
个FAQ（常见问题解答）这样能随时的了解顾客的情况。这对网络营销很有帮助。
7顾客关系：调节好于顾客的关系可以有效的保留住原有客户。
8网上调研：通过在线调查表或者电子邮件等方式。都可以完成网上调研的目的。与市场调研相比。网上调研相对于容易很多。
以上：网络品牌、网址推广、信息发布、销售促进、销售渠道、顾客服务、顾客关系、网上调研。这八大作用也就是网络营销的八大职能，网络营销策略的制订和各种网络营销手段的实施也以发挥这些职能为目的。
想要了解网络营销的这八大职能，还是要靠企业自己的实践。这些只不过是小小的建议而已。具体怎么操作还是要靠企业本身。
篇四：《网络营销》读后感
电子商务网络营销对我们已经不是像以前那么陌生，可以说现在我们的生活已经离不开这种新的营销模式。而所谓网络营销及网上营销、会联网营销、在线营销、网络行销等
笼统的来说网络营销就是以互联网为主要手段开展的营销活动。网络营销具有很强的实践性特征，从实践中发现网络营销的一般方法和规律，比空洞的理论讨论更有实际意义。因此，如何定义网络营销其实并不是最重要的，关键是要理解网络营销的真正意义和目的，也就是充分认识互联网这种新的营销环境，利用各种互联网工具为企业营销活动提供有效的
支持。这也是为什么在网络营销研究必须重视网络营销实用方法的原因。狭义的网络营销师指组织或个人给予开放便捷的互联网络，对产品、服务所做的一系列经营活动，从而达到满足组织或个人需求的全过程。网络营销是一种新型的商业营销模式、也是最具未来的商业模式。
随着互联网技术发展的成熟以及联网成本的低廉，互联网好比是一种“万能胶”将企业、团体、组织以及个人跨时空联结在一起，使得他们之间信息交换变得“唾手可得”。市场营销中最重要也是最本质的是组织和个人之间进行信息传播和交换。如果没有信息交换。那么交易也就是无本之源。正因如此，互联网具有营销所要求的某些特性，使得网络营销呈现出、时域性、富媒体、交互式、个性化、成长性、整合性、超前性、高效性、经济性、技术性等特点。并且有其固有的网络营销的网络品牌，网址推广，信息发布，销售促进，销售渠道，顾客服务，顾客关系，网上调研等职能。开展网络营销的意义就在于充分发挥各种职能，让网上营销的整体效益最大化，因此，仅仅由于某些方面效果欠佳就否认网络营销的作用是不合适的。网络营销的职能是通过各种网络营销方法来实现的，网络营销的各个职能之间并非相互独立的，同一个职能可能需要多种网络营销方法的共同作用，而同一种网络营销方法也可能适用于多个网络营销职能。但是良好的营销机制必须考虑到消费者心理动机。影响消费者购买动机等，售后服务也同样重要。
篇五：《网络营销》读后感
从没想过会与“网络营销”在课堂中认识。它作为这学期的一门课程出现在我的学习生活中。随着上网人数的不断增长和互联网应用的迅速普及，网络营销已经成为企业常用的营销方法之一，现在的我们可以方便的通过网站购买自己需要的物品，当某个物品在使用中遇
到问题也可以随时到服务商网站上获取相关信息，所以不得不说它给我们得生活带来了许多的便利。
一直以来在我的思想观念中，我觉得营销除了传统的营销模式就是网上销售，或许你会说网上销售不就是网络营销吗？是的，在未接触这门课程之前我或许也报以和你一样的想法。课实际却不是我们单纯的理解那样。在学习网络营销这四个多星期以来，从第一堂课开始老师就强调网络营销不等同于网上销售，网上销售是网络营销发展到一定阶段产生的结果，而网络营销效果表现在多方面，如提升企业的价值，加强与客户之间的沟通等。不得不说网络营销的工作不仅仅局限于做销售，更重要的是服务！
网络营销真的教会了我许多，要做好网络营销就必须掌握好它的八个基本职能：网络品牌，网站推广，信息发布，销售促进，网上销售，顾客服务，顾客关系和网上调研。它的八个职能说明开展网络营销需要用全面的观点，充分地协调和发挥各种职能的作用，让网络营销的整体效益最大化。它打破了传统的营销模式，让企业找到了“第三能源”，利用互联网为网民们提供了另一个购物天堂，并且它具有销售渠道短所以物美价廉的优点，网络营销策略分为三个层次：
1，企业价值与顾客价值；
2，网络营销战略资源积累；
3，信息传递，网站推广，顾客服务等。企业网站是网络营销的综合工具，也是企业最
全面的网络营销信息源，网络营销利用它的各种营销工具无时无刻不在以多种形式像顾客宣传本企业的资源，如搜索引擎。电子邮件RSS等等...它拉近了消费者与企业之间的距离，比传统的营销更具人性化，它可以在顾客有疑问是第一时间为顾客解答，也可在顾客生日或者其他法定节日当天为顾客送去温馨祝福。网络营销已经深入到了我们生活中的各个领域，时刻改变着我们得生活，热爱生活的你是否意识到了它发展的迅速？网络营销给我们生活带来的各方各面时刻影响着这个世界，而我也在逐渐地认识它，了解它，慢慢地我改变了自己以前幼稚的想法，认为销售就只要做好实体销售就好的错误想法，其实销售不仅仅是销售产品，更重要的是销售服务。在这个多变的社会形势中，光靠单一的模式销售产品最终只会被淘汰，人性化的服务变得越来越重要，在做好企业价值的同时要牢牢把握好顾客价值，网络营销必定是日后营销工作中的一个重要环节，我们一起拭目以待！
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