经过20多年的改革开放,我国企业的素质有了明显提高,在经济发展和国内外市场上发挥出越来越重要的作用,有些企业已成为世界知名企业,一些产品成为世界知名品牌。但从整体上看,我国企业的素质还不高,具有自主知识产权的产品还不多,在国际市场上的竞争还不强。这集中表现出我们在管理上的差距,也就是说企业缺少合格的管理人才,即缺少适合现代企业制度的职业经理人队伍。
目前我国以CEO为代表的职业经理人承担的角色,仍是以冒险奋斗、开拓进取为特征的企业家和以协调矛盾、解决摩擦为特征的组织家。而时代需要的是以高瞻远瞩、高屋建瓴、明察秋毫的战略家。与时代要求和国外CEO的战略相比,中国的CEO 们确实有相当的差距。 经历了创业和快速发展的中国企业,大部分处于成长期和成熟期,正经历着业务持续发展和转型的过程。面对跨国公司全面市场准入,企业当年许多致胜的法宝逐渐失去了作用。外资博弈、技术专享、市场得失正日益影响着中国企业家的决策,企业走向更高的难度不断加大。要想在全球化的激烈竞争中胜出,我国企业面临着转型与管理变革的双重挑战,必须突破成长和管理的瓶颈。
据中国生产力学会秘书长陈胜昌介绍,目前我国虽有职业经理800万,但素质参差不齐。面对一个庞大的企业团队,一些没有专业管理知识和高级管理素质的职业经理人,其战略眼光、经营本领等就显出缺欠,有时变幻莫测的市场令他们不知所措,企业也因此左右彷徨。 陈胜昌认为,现在我国企业缺少大批优秀的职业经理人,其中最缺少优秀的CEO(首席执行官)人才。不大力解决这个问题,企业很难在激烈而复杂的国际竞争中获胜。 建立完善的职业经理人制度势在必行,我国正处在经济的全新发展时期,现代企业制度需要大批现代的管理人才。成熟的职业经理人以管理创新引导新技术、新工艺和新材料的使用。新产品的研制开发以及新的运行模式,是走在经济发展前沿的一批敢于冒险、开拓,善于学习、沟通、利用有效信息,灵活应变并且能够把握关键时机的人。建立完善的职业经理人制度,推进职业经理人专业化、职业化、现代化、国际化,以满足市场经济条件逐步成熟的我国企业对职业经理人日益增长的需要,是当前和今后相当长时期内我国经济建设中的一个战略任务。
要建立优秀的职业经理人队伍,首先要创造一个利于职业经理人生长的环境。其次必须有行政法律规范。同时,借鉴学习国外先进经验十分重要。而最为关键的是,对职业经理人要有科学的评价标准和激励机制。
经理人最重要的使命就是经营管理企业,使企业获得最大经济效益。所以对职业经理人要有独特的评价标准、就业方式和利益保障。他们的报酬及社会地位的高低取决于经营业绩的好坏,他们必须承担经营失败后的职业风险。必须将职业经理人的利益与企业的经营绩效结合起来,将他们的命运与企业的生死存亡联结起来,从而形成同舟共济、荣辱与共的关系格局。
制定职业经理人任职标准,建立职业经理人评价体系,推进企业经营管理者职业市场化进程,形成职业经理人持证执业,是推动企业改革和经济发展的要求。
职业经理人当自强职业经理人肩负着时代的重任,其自身素质关系企业成败。职业经理人又是一个风光与风险并存的职业,在企业的高位上“指手画脚”和高薪回报令人羡慕;但当企业效绩不达标甚至下滑就会被立即炒鱿鱼。这就需要职业经理人具备真才实学和优秀的素质。
需要什么样职业经理人
随着中国经济的发展和市场经济体制的高度完善,中国职业经理人的崛起是必然。目前在我国,真正能达到国际职业经理人标准的很少,中国职业经理人的自身素质还存在几大障碍:一是从创业者到职业经理人角色转换的障碍;二是跨越文化背景的障碍;三是适应国际化要求的障碍;四是与资本沟通并驾驭资本运作的障碍。跨越这些障碍,一个职业经理人才能真正做到把自己对事业的忠诚转化为对资本的忠诚、对企业的忠诚。
职业经理人良好的职业道德是企业最为看重的,具体表现为是否讲信用,是否敬业、爱业,是否有责任感,是否忠诚于企业。而过硬的管理水平则是履行职责的基础。企业聘用职业经理人是期望你能够给企业带来发展,带来丰厚的利润。这就需要职业经理人的合格的专业素质和理论联系实践的能力。企业需要的是真正有能力的“将才”,而非那些只会或只知道读圣贤书的“书呆子”。
企业老板选择职业经理往往近似苛刻,期望他们的“助手”是个德才兼备的综合型人才,道德水准、知识、技能、能力、经历等都得过硬,处理起事情或做出决策可靠,科学,缜密。要求他们有奉献精神,勤奋,上进;要求他们像关心自己一样来呵护企业;要求他有团队精神,带领企业不断走向辉煌。
立志成为合格职业经理人,就要全面锤炼自己,脚踏实地,不务虚名,以锲而不舍的精神和真才实学为企业为社会做出贡献。(黄真、李凤祥)
在此情况下,企业需要的职业经理人必须能做到以下几点
首先,掌握西方现代管理理论和方法,并且通过案例学习和分析,系统掌握经营管理知识;
其二,对中国传统哲学和文化有一个深刻的了解,善于分析和把握中国人的普遍特征和各省市地区风士人情;
其三,能尽快熟悉中国家族式管理的特征,不能一味排斥家族管理,要善于引导和发挥其优势,用自己的管理行动说话,深入企业盘要错节的内部,让他们折服你的平衡艺术; 其四,能尽快熟悉你所涉足的行业,多与同行交朋友,扩大知名度,建立起行业权威形象;
其五,能熟悉所涉足企业的实际情况,估计面对的困难程度,充分考虑各种可能出现的意外和问题,并采取措施积极应对;
其六,面对困境,要有迅速调整心态的能力,同时要能够团结可以团结的正面力量,同时不忽视企业内暗流的危险,注意疏导艺术的培养;
其七,必须树立正确的经营理念,建立业内高度诚信和良好信誉,让老板认可,从而获得安全的后方;
其八,必须务实,深入基层和一线,敢于身先士卒,以身作则,强化执行力,管理控制到位;
其九,当职业经理人与企业风格和企业领导人实在不符,矛盾无法协调时,必须采取适当的方式离开公司,但在以后就职企业中必须保守原来企业的商业机密,不得恶意带走原公
司固有客户,并尽可能回避与原公司的正面竞争;
其十,职业经理人必须对自己提出高的绩效要求,以经营企业为人生定位,以创造价值和获得多赢为最高境界,追求卓越是职业经理人的梦想与光荣,同时也是职业经理人头上应有的光环。
如何培养职业经理人
职业经理人是经济发展过程中一种特殊的人力资源,一个国家的发展依赖于一大批企业家和职业经理人。一个国家如果缺乏这种人力资源,则必然经济落后。与发达国家相比,发展中国家职业经理人的稀缺程度最高,而与其他发展中国家相比,中国职业经理人的稀缺程度最高。因此,我们在以建立社会主义市场经济体制为目标的过程中,培育和造就一支规模宏大的、高素质的现代职业经理人队伍是一项非常重要而艰巨的任务。
一、建立职业经理人和资本方的互信机制 社会对职业经理人的要求归纳起来就是两方面: 第一要有管理的专业技能, 第二要有职业道德
1.建立互信的思想基础
双方要在彼此认同价值观的前提下,共同寻求企业文化和理念的一致性 2.建立互信的物质基础
首先,清晰界定职业经理人的权力。其次,在界定权力之后要体现与权力相对应的责任。最后,明确界定与权力责任相一致的利益。 3.建立互信的行为基础
职业经理人将董事会的目标负责完成。资本方不能越位管理,不能干预职业经理人的具体工作,要尊重人力资本角色
二、加强建设职业经理人市场制度文化
1.尽快建立《职业经理人法》,建立健全相关法律制度
加快相关法律建设,规范社会、雇主以及职业经理人的行为,充分保障职业经理人合
法权益已经成为当前急需解决的问题
2.建立职业经理人和企业双方的法律制度约束
一方面,要加强对私有合法财产的保护,保证职业经理人不能因为个人原因而对民营企业老板的财产产生不正当侵害。同时也对企业的行为进行了约束,防止侵害职业经理人个人的合法财产,并从法律角度保护职业经理人的合法收入,避免职业经理人面对资本方的强大而采取非法手段获取财产,从而保证双方的平衡关系
三、“家文化”的有效外延:建立企业内部经理人培养机制
职业经理人的来源不外乎两个途径,一是外部引进,二是内部培养。在当前,从外部引进职业经理人有着一定的风险。企业在内部培养职业经理人不失为一个好的办法。 1.以终身雇用制为基础的企业劳动工资制度
与终身雇用制相配套,企业一般都实行工资和职务提升的年功序列制。即按学历和本企业连续工龄支付工资和晋级的制度。
2.以“经营者主导”为特征的企业治理结构
日本企业的股东,对企业经营的影响力是很弱的,经营者反而具有强大的支配权力。企业董事会的作用也很小,它的成员大多数是由公司各事业部门或工厂的领导人兼任的。与欧美企业不同,日本企业的职工和经营者都把企业看作是“我们的”企业,企业实际上为全体职工安身立命、荣衰与共的利益共同体。 3.以本企业为主要活动基地的独立的工会制度
日本的企业工会是世界上最独特的工会,它既作为职工利益的代表,在争取职工的利益方面发挥很大作用,同时又和资方合作,成为缓和劳资矛盾的一个组织。不过,这种机制必须依赖于企业内部机制的最优化。也就是说,企业的激励、评价、约束等机制必须相当完善。
四、消除狭隘的地域文化偏见
在经济全球化的时代,职业经理人在企业扮演着领头羊的角色。因此,必须要消除狭隘的地域文化偏见,拓宽职业经理人选择范围,加速人才的流动,有效进行资源共享,通过相互交叉渗透建立起双方的共识和认同,在互动中相互学习,取长补短,共同提高,形成新型而独特的混合文化,形成跨文化优势。通过打破这种文化偏见,在企业内部可以形成争论
和广泛交流,可以拓宽企业的视野,利于提高决策的准确性和企业文化的创新。 五、建立优秀的企业文化
优秀企业文化中透露出来的企业理念和企业价值观对企业生存和可持续发展具有
重大影响。从职业经理人培养角度来说,建立优秀企业文化的好处有: (1)为已有的职业经理人构建一个良好的内部环境; (2)吸引外来的职业经理人; (3)有利于内部培养职业经理人;
(4)优秀的企业文化是企业个性的充分展现。
中国是一个拥有五千年历史的文明古国,有着灿烂悠久的传统文化,深刻影响着中华民族社会生活的方方面面。传统价值观对企业文化的影响主要表现在: 1.诚信 2.人本思想 3.团结敬业
六、培养职业经理人的儒商文化人格 1.对资本的忠诚
要具备“诚实守信”这个重要的品德。“人而无信,不知其可”,现代社会更强调信用。信用是无形资本,对于职业经理人来说更为重要。对外可以取信于外部环境,对内可凝聚企业力量。
2.自强不息的精神状态
自强不息的作风最主要体现在不满足自我,不断向新的目标迈进。 3.“内圣外王”的社会责任感 (1)对货币资本的责任
通过对企业的经营管理,实现企业的经营目标是保证企业不断成长发展的首要任务。 (2)对员工的责任
对员工的责任具体体现在营造良好的工作氛围,确保员工人尽其才,使得员工在工作中得到快乐和持续成长。 (3)对社会的责任
包括:保护社会环境,实现企业的可持续发展;满足社会需求,向顾客提供优质的产品和服务;依法纳税;并不断提供就业岗位,扩大就业;涉足慈善事业;利用自身影响力促进社会发展,构建和谐社会等。
因篇幅问题不能全部显示,请点此查看更多更全内容