HEALTHOPERATIONANDMANAGEMENT卫生经营管理CHINAHEALTHINDUSTRYDOI院10.16659/j.cnki.1672-5654.2019.33.059精细化护理管理对呼吸内科护理质量的影响研究那丽秋1袁曹霞2袁张玉玲31.吉林省一汽总医院呼吸内科袁吉林长春130011曰2.吉林省一汽总医院急诊医学科袁吉林长春烧伤整形手足外科袁吉林长春130011130011曰3.吉林省一汽总医院[摘要]目的探究呼吸内科患者护理中应用精细化护理管理的效果遥方法该次实验对象选自2017年11月要2018年理形式应用于对照组患者袁精细化护理管理形式应用于实验组患者袁将两组护理质量尧对两组患者的护理效果及护理满意度进行对比遥结果应用精细化管理的实验组患者的护理质量评分较对照组患者显著偏高袁进而促进了护理效果的显著提升袁实验组患者的满意度情况较对照组而言显著提升袁分别为96.77%尧82.26%袁实验组高于对照组袁差异有统对患者来说具有极大的意义袁能够促进护理效果的显著提升袁进一步提升了患者的满意度遥[关键词]精细化管理曰护理管理曰护理质量曰呼吸内科[中图分类号]R473.5[文献标识码]A[文章编号]1672-5654渊2019冤11渊c冤-0059-03计学意义渊字2=6.961袁P=0.008约0.05冤遥结论呼吸内科患者护理中应用精细化护理管理能够改善护理人员的护理质量袁11月在该院接受治疗的124例呼吸内科患者袁对其按照住院时间进行分组袁平均分为实验组与对照组袁常规护理管StudyontheEffectofRefinedNursingManagementontheQualityofRes鄄piratoryMedicineNursingNALi-qiu1,CAOXia2,ZHANGYu-ling31.DepartmentofRespiratoryMedicine,GeneralHospitalofFAW,Changchun,JilinProvince,130011China;2.DepartmentPlasticSurgery,GeneralHospitalofFAW,Changchun,JilinProvince,130011ChinaofEmergencyMedicine,GeneralHospitalofFAW,Changchun,JilinProvince,130011China;3.DepartmentofBurnand[Abstract]ObjectiveToexploretheeffectofapplyingrefinednursingmanagementinthenursingofpatientswithrespiratorymedicine.MethodsThesubjectswereselectedfrom124patientswithrespiratorymedicinewhoweretreatedinourhospitalfromNovember2017toNovember2018.Theyweredividedintoexperimentalgroupandcontrolgroupaccordingtothehospi鄄agementformwasappliedtotheexperimentalgrouppatients,andthequalityofthetwogroupsofnursing,thenursingeffecttalizationtime.Theroutinenursingmanagementformwasappliedtothecontrolgroupofpatients,therefinednursingman鄄ofthetwogroupsofpatientsandthesatisfactionofthenursingwerecompared.ResultsThequalityofnursingpatientsintheexperimentalgroupusingtherefinedmanagementwassignificantlyhigherthanthatinthecontrolgroup,whichpromot鄄edthesignificantimprovementofthenursingeffect.Thesatisfactionoftheexperimentalgroupwassignificantlyhigherthanthatofthecontrolgroup,whichwas96.77%.82.26%,theexperimentalgroupwashigherthanthecontrolgroup,thediffer鄄encewasstatisticallysignificant(字2=6.961,P=0.008<0.05).ConclusionTheapplicationofrefinednursingmanagementinthenursingofpatientswithrespiratorymedicinecanimprovethequalityofnursingcare,whichisofgreatsignificancetopatients,canpromotethesignificantimprovementofnursingeffect,andfurtherimprovepatientsatisfaction.[Keywords]Refinement;Nursingmanagement;Qualityofcare;Respiratorymedicine随着社会的逐渐发展袁人们生活得到逐渐的改善袁人们的生活方式改变袁促使近年来呼吸内科疾病患者呈现出逐渐增加趋势袁此种疾病对患者的身体带来极大的影响袁应用有效的护理对患者的健康具有极大的意义袁有效地提升护理人员的护理质量是提升患者生活质量的[作者简介]那丽秋渊1972-冤袁女袁满族袁辽宁瓦房店人袁本科袁副主任护师袁主要从事内科护理及护理管理工作遥有达到理想的状态袁护理人员的护理质量也未达到所需在该院接受治疗的124例呼吸内科患者为研究对象袁讨道如下遥1资料与方法1.1一般资料该次实验对象选自在该院接受治疗的124例呼吸中国卫生产业要求[3]遥因此该研究选取2017年11月要2018年11月论呼吸内科患者护理中应用精细化护理管理的效果袁报直接因素[1-2]遥在传统的方式中袁对患者进行护理时袁并没59HEALTHOPERATIONANDMANAGEMENT卫生经营管理CHINAHEALTHINDUSTRY内科患者袁对其按照住院时间进行分组袁平均分为实验组与对照组袁实验组与对照组女性患者分别为32例尧30例袁患者最大年龄为77岁袁最小年龄为35岁袁均龄为渊56.36依3.57冤最大年龄为岁34袁岁男性患者分别为袁最小年龄为7829岁例袁均龄为尧33例袁渊55.35依患者的3.68冤并且实验对象在进行选取时岁遥患者在进行实验的参与之前袁排除具有精神异常及障碍袁均签署同意书袁的患者遥将两组患者的基线资料进行有效的对比尧分析袁差异无统计学意义渊P跃0.05冤遥1.2方法对照组患者应用常规的形式进行护理袁主要就是对患者进行常规的检查袁对其呼吸道进行有效的护理袁能够保证患者的呼吸通畅等曰实验组患者应用精细化护理管理方式袁主要的内容如下院淤对护理人员进行分层制度袁主要分层依据就是根据其工作年限尧学历尧技术能力进行划分袁并能够对各个岗位的护理人员进行责任的划分袁能够保证护理人员各执其责遥于此种科室患者主要就是老年患者尧高危患者及需要进行一级护理的患者袁所以在对护理人员进行排班时袁能够应用弹性排班制度袁依据状况对护理人员进行合理的排班袁为了提升夜间对患者的护理质量袁尽量能够将夜班护理人员由1名增加到2名遥盂对各个分层的护理人员进行专业培训袁能够提升护理人员对患者的护理质量袁并加大考核的力度袁此种方式也是提升护理治疗的有效方式遥榆护理流程进行优化袁对患者的生命体征进行监测时袁能在时间上进行合理化安排袁避免打扰患者的休息遥虞能够加强对患者的风险管理袁风险评估形式可以采用小组合作的方式袁能通过此种方式对资质较低的护理人员进行影响与提升袁并将有关的风险知识对其进行教育袁尽可能避免护理人员在对患者进行护理中出现风险事件遥愚护理人员应进行长时间的医疗法规尧法律的学习袁提升自身的法律意识袁能够有效提升护理病历的规范书写遥1.3评价指标将两组护理质量尧对两组患者的护理效果及护理满意度进行对比袁护理质量主要分为护理态度尧风险预防尧护理技能曰护理效果主要分为院护理风险尧住院时间曰患者满意度主要分为满意尧一般满意尧不满意遥1.4统计方法应用SPSS19.0统计学软件进行数据分析袁计量资料用渊x依s冤表示袁行t检验袁计数资料用[n渊%冤]表示袁行字2检验袁P约0.05为差异有统计学意义遥60中国卫生产业2结果2.1两组护理质量进行对比应用精细化管理的实验组的护理质量评分较对照组显著偏高袁差异有统计学意义渊P约0.05冤袁见表1遥表1两组护理人员的护理质量对比[渊x依s冤袁分]组别护理态度护理技能风险预防实验组渊n=62冤对照组渊n=62冤93.53依1.53t值81.35依1.4293.35依1.62P值45.94583.53依1.6695.38依1.240.00033.33683.59依1.250.00052.7260.0002.2两组患者的护理效果进行对比精细化护理方式促进了护理效果的显著提升袁实验组较对照组更加明显袁差异有统计学意义渊P约0.05冤,见表2遥表2两组患者的护理效果对比组别护理风险[n渊%冤]住院时间渊d冤实验组渊n=62冤对照组渊n=62冤字2值/t值10渊16.13冤2渊3.23冤5.35依0.62P值5.9058.53依0.660.01527.6510.0002.3将两组患者的护理满意度进行对比实验组患者的满意度情况较对照组而言显著提升袁分别为96.77%尧82.26%袁实验组高于对照组袁差异有统计学意义渊字2=6.961袁P=0.008约0.05冤袁见表3遥表3两组患者的护理满意度对比组别例数满意一般满意不满意满意度[n渊%冤]实验组62对照组6247238131311260渊96.77冤51渊82.26冤P字值值6.9610.0083讨论护理形式中的精细化护理管理形式是一种全方位的尧多角度的护理形式袁在任何一处护理管理中进行精细护理袁其主要体现在精细的过程尧精细的态度及精细的成效[4]而在护理管理中取得了显著的成效遥此种方式主要是融入现代护理方式的理念[5]遥在对呼吸内科患袁进者的护理管理中应用此种方式首先是对护理人员进行分层管理袁能够使其各执其责袁能够使护理人员进一步明确自身的职责袁进而提升自身的服务责任感曰在对护理人员进行排班时能够进行弹性化的设计袁依据状况对护理人员进行合理排班袁尽量提升夜间护理质量曰各个分层的护理人员进行专业培训袁此种培训模式对患者均HEALTHOPERATIONANDMANAGEMENT卫生经营管理CHINAHEALTHINDUSTRY有极大意义袁能够显著提升护理人员的护理质量袁进而提行优化袁主要就是为了避免由于检查影响患者的睡眠质升对患者的护理效果[6]曰能够在对患者的护理流程上进患者的满意度遥[参考文献][1]邓燕妹,丁美祝,黄绮华袁等.精细化管理在内科静脉输液安718-722.全建设中的应用[J].中华医学教育探索杂志,2018,17(7):量造成的患者的生活质量下降[7]曰在对患者进行护理时袁果袁还能够出现严重的医患纠纷袁对患者及医院都造成了显著的影响袁因此能够加强对患者的风险管理袁具有时常会出现风险事件的发生袁不仅降低了患者的护理效[2]郑捷,张婷婷,王刚琴,等.精细化护理模式配合出院计划在12(1):137-140.急性上呼吸道感染患者中的应用效果分析[J].内科,2017,极大的意义袁进行风险知识培训及小组人员进行交流是提升护理人员风险意识的最直接有效的形式袁不仅提升了小组之间的沟通及交流袁还能够进一步提升护理人员的风险意识及对风险知识的认知袁在一定程度上降低了护理工作中出现的风险事件[8]遥实验结果显示袁应用精细化管理的实验组患者的护[3]张东红.精细化护理管理对气管切开术后患者呼吸道的效果[J].临床医学研究与实践,2018袁3(22):193-194.[4]赵艳.精细化护理管理对提高神经内科护理质量的效果分析[J].内蒙古医学杂志,2017,49(4):504-505.研究[J].中国卫生产业,2017,14(8):119-120.[5]曾双琴.精细化护理管理对提高神经内科护理质量的影响[6]陈凤莲.风险管理在呼吸内科护理管理中的应用[J].临床医药文献电子杂志,2017,4(11):2075-2076.[7]逯学梅.临床护理保护在呼吸内科护理管理中的应用效果分析[J].中国卫生产业,2017,14(13):104-105.[8]陈玲.临床护理保护在呼吸内科护理管理中的应用效果分析[J].临床医药文献电子杂志,2017,4(42):8240-8241.渊收稿日期院2019-08-21冤理质量评分较对照组患者显著偏高袁进而促进了护理效果的显著提升袁实验组患者的满意度情况较对照组而言显著提升袁分别为96.77%尧82.26%袁实验组高于对照组渊字=6.961袁P=0.008约0.05冤遥2综上所述袁呼吸内科患者护理中应用精细化护理管理能够改善护理人员的护理质量袁对患者来说具有极大的意义袁能够促进护理效果的显著提升袁进一步提升了渊上接第58页冤的管理措施袁才可使护理工作人员更加积极尧有责任心地开展日常护理工作遥传统的护理管理模式过于刻板尧生硬袁护理人员本来工作压力较大袁一旦出现错误又会受到严苛的指责或惩罚袁会使其出现不良情绪袁影响其工作积极性和对产妇的护理质量遥柔性管理是一种较为现代的管理方式袁坚持以人为本袁结合护理工作人员的身心状态尧实际情况等开展人性化的管理工作袁让护理人员感受到温暖及被尊重袁同时多为其提供培训尧学习机会袁以提高其专业技能袁增强其责任意识袁进而使其在临床护理工作中也更加积极尧更具爱心袁这样可使妇产科的临床护理质量得到有效提升遥此次研究结果显示袁[8][参考文献][1]赵立娟.柔性管理在妇产科护理管理中的应用方法及应用效果[J].河北医药,2015,37(15):2390-2391.[2]徐晓燕.危机管理方案用于妇产科急诊护理风险管理中的效果分析[J].医药前沿,2019,9(4):212-213.用效果评价[J].医药前沿,2018,8(36):314.[3]沈月琴.基于优质护理的柔性护理管理模式在妇产科中应[4]娄静,郭景霞.PDCA循环护理模式对妇产科患者实施管理的效果评价[J].现代医药卫生,2018,34(9):1436-1437,1440.[5]马燕青.精细化管理在妇产科病房护理安全管理中的应用探讨[J].中国卫生标准管理,2015,6(18):258-259.[6]于殷兰.柔性管理理念在开展妇产科急诊护理管理方面的应用价值研究[J].当代医药论丛,2015(11):76.[7]敖祥裕.妇产科术后感染的危险因素logistic回归分析与护理对策[J].护理实践与研究,2018,15(23):70-72.效果分析[J].中国卫生产业,2018,15(3):83-84.[8]顾姝钰.柔性管理在妇产科护理管理中的应用方法及应用渊收稿日期院2019-08-26冤实验组的不良事件发生率尧护理差错率尧患者投诉率均低于参照组曰实验组产妇的SAS评估值尧SDS评估值也明显低于参照组渊P约0.05冤袁这一结果也充分凸显出了柔性管理的实施价值与优势遥综上所述袁在妇产科内实施柔性管理效果理想袁对护理工作人员尧对产妇均有益袁值得推广遥中国卫生产业61