情人节是一个典型的西方节日,但近年来已经成为我国青年人每年都企盼的节日,其流行程度已大大超过了我国传统的七夕情人节。在这一天,情侣们都会安排很多活动来庆祝这个特殊的节日。这样一来就使2月14日情人节成了春节以后的第一个消费高峰。很多商家都积极主动的抓住这个机会,搞各种各样的促销活动以期在年初获得一个销量增长。同样的书店也不例外,也要抓住这个机会。
过去和现在,各大企业在情人节期间的促销活动不外乎打折优惠,抽奖等,大都缺乏新意,因此没能达到预期的效果。试想一下,追求天长地久的爱情岂能打折?那究竟怎样才能策划出好的,富有新意的活动呢?我们先来作一下情人节的消费市场分析。
市场需求分析
1、行业分析
情人节期间的主要消费群体是20—25岁的未婚青年,约占52%,其次是25—35岁的已婚夫妇,约占43%,而50岁以上的老年消费群体也占到了将近5%;消费者的购买行为主要是购买礼物(鲜花,巧克力等),娱乐,餐饮。在对本市内其他几家图书销售商过去几年的情况进行了解后发现,他们都没有在情人节期间举办较大促销活动的历史,即使有也只是简单的商品促销,通过常见的打折,送礼等形式实现。更多的图书销售商及书店采取的只是自然销售,最多搞一下店面布置而已。既然这样,如果我们现在反常态而为之,开创书店举办大型宣传促销活动的先例,从一个侧面来推动书店的销售增长,将是一个非常有开创性的举动。
2、消费者分析
20—25岁的未婚青年及20岁以下的学生,此类消费者都是情人节消费的主力人群。他们富有激情,崇尚浪漫、时尚,喜欢幻想,能快速接受新事物,是一个为了求新、求变永远也不会厌倦的时尚阶层。特点就是这一人群的消费能力不高,但是基数大,所以总体的消费量也就很大,是活动的主要参与人群,绝不能放弃。
活动目标
对这类消费群体做活动概念和形象的宣传,作为重点推广。
活动内容
(1)在书城入口附近显著位置摆放一个大展板,用玫瑰花装点四周。凡是2月14日进店的顾客都有一个给爱人承诺的机会。那就是进店时每人可获得一张心型卡片(红色代表年轻的爱情,适合25岁以下的年轻人;蓝色代表成熟的爱情,适合25---45岁的人;金色代表完美的爱情,适合45岁以上的人),以及一根红丝线。把自己的“心”和最爱的人的“心”用红丝线系在一起,象征对美满爱情的祝愿和纪念。顾客可以把连在一起的“心”带走,也可以留在店里。对于留在店里的,书城制作一个玻璃展窗展览,给参与的顾客一个纪念。
(2)2月14日当天进店的前52位顾客可以获得情人节礼物一份(__餐厅优惠券),开心的度过情人节。
(3)持有2月10日至2月14日购书小票(的顾客还可以参加2月14日下午17:00举行的抽奖活动(由顾客抽取,结果现场公布),奖品为书店优惠券20,50,100免费领。
活动对象
所有的图书爱好消费者
活动效果
图书城通过一个较大型的、新奇的、互动性的活动把人(消费群体)聚集到书店里,并充分考虑“促”和“销”的两个关键问题,通过了一些行之有效的销售方法激发消费群产生消费行为,最终达到增加销量的目的。同时还考虑到企业形象的提升和维护,从不同的面上都对企业的文化作了很好的反映。同时,把活动放在2月13日,离情人节还差一天,这样幸运顾客就有足够的时间考虑安排如何使用餐券。同样的,充分体现了企业人性化的关怀。
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