超员百分之二十，需要分不同的车辆超员和处罚结果进行不同的处理：驾驶营运客车，不包括公共汽车、校车，载人超过核定人数20%以上的；一次记12分，处五百元以上两千元以下罚款。驾驶其他载客汽车载人超过核定人数20%以上的，一次记6分，处五百元以上两千元以下罚款。
私家车超员不足20%的将扣罚3分、罚款100元;超过20%的则扣罚6分，罚款200元。一般私家车的限载人数只有5人，只要是多乘坐一个人，其超员比例就高达20%，因此稍不注意就有可能被重罚。
客运车辆是省际短途出行的主要交通工具之一，而客运车辆在载客的时候，一定要按照裁定的人数载客，如果出现超载情形的，一旦发生交通事故，后果是非常严重的。
法律依据：
《中华人民共和国道路交通安全法》第九十二条
公路客运车辆载客超过额定乘员的，处二百元以上五百元以下罚款;超过额定乘员百分之二十或者违反规定载货的，处五百元以上二千元以下罚款。
货运机动车超过核定载质量的，处二百元以上五百元以下罚款;超过核定载质量百分之三十或者违反规定载客的，处五百元以上二千元以下罚款。
有前两款行为的，由公安机关交通管理部门扣留机动车至违法状态消除。
运输单位的车辆有本条第一款、第二款规定的情形，经处罚不改的，对直接负责的主管人员处二千元以上五千元以下罚款。
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