法律分析：可以先到工商、消协投诉，一般工商、消协会在中间调解，若调解后双方不能达成赔偿协议，则只好通过法院起诉了。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十八条 消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。广告的经营者发布虚假 广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告的经营者不能提供经营者的真实名称、地址的，应当承担赔偿责任。
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