基于关系互动的品牌资产概念、维度与量表开发
Relationship Interaction-based Brand Equity：Concept, Dimensions and Scale Development
作 者：钟帅[1];章启宇[1,2]
作者机构：[1]云南财经大学商学院,昆明650221;[2]罗佑拉马里兰大学塞林格商学院,巴尔迪莫马里兰州21210
出 版 物：管理科学
年 卷 期：2015年 第2期
摘 要：基于消费者－品牌关系视角的品牌资产研究代表了品牌资产研究的新阶段，但目前还缺乏具有良好理论基础的测量模型和量表。以社会心理学人际关系发展理论为基础，界定基于关系互动的品牌资产概念和维度，建立测量模型；在系统分析已有研究的基础上，结合焦点小组访谈，开展大规模问卷调研，开发基于关系互动的品牌资产测量量表，利用信度分析、探索性因子分析和验证性因子分析方法对量表信度和效度进行检验。研究结果表明，基于关系互动的品牌资产量表具有良好的信度、内容效度、收敛效度和判别效度，该量表包含品牌个性、品牌互惠、品牌礼遇、关系地位和关系能量5个维度。研究结果为后续的实证研究提供了测量基础，同时也为品牌管理者提供了品牌资产评估工具。
页 码：69-79页
主 题 词：品牌资产;关系视角;消费者;-品牌关系;关系互动;量表开发
因篇幅问题不能全部显示，请点此查看更多更全内容