相关人项目名称: 员签字确认 请安排专人,认真听讲学习记录。请相关项目负责人在右边签字确认! 培训时培训日期 (培训日期) 长 (培训所用时间) 参与培训人员 (系统使用人员、系统维护人员、管理人员) 培训要求与标准 系统已经可以正常使用并符合功能要求。 操作人员:根据工程师指导,可熟练的操作软件并熟悉各项功能。 软件培训指导 维护人员: 根据工程师指导,可完成对软件的安装工作,并可处理一些简单的错误操作。 操作人员: 根据工程师指导,可熟练使用硬件设备并了解设备使用中的注意事项。 硬件培训指导 维护人员: 1、 根据工程师指导,熟悉各类硬件的安装位置,取电位置,通讯走线位置等简单硬件部署情况。 2、 根据工程师指导,可自行或者根据电话(或者其他方式 远程指导)处理一些简单硬件问题。 数据备份培训根据工程师指导,熟悉软件的数据备份、数据恢复操作过程; 指导 其他意见或者建议 客户注意: 工程师只提供常规的应用讲解,初始化的具体工作由客户自行操作,客户对初始化的数据准确性负责, 对培训内容请客户务必认真学习和掌握,后续工程师将不再安排重复的培训。 服务满意度:
服务态度: □非常满意 □满意 □基本满意 □有待提高 服务水平: □非常满意 □满意 □基本满意 □有待提高
客户签字确认: 服务工程师: 服务日期: 年 月 日
(培训意见建议)
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