我们将按合同要求,严格依据国家及贵单位要求的行业标准,设计制造您满意、放心的产品。
在质量保证的前提下,我们严格按照合同约定的日期交货,我们为您提供及时、周到、优质的售前售后服务,为此我们承诺如下:
1、我公司设有专门的售后服务电话24小时开通为您服务。使用我公司产品过程中,如有问题接用户电话或传真后30分钟内答复,18小时内到现场处理相关问题。
2、我公司在全国设有专门的区域售后服务人员,全国24小时服务电话。 3、凡购买我公司产品,投入运营后,正常操作情况下质量保修期内出现问题免费更换或免费维修。
4、由于产品质量问题,造成客户无法工作时,我厂将迅速提供替代产品为客户工作,原产品换回我公司维修或更换。
5、由于科技进步产品会不断更新,一年之内免费升级服务。
6、检修设备运行前我公司将派出专业技术人员现场指导安装,产品相关使用人员我公司提供免费的培训,学会为止。
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