《商务礼仪》2019年秋季学期在线作业（二）
试卷总分:100 得分:72.5
一、多选题 (共 1 道试题,共 5 分)
1.西式宴请礼仪座次排列的规则是( )
A.恭敬主宾
B.女士优先
C.以右为尊
D.面门为上
E.距离定位
F.交叉排列
二、判断题 (共 19 道试题,共 95 分)
2.为客人引路时,五指并拢,掌心斜向上方45°,指示前方,眼睛应兼顾方向和来宾,直到来宾表示清楚了,再把手臂放下。( )
3.敬酒的顺序分别是:先敬职务高的\\先敬年岁大的\\每人都要敬到\\被敬后要回敬\\要融
入气氛中。( )
4.如发现不洁食物或异味食物或仍在盘中的菜肴有昆虫和碎石,可以直接大声告知侍者更换。( )
5.在国内应尽可能使用拥抱礼,以示亲近( )
6.男士西服的选择以两粒扣为正式西服。( )
7.站姿不能因场合的不同而改变,应始终如一。( )
8.衣服要尽可能买大品牌的,无关乎整洁与否。( )
9.在公务活动中,副驾驶是领导做的位置( )
10.商务谈判之初双臂应在胸前交叉以示不会轻易妥协( )
11.有一种坐姿是要求脚跟触及地面指的是脚跟触地,而将脚尖跷起,这是常用的方式。( )
12.在使用微博、微信时可以适当发表一些抱怨等( )
13.在拜访礼仪中,一般来说,拜访者应该提前10-60分钟抵达拜访地点。( )
14.从衣着、仪表、言谈举止这些细节入手,主要是为了博得对方好感。( )
15.握手时,要忌载手套、忌带墨镜,通常的情境下还需要脱帽以示对对方的尊重( )
16.西餐桌上位次的尊卑,往往与其距离主位的远近密切相关。在通常情况下,离主位远的位子高于距主位近的位子。( )
17.正确而优雅的坐姿也是一种文明行为,它既能体现一个人的形态美,又能体现行为美。( )
18.留长发的女士可以在办公室披散头发,也可以将头发盘起发髻。( )
19.政务会议、国企内部的大型会议,一般仍然遵守“左为上”的原则( )
20.接电话的时间以电话铃响第三声为宜,如果是响第一声就接或者是响铃的间隙去接都会让对方觉得突兀;( )
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