供应商品质保证协议书

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供应商品质保证协议书

目 录

1、目的 2、基本原则 3、产品标准 4、技朮支援

5、乙方交货品质不良的处置 6、违反正常交货之罚款 7、罚款计算公式 8、品质报告 9、损失赔偿的通知 10、日期与批次的控制 11、其它 12、附件 1、目的

甲乙双方为了确保乙方供应给甲方的材料具有适当的质量及信赖性，经双方相互协调，已达成共识就有关质量保证的基本事项特缔结此协议。 2、基本原则

2.1甲﹑乙双方在实施质量管理过程中必须贯彻相互信赖，共同努力，共存共荣的观念,增强企业的社会责任感，相互尊重对方的自主性。

2.2甲﹑乙双方应站在对方的立场，为双方实施质量管理互通信息。 2.3本协议责任范围，以乙方所提供的材料为限。 3、产品标准

3.1乙方必须严格按经甲方承认的品牌、性能﹑规格等技朮要求的材料进行交货。乙方原材料有任何变更，必须提前30日通知甲方，在甲方书面确认后方可变更，否则引起的一切后果由乙方负责。 3.2甲方检验依据双方确认之承认规格书﹑样品，同时参考国家最新标准进行。

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3.3甲方对乙方产品之抽样计划依：MIL-STD-105E level:(Ⅱ) AQL值为CR=0，MA=_0.65 ，MI=_ 1.5__进行抽样检验判定。（甲方会根据乙方质量状况调整AQL值，调整后需重签此协议书）。

3.4乙方供给甲方的产品必须符合ROHS认证的相关要求，并提供ROHS认证报告复印件、保证函至甲方。甲方不定期（不少于2次/年）将乙方的产品至第三方检测机构进行检测，如检测或市场抽检不合格，测试费用及损失由乙方承担，乙方同意赔偿自甲方的所有损失。 4、技朮支援

4.1乙方在向甲方提供样品的同时，应该向甲方提供本型号材料的技朮数据﹑成品测试报告﹑企业标准﹑国标，国内(国际)通过的安全认证及其它认证证书复印件。

4.2乙方在开始供货时需免费向甲方提供必要的测试工具，出厂检验标准。

4.3在甲乙双方开始合作后，乙方有对甲方进行本产品的知识培训或提供相关数据的义务。 5、乙方交货品质不良的处置

5.1乙方每月进料批退率超过_ /_ %，给予当月罚款__ /__元人民币。

5.2乙方供应的材料出现质量不良时, 乙方应在甲方E-mail﹑电话或书面通知后省内之乙方在24小时内（省外48小时内）到达现场作处理，一般情况分析﹑改善纠正措施于省内供应商3个工作日内（省外7 个工作日内）书面回复甲方。

5.3乙方提供的材料入厂检验或生产过程中出现不良超出双方协议的允收水平时， 甲方有权决定整批退货或要求更换，乙方应接到甲方退货通知后3个工作日内办理退货手续，逾期未办退货手续之材料， 甲方收取场地租金(按每平方米每日收取100元人民币计算)。

5.4乙方提供的物料经甲方检验不合格而甲方生产又急需用，经甲方评估可挑选﹑加工使用时，由甲方通知乙方前来处理，在乙方到达之前(或乙方不能及时来处理)的挑选﹑加工损失工时费用甲方以每人每小时40元人民币计算从乙方当月货款中扣除。

5.5因乙方材料不良导致甲方生产线停线或需重工时, 乙方须负责“停线费用或重工费用”。 5.6甲方客户抱怨质量异常（同种不良超过3‰的批量质量问题或造成安全事故的重大质量问题），经甲、乙双方确认属乙方材料不良造成， 乙方需承担全部责任包括所有“重工﹑客户索赔等所有损失费用(客户索赔费依客服部门提供数据扣除)”。 对于乙方材料本身之不良品，乙方必须无条件全数与甲方退换。因乙方材料质量异常造成甲方及甲方客户订单损失的，乙方需承担赔付甲方及甲方客户所有损失订单的全部损失利润及费用，而且甲方有权暂停支付乙方剩余货款或直接从乙方货款中等额扣除甲方之损失费用。

5.7乙方材料于甲方使用过程中出现不良超过 10000 PPM（以甲方当月生产量与不良数之比计算，此统计不良主要为材料重要缺陷即影响材料使用的缺陷），每50PPM扣乙方人民币_ 10_元（试产的产

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品不计算在内）。

5.8乙方交给甲方之材料若与其他方存在一切专利问题后果一律由乙方负责。

5.9乙方向甲方提供的产品，乙方需保证甲方在正常条件下使用3年（以甲方的生产日期顺延3个月开始计算），期间出现品质异常而引起的损失超出 30000 ppm（以整机和批次计算），其内容包括： 5.9.1直接损失

A.甲方产品退货运费｛按往返计算，内销（中国,不含港、澳、台）：每台成品100元人币计算；外销：每台成品500元人民币计算｝。

B.甲方返工工时费用（按每人每小时40元人民币计算）。 C.甲方派出维修人员所开支的差旅费用。 D.甲方维修员产品使用的零件费用。

5.9.2间接损失：由于乙方产品不良而对甲方造成的间接损失：如交期、企业名誉等方面的损失赔偿金额，原则上不低于直接损失的一倍。

5.10 制程中及市场上在使用中损坏的元件，但损坏率在合同范围内，乙方可不承担赔偿，经甲方确认属乙方材料品质问题造成，乙方需无条件给予交换良品或由甲方直接扣除乙方相应数量的货款； 6、违反正常交货之罚款

6.1乙方不得将所供材料转由未经甲方认可之厂商生产或交货，如此现象发生，每次罚款2000元人民币，如造成甲方生产进度延误或质量不良等一切损失由乙方全部负责。

6.2乙方提供的物料经甲方确认后不得擅自变更材质(有特别指定的供应商也不得擅自变更)，否则处以每批每项5000元人民币罚款以作违约金(其它损失另计)。

6.3甲方在进料检验或使用乙方提供的物料出现短装时，甲方将以乙方来料包装数乘以最多短装数为短装总数，经乙方确认后自乙方交货中直接扣除或及时补货，因此给甲方造成的其它损失另计。 7、罚款计算公式 (当甲方依据此份质量协议对乙方进行罚款时,按以下计算公式进行)

7.1针对“以上第5.1条”之批退率计算公式: (定义每张验收单为一批) 批退率(%) = 不合格批数 ÷ 总检验批数 ×100﹪

7.2针对“以上第5条﹑第6条”涉及到的以下罚款项目的计算公式: 效率损失费用 = 40元/人/小时 × 总人数 × 损失时数 人工损失费用 = 40元/人/小时 × 总人数 × 总时数 运费：以货运商实际收取运费为准。 其它费用：按实际情况计算。 8、品质报告

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8.1乙方每出一批货“ ■ 需 ；□ 无需 ”附OQC检验报告给甲方; 8.2乙方每月“ ■ 需 ；□ 无需 ”提供其产品OQC质量月报给甲方;

8.3乙方提供之OQC质量月报,其内容测试项目必须符合甲方R/D承认书所规定的项目 。

8.4以上第8.1、8.2项除退港材料（二极管、三极管、场效应管、IC等材料）不需提供报告外其余都需提供。 9、损失赔偿的通知

甲方用<不良材料损失赔偿单>将损失赔偿的内容通知乙方，并规定在一周内确认回签，乙方在一周内未反馈任何意见视为默认甲方意见。 10、日期与批次的控制

10.1除非甲方要求暂缓出货外，否则基于材料保存期限的因素，如乙方进料(交付)到甲方的产品已超过其产品品质保证期限的一半（PCB为3个月），甲方以一律退货方式处置。

10.2基于材料变更使用的安全性，对于已超过ECN所注明之最后期限或数量的旧版产品，甲方得一律以退货方式，按5.1条处理；供应商需具备先进先出的原则来管理产品，同出货批次的货物不得有混有新旧版本的产品。但若经甲方同意，同一订单则得将新旧产品分开包装/标示出货。 11、其它

11.1《协议书中涉及到的相应内容填写规定》为本协议书的组成部分，按其相关要求进行填写。 11.2该协议未规定的事项发生时，及对该协议各条款的解释产生异议时，或者有必须变更协议内容时，由甲、乙双方协商决定。协商不成的，双方同意提交甲方所在地人民法院诉讼解决。 11.3乙方供货质量有不符合本协议或约定的质量标准要求，甲方有权随时解除合同并无须负违约责任。

11.4本协议共六页，一式两份,双方各执壹份，签字盖章后即生效，涂改无效，涂改后须经双方签字和盖章后方有效。 12、附件：

协议书中涉及到的相应内容填写规定

12.1第3.3条、第5.1条材料AQL值与物料批合格不达标的扣款标准，按以下表不同物料类别进行填写。

来料合格情况 物料类别 物料名称 1、CRT、LCD及PDP显示屏 2、电源板、信号板及其它小板类

MA 0.04 0.04 MI 0.65 0.65 月批退率极限值 <5% <5% 超出每批扣款（元） 200元 200元 电子类 更多免费资料下载请进：http://www.55top.com 好好学习社区

中国3000万经理人首选培训网站 0.65 0.65 0.65 0.65 0.65 0.65 0.65 0.65 0.65 0.65 0.65 0.65 0.65 0.65 <5% <5% <2% <2% <2% <5% <5% <5% <5% <5% <5% <5% <5% <5% 200元 200元 200元 200元 200元 200元 200元 200元 200元 200元 200元 200元 200元 200元 3﹑电阻类 4﹑电容类 5﹑二极﹑三极管类 6﹑桥堆﹑场效应管类 7﹑IC类 8﹑变压器﹑电感类 9﹑开关﹑线材﹑端子类 10﹑PCB类 11、外置电源 五金类 包材类 螺母﹑螺丝﹑华司﹑散热片﹑支架﹑弹簧等 说明书﹑贴纸、标牌、卡通﹑保利龙﹑胶袋等 0.04 0.04 0.04 0.04 0.04 0.04 0.04 0.04 0.04 0.25 0.25 0.25 0.25 0.25 塑料类 底壳﹑面壳﹑按钮﹑支架等 涂料类 油漆、天那水、开油水、丝印等 辅料类 束线带﹑锡材﹑助焊剂、胶布、文具类等 12.2第5.7项：对桥堆﹑场效应管类、变压器类、PCB类、IC类、外置电源、电解电容类材料每超出50PPM扣乙方人民币500元，其它材料每50PPM扣人民币200元，不足50PPM不作计算。 12.3每月进料合格率、每月生产线、市场返修率可允许最高PPM如下表：

月进料合格率 99.5% 99.5% 99% 99% 98% 99% 98% 95% 98% 98% 98% 98% 批突发性不良PPM 1000 1000 800 1000 1000 8000 2000 10000 10000 10000 10000 1000 生产线可允收最高不良（PPM） ≤100 ≤100 ≤100 ≤100 ≤200 ≤1000 ≤1000 ≤5000 ≤5000 ≤5000 ≤5000 ≤800 市场年返修率（PPM） ≤200 ≤200 ≤200 ≤200 ≤300 ≤800 ------- ------- ------- ≤200 ≤200 ≤500 序号 材料类别 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

阻容类 晶体、IC类 电感变压器类 连接器类 PCB CRT、LCD、PDP 印刷品 注塑结构件 金属结构件 玻璃 其它 外置电源 更多免费资料下载请进：http://www.55top.com 好好学习社区

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（同意并接受） 甲方公司印

乙方公司印

乙方品质负责人：

乙方业务担当：

年 月 日

甲方品质负责人：

年 月 日

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