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前台主管的工作职责

2024-10-18 来源:威能网

  1、辅助售后经理工作,保证经营目标的实现;

  2、确定公司的经营方针与经营计划;

  3、组织实施公司的年度计划;

  4、对公司决策的制定与实施;

  5、与厂家保持联系,掌握厂家信息及商务政策同,指导经营活动展开,取得厂家认可与支持;

  6、完善本公司销售和售后服务流程,规范内部管理制度,制定详细的服务规范,并组织实施;

  7、建立和维护4S店经营所需的外部关系,包括客户、厂家、当地政府以及同品竞争者;

  8、建立4S店组织体系和业务体系,完善各项制度及工作流程;

  9、负责4S店内部人才培养、团队建设,推进企业文化的建设工作;

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