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优质护理服务总结范文

2024-10-18 来源:威能网

  一、20xx年急诊科护理不良事件汇总:

  事件类型液体外渗漏执行医嘱发错药用药宣教不到位护理书写不规范合计例数。20xx年全年共发生护理不良事件10例,液体外渗1例,漏执行医嘱2例,发错药1例,用药宣教不到位1例,护理书写不规范5例。

  液体外渗医嘱漏执行发错药宣教不到位护理文书错误6543210液体外渗漏执行发错药宣教不详文书不规范,护士护师5名,20xx年急诊科护理不良事件10例,发生例数最多的护理不良事件是护理文书不规范,其次是医嘱漏执行,其他不良事件包括液体外渗、给药错误等。按发生不良事件当事人职称分析,发生例数最多的是低年资、低职称护士。

  二、原因分析:

  1、病例书写不规范,不完整。

  2、巡视病房不到位,观察不认真。

  3、查对制度落实不到位,查看医嘱不仔细。

  4、责任心不强,专业知识欠缺,常用药物基本药理不知,未很好的`与病人沟通。

  5、上班期间会客,没有巡视病房,造成液体外渗。三、整改措施:1、严格按照《病例书写基本规范》书写病例,组织学习培训。2、加强巡视病房,认真观察患者病情变化及各管路是否通畅,观察到位,确保患者安全。

  3、认真落实查对制度,医嘱查对做到班班查对,下班查对上班医嘱,护士长每周参加大查对。

  4、加强护士理论、技能知识培训,提高护士业务水平,做好患者的用药、宣教工作。

  5、上班期间严谨会客,遵守医院的规章制度。

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