1. 不满足让客户满意，要追求让客户感动，创造客户终身价值。
2. 请示问题不要带着问题请示，要带着方案请示。汇报工作不要评论性地汇报，而要陈述性的汇报。
3. 利益是执行的源动力，企业文化是执行的持续动力。
4. 敢于负责任，才能担重任。
5. 简单的才是有效的。
6. 做好时间管理，做自己的主人。
7. 宣贯的密度+力度=执行的深度+高度。
8. 企业绝大多数人应该是精益求精的执行者。
9. 理念变，天地变;理念不变，原地转。
10. 凡成就大业者，喜欢把小事做细做透。
11. 做企业：世界上原本有路，走的人多了也就没了路。
12. 成功者常改变方法而不改变目标，失败者常改变目标而不改变方法。
13. 凡事都有三种以上的解决方法。
14. 若要如何，全凭自己。
15. 多想一遍，少错一句话;多看一遍，少错一件事。
16. 一错再错不是能力问题，而是态度问题。
17. 每天三件事：必须做的事，应该做的事，可以做的事。
18. 改变是痛苦的，不改变更痛苦。
19. 员工往往出差错，是你的管理容易让他出差错。
20. 以上一级的组织目标为方向：用科长的态度当科员，以部长的立场当科长，用老总的胸怀当部长，以老板的心态来打工。
21. 象老板一样当干部，用老板的标准要求自己，象经营企业一样经营自己的岗位。
22. 舒服的，往往就是退步的。
23. 不谋全局者不足谋一域。
24. 细节决定成败。
25. 境界决定世界。
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