毕业之初,在无任何工作经验,一切都是从零开始。我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点,而随后财务助理兼客务代表的特殊身份更是加速缩短了我与“专业人”之间的距离。客户电话的接听、客服前台的接待,都需要很强的专业知识与沟通能力。除了本部门之间,部门与部门之间的沟通也很重要,只有沟通好了,才能提高工作效率,减少不必要的人工成本。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法。积累经验。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。下面是一年下来的工作总结。
1.完成编制本级季度报表和基层单位汇总工作,并做到按时上报财经局。
2.完成了中心本级本年度一上、二上的预算工作,并做到及时上报。
3.完成了关于水利部安排压缩出国费、车辆购置及运行费、公务接待三项经费支出情况统计表工作。
4.根据财经局的要求,完成了机关服务中心离休人员工资情况统计表工作。
5.按季度完成了服务业(第三产业)单位财务情况调查表工作。
6.完成了统计各二级单位固定资产情况,进行固定资产类别统计并汇总。
7.完成了机关服务中心工会开展“小金库”专项治理自查自纠工作。
8.负责机关服务中心工会出纳工作,做到及时上缴工会经费和收回各单位的职工会费。
9.认真整理和装订每个月的会计凭证及资料。
在工作过程中发现一些问题,年初至今,财务部整个条线人员一直没有得到过稳定,大事小事,压在身上,往往重视了这头却忽视了那头,有点头轻脚重没能全方位地进行管理;
人员的不够稳定使工作进入疲劳状态,恶性循环,导致工作思路不清晰,忽略了管理员的业务培训。主观上思想有过动摇,未给自己加压,没有真正进入角色;忽略了团队管理,与各级领导、各个部门之间缺乏沟通;
作为财务部的责任领导,既是一名财务工作人员,也是财务管理制度的组织者,要有严谨、廉洁的工作作风和认真细致的工作态度,对条线人员要积极引导,做到上行下效,帮助条线人员解决问题,充分发挥团队的合作精神,学先进、赶先进、超先进,在条线中展开竞赛活动,发挥团队的力量,拧成一股绳,劲往一处使;在坚持原则的同时,我们坚持“三个满意二个放心”,三个满意是“让客户满意、让员工满意、让各部门主管领导满意”,二个放心是“让集团公司领导放心,让公司的老总与各级领导放心”。
今后的工作中,我将不断地总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。
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