大学生客服代表实习总结

　　我似乎总是感叹时间过得真快。现在我在做这样的事。感觉前几天第一次和领导老师站在小学门口，现在却坐在学校电脑前打实习总结。才发现时间真的很快，近一个半月的实习生活已经过去了一大半。也许大学是一个让人很容易感到空虚的地方，所以实习让我感受到了一种久违的成就感。我很累，但每天都很开心。面对一张充满活力的脸，我感到很欣慰。也是这样的一天，我走过了所有艰难的心路。太多难忘的第一次:上大学以来第一次在晚上12点学习，就是为了备课；第一次这么多同学热情地叫我“香老师”，第一批作业就酸了。第一次管理一个班级，太多的第一对我来说是一笔宝贵的财富。

　　通过这段时间的实践，我体会到了当老师的滋味，真正体会到了教育一线的起伏。很难说我能取得什么成就。但是，我得到了全面系统的锻炼，也学到了书本上学不到的知识和技能。还有一个很大的收获就是可以在平台上清晰的表达自己，这是我这么多年的目标。我终于可以领导一部分人了，说了算，有点偏激。我记得我们老师当时说的话，一直不敢多问，但是现在的孩子不一样了。他们心里有很多原因，有自己独特的思维方式。

　　实习开始的时候听了不同的英语老师。每个老师都有自己的教学风格，值得学习。可以说听十几节课是一笔宝贵的资产。第一周一直在听导师的课，从第二周开始准备第一节课。最难忘的是我的第一堂英语课。刚开始很紧张，连右眼皮都从上节课结束开始跳，呵呵。开始上课的时候，渐渐的，教案和学生的'互动打乱了正常的秩序。后来发现自己准备的东西都差不多了，全班还剩25分钟，渐渐就开始凉了。我怕自己上不完这门课，开始担心剩下这么多时间怎么继续。当时整个人都是那么紧张，就连冷汗也渐渐出现在我身后。后来我的导师用眼神鼓励我，我给自己增加了很多自信。终于成功的上完了第一节课，之前担心的事情都挥之不去。可以说，上了一个星期的课，我从最初的羞涩和一点点自卑中成长起来，是因为担心自己当了老师后缺乏自信和果断大度的能力。现在我站在平台上，可以自由的把准备好的知识清晰流畅的传授给学生。

　　作为实习班主任，我只有一个最强烈的感受，那就是“累”真的是“累”。同时也深深体会到，同学们是那么渴望有一个知识丰富，综合能力强，能倾听自己心声的朋友。作为他们的老师和朋友，我只能认真倾听，耐心询问，认真思考，最终帮助他们增强认知，正确对待和科学处理面临的困难。我班是高六的平行班。这个班有些学生素质很高，成绩突出，但是有些学生很调皮。他们拒绝在课堂上认真听讲，作业也不会认真完成。全班分化明显。这也让我不得不尊重他们的班主任。

　　整个实习期间，我认真完成了班主任日常工作的监督指导，如早读、早操、大课间、自习课等。，并且详细的做好了班主任工作，积极的和学生沟通，和他们融合，特别是那三天期中考试过了，让我们监考，让他们累了，回宿舍躺着不动。

　　现在深深体会到一个好老师会影响一个孩子一辈子。同时，他认真的时候也要认真。他笑的时候笑是我们的语言。我们应该全心全意地爱每个孩子。我们不能因为这个孩子学习成绩不好就否定他。现在我们知道，一个好的小学老师会影响一个孩子一辈子，因为你不仅教会了他书本上的知识，也教会了他们如何做人。

　　实习期间，由于经验不足，无法更好的掌控课堂。但我相信自己以后可以逐渐提高，更接近一个优秀的老师。在过去的一个多月里，我受到了老师的表扬和同学的热情关心。用真诚友好的眼神，让我自信地走上讲台，走过难忘的实习生活。我的导师谢老师和参加实习班的原班主任孙老师对我都很友好和关心，在实习期间给了我很多帮助。每次上完课，他们都会给我一个班级评价，指出我的不足，不忘给我足够的肯定，对我是一个很大的鼓励。让我对未来的平行班有信心。所以，当我发现我还有两个多星期就要离开他们的时候，我发现自己舍不得放弃我们班孩子们可爱天真的笑脸。他们让我对未来充满信心，不愿意放弃真正帮助过我们的指导老师。我在班主任的教学工作中得到了很大的提高，这是走向教师岗位的重要一课。

　　总的来说，这次实习对我来说是一次重要的社会课，受益匪浅。在这个过程中，我更明白了成为一名优秀的教师需要付出怎样的努力，进入社会要学的东西太多了。只有坚持自我，不断努力，具备良好的思想道德素质，才能有成功的一天。