1、范围
首层的外部墙壁，玻璃、商铺外围墙。
2、标准
清洗后表面无灰尘、污迹、锈迹，无因清洁剂化学反应而造成外墙变色、粉化等。
3、清洁时间
每1年清洁2次。
4、作业程序
1)检查各清洁作业施工现场，重点检查天台上的悬挂支撑物是否牢固，制定作业方案；
2)做好充分的准备，并提前3天发布清洁通知；
3)正式清洁前，要求全面检查吊绳、安全带等的性能，保证各项设施的绝对安全；
4)在作业范围不少于5米外围设置警示牌，并用围带围住，至少有1名员工在地面守卫，同时天台也要配置1名员工，以防无关人员进入施工现场并防止污水飘落而给行人造成不便；
5)所有的清洁作业人员在作业中绝不准进入业户单元内；
6)作业人员必须穿着整齐的衣服、鞋，戴好安全帽，并佩带好安全带，安全绳必须绑在天台上稳固的地方，每条安全绳只供一个人使用；
7)作业所用的工具必须用细绳或袋装好绑好在吊绳上，以防坠落地面；
8)遇下雨、打雷、刮大风等恶劣天气，应立即停止作业，并妥善收拾好吊绳、围护带和警示牌等；
9)作业全部完成，及时清理好现场，并出通知告之业主。
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