关于护士长的年终总结

　　今年，在院领导及科主任、护士长的领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了产科各项护理工作。现将本人本年度工作完成情况总结如下：

　　1、认真学习产科护理新知识

　　（1）、本人认真学习产科护理管理新知识，不断提高自身专科知识及管理水平。不定期通过网络及相关护理书籍学习产科护理管理知识。今年6月外出参加了妇产儿循证护理学校班，学习后回科室向护理人员传达了会议内容。

　　（2）、对新上岗护理人员采取个案培训计划，20xx年新上岗护理人员2名，通过新上岗护士强化培训，两名护理人员现在均能够独立上岗完成护理各项工作。

　　2、加强绩效管理

　　（1）、根据护理部绩效分配方案协助护士长制定本科室护理绩效分配方案。

　　（2）、科室成立了护理绩效管理小组，每月护理绩效按照护理工作量、工作质量、岗位指标、加分项目(承担科室的护理管理及各项护理工作来计算)。

　　（3）、每季度按照{护理人员相互满意度、医生对护理人员满意度、日评价(xx月改为周评价)、护理工作满意度｝评选护理明星及护理小组明星一次。被选为护理明星及护理明星小组者当月奖励100元。

　　3、加强护理质量管理

　　（1）、切实加强基础护理，落实专科健康教育。每天对危重、手术、分娩、新人病员的'护理工作落实情况及健康教育反馈情况进行督查，对未落实或母乳喂养及用药反馈差的立即向责任组长及责任护士提出并要求立即整改。

　　（2）、坚持巡视病房，多与患者沟通及时了解护理落实情况及患者的意见。

　　（3）、增加护理，有效控制了乳涨的现象，提高了母乳喂养率。

　　（4）、按照基础护理质量标准对护理人员进行培训并要求落实，加强基础护理落实的督查。

　　4、工作中存在的问题及未达到的目标

　　（1）、实习生管理不到位：个别实习生有旷工及迟到现象。

　　（2）、护理质量管理不到位：10月xx日提前书写护理记录。

　　5、今后的打算及目标

　　（1）、加强对实习护士的培训工作，加强实习生的管理，入科宣教时要着重强调组织纪律方面内容，带教老师对实习生要再次强化培训。

　　（2）、加强护理质量管理，特别是护理文件书写，要求护理人员书写护理记录时要客观、真实、准确、及时。不得提前书写护理记录。