职责
1、为客户提供售后服务,长期做好客户关系维护;
2、负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务;
3、负责客户的续费及快速响应客户各种紧急问题需求,为客户解决各种问题。
4、部门资料的归档并管理;
5、协助人事部门的日常工作;
6、负责部门内的行政类工作;
7、负责公司网络的管理及维护。
任职资格
1、具有大专或大专以上学历;
2、有1年以上相关经验;
3、善于沟通,具有一定的抗压能力;
4、熟练操作office软件;
5、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。
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