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前台文员的岗位职责范围

2024-10-18 来源:威能网

  1、负责接听电话、招待客户,收发文件扫描传真,快递收发登记;

  2、了解公司产品和配件、售后咨询的基础处理;

  3、对客户资料,客户需求跟进反馈,以及相关资料归档;

  4、ERP系统的销售订单和发货单、采购订单等录入和处理;

  5、协助处理行政招聘、考勤管理、后勤等事务;

  6、熟悉知晓懂得行政人事的人员档案归档,入离职手续办理以及协助人事行政主管开展人事行政工作;

  7、听从安排,完成上级安排的其他事项。

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