按照总公司2月份发出的“关于利用延长假期加强学习的倡议”，我业余时间认真重读了《细节决定成败》一书，让我受益匪浅。
古语有云：“天下大事，必作于细，天下难事，必成于易”。有些人奉行做大事，认为自己高人一等，胜人一筹，从而忽视小节，结果不但没有提升自己，反而更加失败。因为他们不明白，浩瀚的大海是由一滴滴水融会而成，茂盛的森林是千百棵树连接而成，骄人的战绩更是无数细小的成功凝聚而成。而考虑到细节，注重细节的人，不仅认真对待工作，将小事做细，而且注重在做事的细节中找到机会，从而使自己走上成功之路。
一个英明的决策，没有严格、认真的细节执行，难以成为现实。我们在工作中务必要一点一滴做起，每个细节，每个操作流程，都要规范细致，不能有丝毫的马虎，做到扎实工作，用心服务。
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