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酒店前台的工作职责

2024-10-18 来源:威能网

  1、形象气质佳,有高度的责任心并能服从相应的工作分配安排

  2、按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务

  3、负责访客、来宾的登记、接待、引见

  4、熟练掌握公司概况,回答客人问询。

  5、有良好的团队协作精神、服务意识以及较强的交流沟通能力与组织协调能力

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