戴尔(中国)公司:
我在20__年购买了戴尔笔记本电脑(d600型)使用至今，中间曾经出现一些问题，经过远端服务后解决。贵公司的员工在服务中态度和蔼、技术熟练，我感觉非常好。因而当我想升级或再重新购买一台新笔记本电脑时，首选还是考虑dell。今天我与销售部门的戴毅辉先生取得联系，告之我的要求之后，戴先生详细解释了我的提问，使我了解到售前、售中、售后的全过程，在我对其他品牌的产品进行对比之后所提出的问题也给出了答复。总之对他的服务我也同样是满意的。
dell的产品我很喜欢(d600型我用了五年，因为它的配置已经很落后了)，不得以要换掉它(我曾经问过dell技术部门，该型机器是否可以升级，回答:否)。所以我还是很认可dell产品的。
dell的销售人员(戴毅辉先生)和技术人员(李建钦小姐)也给我留下很深、很好的印象，他们就像dell的产品一样优秀。
给销售人员的表扬信dell的朋友:张巍
5月17日