活动目的:
在这个充满感恩的节日里,除了对身边亲朋好友的感恩外,我们也要感恩我们的客户,是他们的加盟,才能使我们的企业不断的进步和发展。此次“感恩节客户关怀”的活动,不只是关怀客户,同时也关怀他们所关怀的人们,让客户喜欢,留在,把他们身边的人也一起带到。
活动对象:所有进店保养客户
活动时间计划:感恩节前10天【11月18日11月28日(感恩节)】
活动地点:
1、客休区(一楼、二楼)
2、售后服务前台
活动准备工作:
1、提前5天做物料准备(11月13日)林惠芬
2、提前5天做活动通知(11月13日)
活动内容:活动一:所有客户均可到我们的客休区前台领取明信片,写上祝福语,可由我们代为邮寄至客户想要感恩的人手里。
活动二:福卡客户可享受福卡积分翻倍
活动三:邀请客户参与我们的“员工感恩留言活动”评选(附件一),同时客户也可以在上面做感恩留言
活动推广方式:1、现场立牌展示2、短信通知3、邮件通知活动预算:1、物料:明信片、感恩墙等2、邮寄费用3、短信通讯费4、福卡积分赠送
活动总结:1、统计活动期间客户进厂量增长情况2、针对参与客户问卷回访(问卷待设计)3、活动效果分析