网络游戏欺骗消费者可以通过以下几个途径举报。第一,拨打电话到消费者协会投诉。第二,拨打电话到中国消费者权益保障委员会投诉。第三,到当地工商局举报投诉。可以准备一些相关证据,例如电话录音、语音消息、聊天记录等。第四,向运营商投诉,最好持有证据。例如淘宝、网易、腾讯等。法律依据:《中华人民共和国刑法》第二百六十六条诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。《关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释》第一条诈骗公私财物价值三千元至一万元以上、三万元至十万元以上、五十万元以上的,应当分别认定为刑法第二百六十六条规定的“数额较大”、“数额巨大”、“数额特别巨大”。
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网络游戏欺骗消费者可以通过以下几个途径举报。第一,拨打电话到消费者协会投诉。第二,拨打电话到中国消费者权益保障委员会投诉。第三,到当地工商局举报投诉。可以准备一些相关证据,例如电话录音、语音消息、聊天记录等。第四,向运营商投诉,最好持有证据。例如淘宝、网易、腾讯等。法律依据:《中华人民共和国刑法》第二百六十六条诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。《关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释》第一条诈骗公私财物价值三千元至一万元以上、三万元至十万元以上、五十万元以上的,应当分别认定为刑法第二百六十六条规定的“数额较大”、“数额巨大”、“数额特别巨大”。
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网络游戏欺骗消费者可以通过以下几个途径举报。第一,拨打电话到消费者协会投诉。第二,拨打电话到中国消费者权益保障委员会投诉。第三,到当地工商局举报投诉。可以准备一些相关证据,例如电话录音、语音消息、聊天记录等。第四,向运营商投诉,最好持有证据。例如淘宝、网易、腾讯等。法律依据:《中华人民共和国刑法》第二百六十六条诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。《关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释》第一条诈骗公私财物价值三千元至一万元以上、三万元至十万元以上、五十万元以上的,应当分别认定为刑法第二百六十六条规定的“数额较大”、“数额巨大”、“数额特别巨大”。
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法律分析:可以拨打315投诉,或者向消费者协会投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
未成年充值游戏退款问题
要追回未成年玩游戏的钱,其监护人可以向游戏平台主张返还,法律规定,如果是未满八周岁的未成年人,因为其为无民事行为能力人,所以其重置游戏的行为是无效的,家长有权要求返还。法律依据:《民法典》第一百四十四条无民事行为能力人实施的民事法律行为无效。第一百四十三条具备下列条件的民事法律行为有效:(一)行为人具有相应的民事行为能力;(二)意思表示真实;(三)不违反法律、行政法规的强制性规定,不违背公序良俗。第二十条不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。
孩子们玩游戏充值了很多钱,可以向游戏方申请退款
法律分析:孩子充值游戏的钱能否要回来,此种情形应当分情况讨论。第一,如果孩子未满八周岁的,则其给游戏充值应当由其法定代理人代理实施,否则该行为无效,可以要求退还所充值金额。第二,如果孩子属于已满八周岁的未成年人,则其给游戏充值的行为应当由其法定代理人代理实施或者经其同意、追认,否则行为无效,可以要求退回所充值金额。但是,此种情况下,如果所充值金额与孩子的年龄、智力状况相适应的,孩子对实施此行为有相应的认知能力的,则该行为应当有效。换句话说,也就不能要求退回所充值的金额。法律依据:《中华人民共和国民法典》第十九条 八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。第二十条 不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。 该内容由 张娇娇律师 和 律说律答 共创回答